题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[多项选择]针对服务质量管理,应制定明确的服务指标,服务指标应包括那些
A. 业务开通及时率
B. 故障处理及时率
C. 投诉处理及时率
D. 客户满意度

参考答案:A,B,C,D

热门试题:

第1题: [单项选择]5个月女婴维生素D缺乏性佝偻病激期骨骼改变最常见的表现为()。
A. 颅骨软化
B. 方颅
C. 前囟增大
D. 腕踝部膨大
E. 肋骨串珠和肋膈沟
参考答案:A
答案解析:维生素D缺乏性佝偻病的最常见的骨骼改变:3~6月常见颅骨软化,8~9月常见方颅。

第2题:
[单选题]进入ICU后,对病人进行动态监测及护理,针对桡动脉压监测,下列错误的护理是
A.严格无菌操作,防止感染
B.每4~6h调试零点一次
C.保持导管通畅,防止凝血或血液流入换能器
D.观察动脉穿刺部位是否有出血、红肿
E.可经桡动脉穿刺管输入药物
参考答案:E


第3题:
[判断题]根据《电力安全工作规程 风电场》( Q/GDW 10799.5—2017),在加注油脂的过程中应将自锁装置锁好,避免加脂的过程中油脂喷出。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[判断题]1“在某一日期结算”就是在未来某一日期进行一次结算。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题:
[判断题]车辆定位后,加气工检查发动机是否停妥、熄火,车钥匙是否拔离,手刹车是否刹。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [填空题]
发电机转子一点接地时,检查发电机转子电压或转子绝缘监察指示,一极对地电压(),另一极对地电压()或为()。
参考答案:降低或为零;升高;转子电压

第7题:
[单选题]女性外阴,包括阴蒂、大小阴唇、阴唇系带及前庭部位,中医称之为
A.阴户
B.子处
C.子门
D.子脏
E.毛际
参考答案:A
阴户又名四边,是女性外生殖器官的解剖术语,系指女性外阴,包括阴蒂、大小阴唇、阴唇系带及前庭部位。

第8题:
[多选题]旅客列车或车站发生三人以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知(),并做好现场保护工作。
A.前方停车站
B.所在站防疫部门
C.公安部分
D.客运段
参考答案:AB


第9题:
[判断题]AB008螺旋弹簧均可画成右旋,但左旋螺旋弹簧不论画成左旋还是右旋,一律要注出旋向“左”字()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]空调列车紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]LTE覆盖率评定标准:
A.RSRP>-95dbm、C/I>-3
B.RSRP>-110dbm、C/I>-3
C.RSRP>-110dbm、C/I>-6
D.RSRP>-95dbm、C/I>-6
参考答案:C


第12题:
[单选题]()断路器(开关)前,宜对现场发出提示信号,提醒现场人员远离操作设备。
A.远方遥控操作
B.远方程序操作
C.就地操作
D.拉开
参考答案:A


第13题: [多项选择]
铁路通过黄土地区时,应对陷穴进行处理,下述说法中()是错误的。()
A. 陷穴处理的深度应不小于15m
B. 对外露的明陷穴应进行处理
C. 路堤坡脚下方20m以外的陷穴可不处理
D. 路堑坡顶线上方50m以内的陷穴均应处理
E. 横穿路堤的隐蔽陷穴,当陷穴顶部土层厚度大于15m时可不进行处理
参考答案:A, E

第14题: [多项选择]
建设行政主管部门发现( )情况时,可视为招标人违反《中华人民共和国招标投标法》的规定。
A. 没有编制标底
B. 在资格审查条件中设置不允许外地区承包人参与投标的规定
C. 在评标方法中设置对外系统投标人压低分数的规定
D. 强制投标人必须结成联营体投标
E. 没有委托代理机构招标
参考答案:B,C,D

第15题:
[判断题]人民军队建设必须遵循党指挥枪的原则。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]触头的( )是指触头闭合后将静触头拿走,动触头可移动的距离。
A.研距
B.开距
C.超程
参考答案:C


第17题: [简答题]
常用的柴油机柱塞式供油系统中有哪些偶件?
参考答案: 柱塞偶件;出油阀偶件;针阀偶件。

第18题:
[多选题]下列赌博行为可以依据《治安管理处罚法》的规定从重处罚的是( )。
A.张某想赚点外快,工作时间在办公室与他人打扑克赌博
B.李某见雨后初晴,在公园凉亭与他人打麻将进行赌博
C.王某与他人在公交车上打斗地主进行赌博
D.孙某在自己家里打麻将进行赌博
参考答案:ABC


