第1题: [简答题]
接待处理投诉所注重的几个关键环节是什么？参考答案:
①接待投诉：注重的是热情
②聆听与记录：注重的是陈恳
③判断处理：注重的是主动、及时
④回访：注重的是细腻
第2题:
[判断题]爆炸极限越大,发生爆炸的可能性越大。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [简答题]
简述前景的作用。参考答案:
前景具有如下作用
（1）衬托主体，让读者、观众的视线投向主体。
（2）通过前景与主体间的对比，显出景物的立体空间感和景物的深远，增强画面纵深感。
（3）用来说明主题。
（4）用来平衡画面，起均衡作用，使读者观众获得视觉均衡。
（5）用来交待环境、季节、天气，增加图片信息量。
第4题:
[简答题]分析影响涂布削薄区的因素参考答案:1浆料粘度 2模头间隙 3垫片倒角 4风机频率
第5题:
[判断题]国务院有关金融监督管理机构审批新设金融机构或者金融机构增设分支机构时,应当审查新机构是否具备中国人民银行批准的反洗钱内部控制制度的方案。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]若干小朋友排成圆圈做游戏，排好之后小明说：“在我前面人数的加上在我后面人数的，正好是所有的小朋友的总人数。”请问一共有多少小朋友在做游戏？( )
A.11
B.12
C.13
D.14
参考答案:C
方程法。设一共有x个小朋友，由于排队是圆形，故小明前面和后面的人数都是x-1（即除小明外），根据题意可得方程：，解得x=13。故本题选择C。
第7题: [单项选择]
某消防工程施工单位对消火栓系统进行施工前的经常检验，根据现行国家标准《消防给水及消火栓系统技术规范》GB50974，关于消火栓固定接口密封性能现场试验的说法中，正确的是（）
A. 试验数量宣从每批中抽查1%，但不应少于3个
B. 当仅有1个不合格时，应再抽查2%，但不应少于10个
C. 应缓慢而均匀地升压至1.6MPa，并应保压1min
D. 当第2次抽查仍有不合格时，应继续进行批量抽查，抽查数量按前次递增
参考答案:B
答案解析:
参见《消防给水及消火栓系统规范》GB50974 10.2.3
消火栓固定接口应进行密封性能试验，应以无渗漏、无损伤为合格。试验数量宜从每批中抽查1%，但不应少于5个，应缓慢而均匀地升压1.6MPa，应保压2min。当两个及两个以上不合格时，不应使用该批消火栓。当仅有1个不合格时，应再抽查2%，但不应少于10个，并应重新进行密封性能试验；当仍有不合格时，亦不应使用该批消火栓。
第8题:
[单选题]( )通常以轮训的形式分期分批进行。A.按建制训练
B.跨区域训练
C.实地训练
D.基地训练
参考答案:A
第9题:
[单选题]100、《职业病防治法》规定，国务院卫生行政部门应当组织开展重点（）和专项调查，对职业健康风险进行评估，为制定职业卫生标准和职业病防治政策提供科学依据
A.
职业病监测
B.
职业危害检测
C.
