更多"[多选题]酒店公寓的管理服务形象突出的一点是“温馨的家”，应从()方面"的相关试题:
[多选题]酒店公寓管理服务的基本内容包括()等。
A.营销管理服务
B.前厅管理服务
C.教育管理服务
D.保安管理服务
E.保洁绿化管理服务
[多选题]酒店公寓的延伸管理服务根据酒店公寓的实际设施而定，通常包括()。
A.会议服务
B.餐饮服务
C.洗涤服务
D.美容美发服务
E.超市服务
[单选题]下列关于酒店公寓散客租赁管理服务说法错误的是()。
A.散客客户是酒店公寓的主要服务对象
B.散客与酒店公寓接触交往可分为预售期、销售期和售后期三个阶段
C.对有预定和无预定的客户，酒店公寓提供相同的服务程序
D.散客退房一般是到前台自行结账
[单选题]相对于普通酒店，酒店公寓的主要服务对象是()。
A.长住客户
B.大型企业
C.国外宾客
D.商务人士
[多选题]酒店公寓前台服务人员应熟悉掌握大量的信息，主要包括()。
A.本酒店公寓自身方面的信息
B.交通方面的信息
C.客户个人信息
D.本地科学、教育、文化设施方面的信息
E.天气、日期、时差方面的信息
[多选题]一般情况下，酒店公寓前台服务员可以向客户提供的信息有()信息。
A.交通
B.天气
C.购物
D.学校
E.住户
[多选题]酒店公寓的特约服务的特点包括()。
A.即时灵活服务
B.个性服务
C.意外服务
D.心理服务
E.居间服务
[单选题]酒店公寓长包租赁管理应注意()。
A.长包房合同的合法性
B.定期征询客户对服务的要求和意见，真正体现个性化服务的特点
C.散客人住期间提出的要求应写入长包房合同中
D.合同的具体内容必须在客户入住后通知有关服务部门
[单选题]酒店公寓物业经营管理的首要工作是()。
A.经营
B.营销
C.服务
D.管理
[单选题]()不仅为酒店公寓增加经济效益，而且是酒店公寓评星级的必备条件之一。
A.康乐管理服务
B.交通服务
C.家政服务
D.汽车租赁服务
[单选题]酒店公寓区别于一般酒店的主要标志是()。
A.长住客户
B.散客客户
C.短期住户
D.参加会议的客户
[多选题]酒店公寓在我国最初是伴随酒店的发展而产生的，其营销理念包括()。
A.分析市场，明确定位
B.广开门路，稳定客源
C.降低成本，利益至上
D.规范服务，信誉至上
E.合理定价，调节营销
[单选题]下列关于酒店公寓的说法错误的是()。
A.酒店公寓以接待短期住户为主
B.酒店公寓的建筑及布局与公寓相似
C.酒店公寓引进了酒店管理的服务模式
D.入住的客户应与酒店公寓签订租房协议或合同
[单选题]下列关于酒店公寓的特点说法错误的是()。
A.出租对象大多为3个月以上1年以下的长期居住客户
B.酒店公寓提供个性化家政化的服务
C.酒店公寓强调标准化的服务
D.酒店公寓强调对客户的安全服务
