参考答案:B
《期货公司管理办法》第六十七条规定，有关开户、变更、销户的客户资料档案应当自期货经纪合同终止之日起至少保存20年；交易指令记录、交易结算记录、错单记录、客户投诉档案以及其他业务
第22题:[判断题]进入有限空间作业，作业人员应携带气体检测仪，携带位置应在工具袋内，采样器未被遮挡。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[多选题]一个国家的文化软实力,从根本上说,取决于其核心价值观的( )
A. 生命力;
B. 行动力;
C. 凝聚力;
D. 感召力
参考答案:ACD
第24题:[单选题][T]B-B-A-006 521单路4CIF画面分辨率为()。
A.320*240
B.352*288
C.640*480
D.704*576
参考答案:B
第25题: [单项选择]非处方药的标签、说明书必须经（）批准？
A. 市级食品药品监督管理部门
B. 设区的市级食品药品监督管理部门或者省级直接设的县级药品监督管理部门
C. 省级食品药品监督管理部门
D. 国家食品药品监督管理部门
参考答案:D
第26题: [判断题]材料的强度、硬度越高，其塑性、韧性越差。
参考答案:对
第27题:[多选题]书面沟通的原则(____)。
A.思维清晰
B. 写作目的明确
C. 全面了解主题
D. 进行换位思考
参考答案:ABCD
第28题: [单项选择]引起细胞水肿的主要原因不包括（）
A. 营养缺乏
B. 缺氧
C. 苯巴比妥中毒
D. 败血症
E. 感染
参考答案:A
第29题: [单项选择]外侧膝状体是（）感觉的皮下中枢。
A. 躯体
B. 听觉
C. 视觉
D. 嗅觉
参考答案:C
第30题: [填空题]功率表电压线圈前接法适用于（）；电压线圈后接法适用于（）。
参考答案:负载电阻较大(负载较小)时；负载电阻较小(负载较大)时
第31题: [判断题]建议电量采集终端在每天0：00时对电能表进行对时。
参考答案:错
第32题:[单选题]各项施工要按规定控制慢行距离和慢行速度，桥涵顶进施工慢行速度不应低于（ ）km/h
A.30
B.45
C.60
D.80
参考答案:B
第33题:[多选题]乘务员在接班前（ ），保持（ ），不在班前、班中、折返站饮酒。
A.充分休息
B.精力充沛
C.精神集中
参考答案:AB
第34题:[单选题]晶闸管触发电路的同步主要是解决两个问题:一是如何保证各晶闸管的()一致,二是如何保证同步电压相位的相适应。
A.触发延迟角
B.同步角
C.功率角
D.偏置角
参考答案:A
第35题:[多选题] 党的二十大报告指出，全面推进乡村振兴，坚持农业农村优先发展，巩固拓展脱贫攻坚成果，加快建设农业强国，扎实推动乡村五大振兴。下列属于五大振兴的是（）。
A.文化振兴
B.经济振兴
C.思想振兴
D.生态振兴
参考答案:AD
第36题: [简答题]某物业管理企业为更好地应对市场竞争，决策层决定进行一系列改革。公司总裁认为：管理人员的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，他们的劳动不可能像制造业员工那样量化计酬、也不能像农民那样个体承包，要克服干好干坏都一样的弊端，就必须把他们的功绩记录在案，并增加他们决策的权力。业务档案具有权威性，可以为今后晋升、提工资、奖励提供详实客观的依据，也是企业的财富。建立业务档案后，出现了管理人员自发向上，大家比贡献的局面。
[问题]
1．试用内容型激励理论分析以上管理方法之所以产生这样效果的原因。
2．以上管理方法产生效果的理论依据主要有哪些
参考答案:1. 内容型激励理论强调的是什么因素激励员工努力工作来提高工作效率，其中的一个关键问题是金钱是否能够激励员工付出更多的努力。激励因素是一种助推器，它促使人们尽力满足他们某些固有的生理和心理的需要。没有满足的愿望产生激励，而已经得到满足的需要不会产生激励。主要的需要理论包括马斯洛的需要层次理论，赫茨伯格的需要双因素理论，麦克莱兰的需要分类法和ERC理论。
根据内容型激励理论，案例中，建立业务档案，说明企业重视并认同管理人员的工作成就。以工作实效对管理人员进行评价，可以对管理人员产生激励作用，促使他们更加关注工作本身，调动其工作积极性，充分发挥个人潜能，增加责任感。因而，建立业务档案后，出现了管理人员自发向上，大家比贡献的局面。
2. 以上管理方法产生效果的理论依据主要有：
(1)马斯洛的需要层次理论
该理论将人的基本需要分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。案例中，将管理人员的功绩记录在案，有利于满足他们尊重的需要。
(2)赫茨伯格的双因素理论
该理论认为，人的积极性主要是从个体内部，从工作本身来调动人的内在积极性，通过丰富工作内容，提供获得成就感，认同感，承担责任和富有挑战性的工作机会，从而起到激励作用。案例中，增加管理人员的决策权力，可以起到激励的作用。
(3)麦克莱兰的需要理论
该理论认为，成就需要高的人往往具有较强的责任感、倾向从事富有挑战性的工作和乐于看到自己的工作绩效和评价等特点。在对员工实施激励时需要考虑三种需要的强烈程度，以便提供能够满足这些需要的激励措施。案例中，管理人员一般属于成就需要高的人。
第37题:[判断题]电子酸碱测试仪检测后,清洗PH电极时无需注意缓冲溶液的温度。
A.正确
B.错误
参考答案:B
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