职业危害项目评估
参考答案:A
第10题:
[多选题]加强安全危险因素分析，制定落实电力安全措施和反事故措施计划，形成安全隐患（）、（）、（）的闭环管理长效机制。
A.排查
B.整改
C.治理
D.消除
参考答案:ABD
第11题:
[多选题]电导率仪开机时主机没有响应的原因有（）。A.A.电源没有接通
B.B.设备电路故障
C.C.电导池脏
D.D.校准程序错误
参考答案:AB
第12题:
[单选题]关于管间牙本质不正确的描述是A.位于管周牙本质之间
B.大部分胶原纤维与牙本质小管平行排列
C.胶原纤维较管周牙本质多
D.矿化度比管周牙本质低
E.其胶原纤维呈网状交织排列
参考答案:B
第13题:
[单选题]L型往复压缩机因两列连杆可以装在同一曲拐上,故一阶、二阶往复惯性力( )。A.很大
B.很小
C.等于0
D.互相抵消
参考答案:B
第14题:
[单选题]属于可燃性建筑材料是（ ）A.木材
B.砼
C.钢材
D.砖
参考答案:A
第15题:
[单选题]黄某在李某承包的鱼塘中进行水质检测，李某雇佣的工人何某和易某误以为黄某在偷鱼，二人将黄某打伤，二人在继续追打的时候也被黄某打成轻伤。下列表述正确的是：
A.黄某的行为构成正当防卫
B.对于黄某的伤害，由何某和易某承担连带责任
C.对于黄某的伤害，由何某承担责任
D.对于何某和易某的伤害，由李某承担相应的责任
参考答案:A
答案错误，自行解答
第16题:[判断题][T]B-A-C-008 3 1 3
2+2互为备用的C模块（4KVA）：切换功能检查、倒换使用：关闭在用的一组主、从模块的任何一个（主或从）模块输入电源，应能自动切换至另一组主、从模块，恢复供电后，不应自动切换回，切换过程中应不影响输出，同时试验监测单元报警。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [判断题]
按本期赊销金额一定比例计算的金额，是本期坏账准备的应提数，即余额。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 在按销货百分比法计提坏账准备时，按本期赊销金额一定比例计算的金额为本期坏账准备计提数，而无需考虑计提坏账准备前坏账准备账户的余额。
第18题: [单项选择]
单机容量为25KV以上的火力发电厂，消防水泵应按（）级负荷供电。A. Ⅰ级
B. Ⅱ级
C. Ⅲ级
D. 保安
参考答案:A
第19题:
[单选题] 正面“坐”科目的手势是:左大臂向左平伸,小臂上举,掌心向前与大臂垂直呈L型,五指分开;左侧坐,左手轻拍左腹部。( ) 【训教引导】【易】
A. 正确
B. 错误
参考答案:B
第20题: [简答题]
雨量固态存储记录观测方法应符合那些规定？参考答案:
固态存诸记录观测方法应符合下列规定：（1）完成安装和检查的仪器，在正式投入使用前，应清除以前存贮的试验数据，对固态存贮器进行必要的设置和初始化。设置的内容有站号、日期、时钟、仪器分辨力、采样间隔、通信方式、通信波特率等，应根据现场情况选择。其中采样间隔一般设置为5min，需要时也可设置为1min，对时误差应小于60s。
（2）仪器经过1个自动周期，读取降水量数据后，均应对仪器重新进行功能检查。复核初始化设臵是否正确，清除已被读出的数据，重新开始下一个自记周期的运行。
（3）配置在水文自动测报系统中的长期自记雨量计，若采用按中心站随机指令或终端定时进行数据传输时，应结合系统测站的巡视维护安排，定期去测点检查仪器工作情况。
第21题:
[判断题]油层或井筒结蜡或井下砂堵时，油流通道改变，使油的阻力增加，产油量下降，气油比上升。A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:
[简答题]某工程公司线路工程检修班按照计划对一10kV线路停电检修,对线路1#-29#杆绝缘子涂RTV涂料。接到许可开工令后,工作负责人张某召开了班前会,并组织完成了相关的安全措施,安排了作业员于某负责25#~28#告诉他北面的另一10kV线路带电。工作负责人张某想把其他工作人员安排后,再回来监护于某登杆工作。当张某走后于某便开始登杆作业,于某没有认真核对杆号,错误地走到北面的带电线路,结果误登了相邻29#杆造成触电事故。
试分析造成此触电事故的原因及防范措施。 10分)
参考答案:事故原因分析
1)安排工作未进行危险点分析,未采取针对性防范措施,平行线路未设专人监护; 1分)
