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[多项选择]日常工作中,回答客户问题时应注意哪些()
A. 语气婉转,口齿清晰
B. 声音可大可小适合
C. 停下手中的工作
D. 可以只顾一人的问题,而冷落了他人

参考答案:A,C

热门试题:

第1题: [单项选择]关于生殖器血管,错误的是
A. 子宫动脉为髂内动脉前干的分支
B. 卵巢动脉经骨盆漏斗韧带,再向内横行,进入卵巢门
C. 阴道动脉为髂内动脉前干的终支
D. 阴部内动脉和阴道动脉均来源于髂内动脉前干
E. 子宫动脉于子宫颈旁近内口水平2cm处与输尿管交叉
参考答案:C

第2题: [判断题]
因违法行为或者违纪行为被开除的证券交易所、证券登记结算机构、证券公司的从业人员和被开除的国家机关工作人员,不得招聘为证券交易所的从业人员( )
参考答案:对
答案解析:本题考核证券交易所从业人员资格。根据规定,因违法行为或者违纪行为被开除的证券交易所、证券登记结算机构、证券公司的从业人员和被开除的国家机关工作人员,不得招聘为证券交易所的从业人员。

第3题:
[简答题] “四风”的具体内容是什么?
参考答案:形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。


第4题:
[单选题]经常有人工作的场所及施工车辆上宜配备急救箱,存放(),并应指定专人经常检查、补充或更换。
A.防蚊虫药品
B.医用绷带
C.创可贴
D.急救用品
E.略
F.略
参考答案:D


第5题:
[单选题]引起动机的内在条件是
A.诱因
B.需要
C.目标
D.信念
参考答案:B
引起动机的内在条件是需要,引起动机的外在条件是目标,另外个人的认知会对动机起到调节作用。

第6题:
[判断题]相贯节点方矩管端部表面允许微细裂纹缺陷。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [多项选择]
企业应采用适合其发展的组织结构形式,以下最合理的是( )。
A. 多维立体型
B. 直线—参谋型
C. 直线一职能型
D. 短阵管理型
参考答案:B

第8题:
[单选题]机车运转中轴箱温升不许超过()。
A. A、38℃
B.B、45℃
C.C、60℃
参考答案:A


第9题: [单项选择]
评估报告应当使用()撰写。需要同时出具外文评估报告的,以中文评估报告为准。
A. 中文
B. 英文
C. 法文
D. 阿拉伯文
参考答案:A

第10题: [单项选择]
卵巢癌的治疗原则是()
A. 化疗
B. 放疗
C. 手术
D. 手术+放疗
E. 手术为主的综合治疗
参考答案:E
答案解析:卵巢癌的治疗,原则是以手术治疗为主,一般都要辅以化学治疗。

第11题:
[不定项选择题]女性,30岁,4小时前跌伤后昏迷5分钟,清醒后步行回家。1小时前因剧烈疼痛,呕吐3次来诊。查体:昏迷,P 64次/分,BP 180∕90mmHg,R 18次/分,左瞳孔3mm,右瞳孔2mm,右侧下肢肌力Ⅲ级。诊断应考虑为(  )。
A.脑震荡
B.脑挫伤
C.急性硬膜外血肿
D.急性硬膜下血肿
E.急性脑内血肿
参考答案:C
剧烈头痛、呕吐、瞳孔不等大及右侧肌力下降等为颅内压增高、小脑幕切迹疝的表现,引起脑疝的原因可以是颅内血肿,有典型的“中间清醒期”的临床表现可以诊断为急性硬膜外血肿。

第12题: [单项选择]
我国第一个与国际合作的低碳产业园是()。
A. 合肥锦绣经济开发区
B. 杭州钱江经济开发区
C. 天津大港经济开发
参考答案:B

第13题:
[单选题]题干:五味中属于阳的是哪一组:( )
A.辛、甘、酸
B.辛、甘、淡
C.甘、淡、苦
D.辛、苦、酸
E.酸、苦、咸
参考答案:B
中兽药五味中属于阳的是辛、甘、淡
知识点:
中药五味理论
中兽医阴阳学说
考核目标:识记

第14题: [单项选择]
关于阻塞性肺气肿,X线表现描述错误的是()
A. 横膈低平
B. 两肺野透明度增加
C. 肺内可见薄壁的大小不同的肺大泡
D. 肋间隙变窄
E. 肺纹理稀疏变细
参考答案:D

第15题: [单项选择]
患者,男,33岁。用煤炉取暖,并食自制咸菜晚餐,1小时后出现中上腹痛,伴恶心、呕吐,体检示有口唇发绀,血压120/80mmHg,HR118次/分,RR18次/分,瞳孔正常大小。哪项检查最有助于诊断()
A. 血中COHb含量
B. 血中胆碱酯酶活力
C. 大便细菌培养
D. 动脉血气分析
E. 呕吐物毒物检测
参考答案:E

第16题: [单项选择]
制动梁检修标记涂打在槽钢梁体上距支柱中心右侧()处(面向闸瓦托弧面)。
A. 100mm
B. 150mm
C. 200mm
D. 250mm
参考答案:C

第17题: [判断题]
在TMS320VC5402型DSP所有中断向量中,只有硬件复位向量不能被重定位,即硬件复位向量总是指向程序空间的0FF80H位置。
参考答案:对

第18题:
[单选题] 第39题某用电信息采集系统通信失败,应考虑故障处理顺序是()。
A.采集终端设备-中继设备-主站设备
B.采集终端设备-主站设备-中继设备
C.中继设备-采集终端设备-主站设备
D.主站设备-中继设备-采集终端设备
参考答案:D
用户端计量异常的排查

