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[单选题]在预计到达时间前后( )分钟之内落地的航班属于正常航班。P281
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]某旅客原客票上列明航程是北京-昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则( )。
A.尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补
B.如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京-昆明的航班,则厦门-北京段应为免费
C.旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理
D.以上全对
[判断题]因旅客本身原因造成错乘,航空公司因尽早安排旅客乘坐后续航班飞往客票上列明的目的地,票款不退不补。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客票分为软座客票、（ ）客票。
A.加快票
B.硬座
C.附加票
D.空调票
[单选题]联运客票上应载有：发站和到站名称、印制的客票号码、经路、车厢等级、客票票价、客票有效期、发售客票的( )。
A.发车时刻
B.联运站名
C.铁路名称
D.铁路局名称
[单选题]作业文件应按工作危害分析结果，列出工作中可能遇到的危害、风险评估结果
和防控措施，列明工作人员资质、（）、安全注意事项及其他安全防护要求，明确工作中必做的事项、工作步骤和禁止行为。
A.劳动防护用品使用要求
B.安全职责
C.应急职责
D.岗位职责
[判断题]电子客票号码应按照客票系统电子客票票号的编制规则顺序使用，以确保车票款的完整。
A.正确
B.错误
[单选题]车站交接班会控制在()分钟之内。
A.15
B.20
C.25
D.30
[判断题]电子客票状态VOID 客票已退票( )
A.正确
B.错误
[单选题]车站交接班会会议时间控制在（ ）分钟之内。
A.20
B.30
C.40
D.60
[判断题]客票票价分为：硬座、软座客票票价。
A.正确
B.错误
[判断题]无效客票包括冒名使用的客票。( )
A.正确
B.错误
[单选题]错乘是指旅客乘坐了不是( )上所列明的航班
A.登机牌
B.行李牌
C.客票
D.登机牌和客票
[填空题]未列明的易腐货物试运期不得超过（ ）年。
[填空题]未列明的易腐货物首批试运不得超过（ ）车。
[单选题]代维护合同规定：在收到故障告警后，应在15分钟内出发，市区之内（）、郊区之内（）赶到现场。
A.30分钟、1小时
B.30分钟、1.5小时
C.30分钟、2小时
D.1小时、2小时
[判断题]购买机械时,应向供应商列明具体的安全防护要求。( )
A.正确
B.错误