第19题:
[单选题]新油在与空气接触的过程吸收的氧气将与油中的不饱和碳氢化合物起化学反应,形成饱和的化合物。 此为绝缘油老化的过程的( )期。
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:A


第20题:
[多选题][JXJK062-03-Y] 井下作业施工前,作业队应做的工作有( )。
A.向全队职工进行地质、工程和井下等方面的技术措施交底
B.并明确班组各岗位分工
C.对施工现场的井控装备、配备的防喷工具进行检查,使之处于完好状态
D.按设计要求备足修井液
参考答案:ABCD


第21题: [单项选择]
已知某产品的零件甲功能评分为5,成本为20元,该产品各零部件功能积分之和为30,产品成本100元,则零件甲的价值指数为()。
A. 0.25
B. 0.33
C. 0.83
D. 1.2
参考答案:C
答案解析:

价值指数VI=功能指数FI/成本指数CI=(5/30)÷(20/100)=0.83



第22题:
[简答题]LBE30130母线及线路出口外侧作业怎样装设地线?
参考答案:(1)检修母线时,应根据线路的长短和有无感应电压等实际情况确定地线数量。检修10m及以下的母线,可以只装设一组接地线。(2)在门型架构的线路侧进行停电检修,如工作地点与所装接地线的距离小于10m工作地点虽在接地线外侧,也可不另装接地线。


第23题:
[单选题]《中药品种保护条例》的适用范围不包括
A.中国境内生产制造的中药品种
B.申请专利的中成药
C.天然药物的提取物及其制剂的提取物
D.中药人工制品
参考答案:B
申请专利的中药品种,依照专利法的规定办理,不适用中药品种保护。

第24题: [单项选择]
正常血清蛋白电泳上显示的宽7区带主要成分是()
A. 清蛋白
B. 甲胎蛋白
C. 结合珠蛋白
D. 转铁蛋白
E. 免疫球蛋白
参考答案:E

第25题:
[多选题]旅客通过铁路互联网在规定时间内可办理的电子客票业务包括( )。
A.售票
B.改签
C.验票
D.退票
参考答案:ABD


第26题: [填空题]J.Martin指出,企业的数据应是相对稳定的,即 【17】 要相对稳定。
参考答案:数据的类型和结构
答案解析:[解析] J.Martin指出,企业的数据应是相对稳定的,即数据的类型和结构要相对稳定。

第27题:
[单选题]职工不得认定为工伤的情形,下列说法错误的是:( )
A.故意犯罪的
B.醉酒或者吸毒的
C.上下班发生交通事故,已经得到赔付的
D.自残或者自杀的
参考答案:C


第28题: [单项选择]
花盘盘状或杯状的科是:
A. 毛茛科
B. 芍药科
C. 木兰科
D. 豆科
E. 蔷薇科
参考答案:B

第29题:
[多选题]送货路线和人员一般应根据送货量和( )进行确定。
A.车辆类型
B.货物特征
C.商户数量
D.送货距离
参考答案:BD


第30题: [多项选择]
ICU感染的危险因素包括()。
A. 病人的病情重
B. 侵入性操作多
C. 抗菌药应用不足
D. 环境拥挤
E. 病人周转快
参考答案:A, B

第31题: [简答题]
合成系统阻力大的主要危害是什么?
参考答案: ⑴易损坏合成塔内件、冷交换器的换热器部分、循环气预热器内件等设备。
⑵增加电耗,造成循环机跳闸,甚至损坏。
⑶降低生产能力。

第32题:
[单选题]空气充填泵传动带(V belt)磨损时,应( )。易
A.更换传动带
B.检查保险丝
C.增加润滑油
D.更换安全阀
参考答案:A


第33题:
[单选题]CR400AF(-A)动车组二级修塞拉门检测与清洁,每根短导柱圆柱表面用( )克润滑油。
A.1-5.5
B.1-1.5
C.1
D.1.5
参考答案:B


第34题:
[判断题]在车站的正线和到发线上,应设出站信号机。出站信号机应设在每一发车线的警冲标内方(对向道岔为尖轨尖端外方)适当地点。( )PJ73
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[多选题]《关于新形势下党内政治生活的若干准则》要求,在选人用人过程中坚决纠正( )等取人偏向,坚决克服由少数人在少数人中选人的倾向。( )
A.唯票
B.唯分
C.唯生产总值
D.唯年龄
参考答案:ABCD


第36题: [单项选择]
将“前村深雪里,昨夜数枝开”中“数枝”改为“一枝”的诗人,被后人称为“一字师”。他是()
A. 贾岛
B. 齐己
C. 郑谷
D. 杜甫
参考答案:C

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码