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[单项选择]在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）
A. 事务性机构
B. 简单服务性机构
C. 非生产非效益部门
D. 生产与效益部门
[单项选择]在人力资源规划的过程中，非人力资源管理部门的职责是（）。
A. 预测公司的人员供给
B. 向人力资源部门提交人员需求计划
C. 拟订平衡供需的计划
D. 汇总各部门的需求计划，综合平衡和预测公司的人员需求
[多项选择]人力资源管理部门设置的新趋势体现在（）。
A. 服务中心
B. 业务中心
C. 专家中心
D. 心理中心
E. 咨询中心
[多项选择]在绩效管理过程中，非人力资源管理部门的职责有（）。
A. 参加考核者的培训
B. 与员工进行沟通，制定绩效改进计划
C. 指导各部门确定考核指标的内容和标准
D. 具体实施本部门的考核
E. 根据考核结果向人力资源部门提出相关的建议
[多项选择]目前，企业人力资源管理部门设置的新趋势有（）
A. 随着竞争全球化的加剧，在许多大型企业（尤其是跨国公司）中出现了共享服务中心
B. 越来越多的企业将某些人力资源管理职能外包出去
C. 出现了以效益为导向、以生产为主线的新的组织结构形式
D. 企业人力资源部的设置更多地与企业的战略目标相联系
E. 人力资源部门的工作具有了清晰的层次，业务中心和专家中心的人员摆脱了日常事务性工作的纠缠
[多项选择]小型企业人力资源管理部门的设置特点是（）。
A. 一般不拥有正式人力资源管理专家
B. 人力资源管部门工作重心一般放在招聘和培训员工
C. 在某些人力资源管理职能方面出现专业化分工
D. 人力资源部门拥有专家或通才
E. 人力资源部门经理十分重要
[多项选择]人力资源管理部门进行的招聘初选工作内容是（）。
A. 初选
B. 审阅候选人的简历
C. 进行初步面试
D. 实施测评
E. 甄选录用
[多项选择]传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点有（）
A. 人员机构非常臃肿
B. 没有真正以客户为导向
C. 不利于发挥人力资源管理的整体效应
D. 分工不明确，不利于经验的积累
E. 使各个职能的衔接脱钩
[多项选择]人力资源管理部门在不同时期、不同发展阶段的转变包括（）。
A. 组织性质的转变
B. 管理角色的转变
C. 管理职能的转变
D. 管理模式的转变
E. 管理对象的转变
[多项选择]为了保证绩效考核的公正，公平性，企业人力资源管理部门应当确立（）。
A. 公司员工绩效评审系统
B. 公司考核指标的可衡量性与客观性系统
C. 公司考核标准体系的合理性系统
D. 公司员工的申诉系统
E. 公司绩效考核的反馈系统
[单项选择]成人后健康素质的开发主要依靠人力资源管理部门做好保障工作，其中不包括（）。
A. 工作姿势的设计
B. 环境条件的改善
C. 作息时间的安排
D. 营养保健
[多项选择]人力资源管理部门应设计出完善的考评者培训制度，通过培训者考评达到（）目的。
A. 使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用，认识到自身在绩效考评过程中的作用
B. 统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
C. 使考评者理解具体的考评方法
D. 避免考评者误区的产生，使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见
E. 帮助基层员工学习如何进行绩效反馈和绩效指导
[单项选择]相当于人力资源管理部门的研发中心，主要是出台相关的制度政策，向其他部门提供有关咨询等，这是（）。
A. 服务中心
B. 领导中心
C. 业务中心
D. 专家中心
[单项选择]国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少得可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合（）的观点。
A. 需要层次理论
B. ERG理论
C. 双因素理论
D. 三重需要理论
[单项选择]现代物流从原来的作业层次转向管理、经营层次发展，体现了现代物流管理体制的（）原则。
A. 着重整个流通渠道
B. 以企业整体最优为目的
C. 重视效率，更重视效果
D. 以信息为中心
[填空题]管理组织现代化包括：要以管理有效为原则，实现管理层次（），管理职能下放、管理中心下移，实现组织结构扁平化。
