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[单项选择]持续改进是指（）：
A. 日常的改进活动
B. 长远的重大改进项目
C. 持续时间很长的技改项目
D. A+B+C
[单项选择]质量管理体系的建立需识别，并据以提供实现质量目标和持续改进所需要的资源不包括（）
A. 人员
B. 基础设施
C. 生产资料
D. 环境
[单项选择]持续改进的焦点是（）。
A. 技术
B. 服务
C. 产品特性和制造过程参数的变差
D. 成本
[多项选择]持续改进的DEming循环包括（）
A. 质量计划
B. 执行
C. 处理
D. 改善.改进
E. 持续不断的改进过程
[简答题]说明持续改进质量管理体系的目的是什么？改进包括哪些活动？
[单项选择]持续改进的原则不包括（）。
A. 只存在实施过程中
B. 避免衍生问题的发生
C. 积极面对负面评价，解决问题避免再次发生
D. 鼓励创新和改革
[单项选择]数据分析和持续改进适用于（）。
A. 质量管理部门
B. 管理者代表
C. 组织内部从事各项活动的所有部门
D. 总经理
[简答题]简述ISO9000注重持续改进的主要活动？
[单项选择]（）管理注重于顾客和持续改进。
A. 领导
B. 质量
C. 职能
D. 差异化
[单项选择]持续改进的戴明环中不包括（）。
A. 策划
B. 改进
C. 实施
D. 反馈