2)工作负责人对工作班成员交代任务不明确,没有明确要求负责人在现场监护情况下再登杆作业; 1分)
3)工作负责人工作监护不到位,未履行监护职责; 1分)
4)工作人员登杆作业时不按规定核对线路名称、杆号、色标; 1分)
5)工作人员工作任务不明确,在失去监护的情况下擅自作业。 1分)
事故对策:
1)现场工作前必须进行工作危险点分析,制定措施,组织工作班成员学习,使每个人对工作现场安全措施、周围设备带电情况心中有数;(1分)
2)认真组织开好班前和班后会,开工前详细交代工作内容、危险点、安全措施后才能开始工作; 1分)
3)严格执行工作监护制度和工作票制度,提高工作人员的安全意识和自我防护能力,做到监护人不到位决不开工。危险点要设专人监护; 1分)
4)工作人员要在工作交底清楚的情况下开始工作,登杆前必须核对线路名称、杆号、色标,这些规定不能流于形式; 1分)
5)工作负责人、工作票签发人应正确地组织安全生产,严格制订和执行安全措施,必须要求其高技术素质。 1分)
第23题:
[判断题]行政许可采取统一办理或者联合办理集中办理的， 办理的时间不得超过三十日。A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]
下列不属于胰腺炎基本病理改变的是（）。A. 梗阻
B. 坏死
C. 出血
D. 充血
E. 水肿
参考答案:A
第25题:
[填空题]线路大、中修高低验收标准中，轨顶标高与设计标高误差不得大于（ ）。参考答案:20mm
第26题:
[多选题]施工单位应当设置明显的安全警示标志或者必要的安全防护设施的危险部位有( )。A. 施工现场出入口或者沿线各交叉口
B. 爆破物及有害危险气体和液体存放处
C. 孔洞口、隧道口、基坑边沿
D. 脚手架、码头边沿、桥梁边沿
E. 施工起重机械、拌和场、临时用电设施
参考答案:ABCDE
第27题:
[单选题]痂形成与下列哪项无关？（D ）苔薛样变A.糜烂
B.溃疡
C.抓痕
D.苔薛样变
参考答案:D
第28题:
[多选题]建筑发生轰燃的苗头有( )A. 烟气突然变黑、变浓,流速加快,紊乱烟气充满着火空间
B. 中性面降至1.5米以下,高温烟气迫使人蹲下
C. 烟气上方夹杂火苗
D. 室内可燃物分解出白色可燃烟气,并被引燃
参考答案:ABCD
第29题:
[多选题] 雾化吸入疗法的目的是A. 消炎、镇咳、祛痰
B. 解除支气管痉挛
C. 预防呼吸道感染
D. 湿化呼吸道
E. 治疗肺癌
参考答案:ABCDE
第30题:
[单选题]线路发生危及行车安全故障或自然灾害时,设有固定信号机时,应先使其显示( )。A.减速信号
B.慢行信号
C.通过信号
D.停车信号
参考答案:D
第31题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》第三十八条中规定，旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，视情况办理。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]对同杆塔架设的多层电力线路进行验电时，作业人员可以穿越已验电的10（20）kV线路及未采取绝缘措施的低压带电线路对上层线路进行验电。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第33题:
[单选题]起井架时井场内应无影响井架起升的障碍物,能见度不低于( )mA.100
B.150
C.200
D.300。
参考答案:A
第34题:
[单选题]存本取息定期储蓄存款起存金额为（ ）。A.500元（含）
B.1000元（含）
C.3000元（含）
D.5000元（含）
参考答案:D
第35题: [判断题]
机动车涉水后，驾驶人要间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。参考答案:对
第36题:
[多选题]杆上断路器和负荷开关的安装应符合的规定是（ ）。A.A-水平倾斜不大于托架长度的1/1000
B.B-引线连接紧密，当采刚绑扎连接时，长度不小于250cm
C.C-外壳干净，充油设备不应有漏油现象，充气设备气压不低于规定值
D.D-外壳接地可靠，接地电阻符合规定
E.E-操作灵活，分、合位置指示正确可靠
参考答案:CDE