第19题: [单项选择]
男性患者,21岁。3个月前的一次考试中突然发生原因不明的恐惧害怕,心慌,心率达每分钟100次以上,为时10分钟后即消失。以后又发作10余次,时间地点均无规律可循,亦无发作预兆。发作时头脑清楚,客观环境并无相应可怕的事物或情景。不发作时,生活、学习均正常。该疾病发作时一般多久达到高峰()。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
E. 1小时
参考答案:A

第20题:
[单选题]8. 对( ) 应进行现场调查, 并将现场访谈记录和调查日志作为评级基础资料上传相关系统。
A.采用“ 模型评级” 方式且拟评为 AA+级及以上的集团整体客户
B.采用“ 模型评级” 方式且拟评为 AA+级及以上的单一客户
C.采用“ 专家评级” 方式或拟评为 BBB+级及以上的单一客户
D.采用“ 专家评级” 方式或拟评为 BBB+级及以上的集团整体客户
参考答案:B


第21题:
[单选题]有砟轨道大型养路机械捣固,三捣二稳作业后,次日后第一列限速为多少
A.60
B.70
C.80
D.120
参考答案:D


第22题:
[单选题]配送服务方案是项目服务单位与委托方共同确定的配送运作服务指导性文件, 但不包含( )特点。
A.指导性
B.专业性
C.完整性
D.多样性
参考答案:C


第23题:
[单选题]308、人工牛黄甲硝唑下列哪些人群可以用?
A.三个月以内孕妇
B.醉酒者
C.血液病患者
D.痛风患者
参考答案:D


第24题:
[单选题]1#炉影响负荷的因素有:①煤质;②床温;③床压;④氧量及一、二次风配比;⑤( );⑥尾部受热面的清洁度。
A.给水压力
B.水质
C.给水温度
参考答案:C


第25题: [单项选择]
According to the passage, which of the following means that you are too picky


参考答案:C
答案解析:[题解] 根据提问,只要在相关的部分找信息。You have no problem getting dates, but everyone you go out with turns you off

第26题:
[单选题]( )是我们党作为马克思主义政党的根本第一部分党的基本理论要求。
A.坚持党的领导
B.走群众路线
C.勇于自我革新
D.旗帜鲜明讲政治
参考答案:D


第27题:
[单选题]下面是环境污染产生的急性危害,除外( )
A. 地方性氟中毒
B. 印度博帕尔发生的异氰基甲酯泄漏事件
C. 前苏联发生过的核电站核泄漏事故
D. 伦敦烟雾事件
E. 介水传染病暴发流行
参考答案:A


第28题:
[单选题]利用乙炔和氧气在混合燃烧时所产生的高温火焰来进行金属焊接和切割的是()。
A.气焊
B.电焊
C.氩弧焊
D.略
E.略
F.略
G.略
参考答案:A


第29题: [单项选择]
抢救糖尿病酮症酸中毒应用碳酸氢钠的指征是
A. 出现低钾血症
B. 常规应用
C. 二氧化碳结合力<5.9mm01/L或血 pH<7.1
D. 出现严重心律失常
E. 合并严重感染
参考答案:C

第30题:
[判断题]施工负责人应根据作业范围,认真做好工作量调查工作,需要调整的扣件轨距应划好符号,并安排好计划进行综合整治。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]1551接地线安装时,接地线直接缠绕在须接地的设备上即可。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [多项选择]
建立健全社会保障制度,有利于
A. 化解个人风险,维护社会稳定
B. 维持劳动力再生产,保证社会再生产的顺利进行
C. 调整社会经济关系,维护社会公平
D. 调节积累与消费关系,促进经济稳定发展
参考答案:A,B,C,D
答案解析:社会保障对于调节社会经济关系,保证社会成员基本生活需要。解决人们的后顾之忧,维护社会稳定,以及促进改革和经济发展,都有重要作用。

第33题: [填空题]
杂交实验表明,桦尺蛾体色受到一对等位基因S和s控制,黑色S对浅色s为显性。在曼彻斯特地区,19世纪中叶以前,种群S基因频率很低,在5%以下,到20世纪则上升到95%以上。从遗传的角度分析回答:S基因频率升高的原因是()
参考答案:含S基因的个体容易生存下来,并繁殖后代

第34题:
[多选题]下列属于BoEing人工用户子类型的有______。
A.内勤行长
B.内设机构三级主管
C.柜面经理
D.大堂经理
参考答案:ABCD


第35题:
[单选题] 双线区段的轨道电路调谐区标志设在线路( )。
A. 内侧
B. 外侧
C. 中心
参考答案:B


第36题: [填空题]
老吾老,以及人之老;幼吾幼,()。(《孟子》)
参考答案:以及人之幼

第37题: [单项选择]
行政行为按其表现方式可分为______。
A. 外部行政行为和内部行政行为
B. 作为行政行为和不作为行政行为
C. 羁束行政行为和自由裁量行政行为
D. 要式行政行为和非要式行政行为
参考答案:B
答案解析:[解析] 以行政行为的表现方式为标准,可分为作为行政行为和不作为行政行为。本题考查行政行为。

第38题:
[多选题]根据《行政处罚法》的规定,不予行政处罚的情形包括( )。
A.不满14周岁的人有违法行为的
B.精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的
C.违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的
D.违法行为在2年内未被发现的
参考答案:ABCD


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