第1题:
[简答题]智育参考答案:智育是授予学生系统的科学文化知识、技能，发展他们的智力和学习有关的非认知因素（如兴趣、情感、意志） 的教育。
第2题:
[单选题]移频机车信号下行使用的载频是（ ）A.A、550Hz和750Hz
B.B、650Hz和850Hz
C.C、750Hz和850Hz
D.D、850Hz和550Hz
参考答案:A
第3题: [判断题]
分娩期子宫收缩时，约有300ml血液被挤入周围循环参考答案:错
答案解析:分娩期:在第一产程中,每次子宫收缩约有500ml血液被挤入周围循环,回心血量增加,心排出量也阵发性增加20%左右。
第4题: [单项选择]
在以下托收的特点中，哪一个是正确的（）A. 商业信用
B. 单据买卖
C. 银行信用
D. 对卖方风险小
参考答案:A
第5题:
[多选题]珠光体钢与奥氏体钢焊接时，会对接头产生哪些影响( )。A.在珠光体钢一侧形成脱碳层而软化
B.在奥氏体钢一侧形成增碳层而硬化
C.接头受力时可能引起应力集中，降低接头的高温持久强度和塑性
D.接头受力时不会引起应力集中，提高接头的高温持久强度和塑性
参考答案:ABC
第6题:
[判断题]液压马达主要性能参数有压力、排量、流量、转速和转矩等。A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]肾上腺素是属于以下哪类药物( )A.苯乙胺类
B.甾体激素类
C.氨基醚衍生物类
D.苯甲酸类
E.杂环类
参考答案:A
第8题:
[单选题]蓄电池在充、放电时所产生的电阻叫( )。A.极化电阻
B.欧姆电阻
C.电解液电阻
D.极板电阻
参考答案:A
第9题:
[多选题]座席系统的转接方式有A.按组转接
B.选择客服代表转接
C.输入客服代表ID转接
D.按话机转接
参考答案:ABC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第10题:
[单选题]踏步时，两脚在原地上下起落，抬起时，脚尖自然下垂，离地面约( )厘米。A.10
B.15
C.20
D.25
参考答案:B
第11题: [单项选择]
春秋战国时期主张胡服骑射的是（）A. 赵武灵王
B. 齐桓公
C. 楚庄王
D. 晋文公
参考答案:A
第12题:
[单选题]BB017架空燃气管道防腐涂层应( ),颜色应一致。A.相同
B.均匀
C.一样
D.一致
参考答案:B
第13题:
[判断题]在我国铁路上闭塞设备分为自动闭塞半自动闭塞两种。A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:
[单选题]在进行调参时，飞行限制，可设置飞行器的（ ）A.最大飞行高度与最小半径
B.最小飞行高度与最大半径
C.最大飞行高度与最大半径
参考答案:C
第15题:
[判断题]资本是能够带来剩余价值的价值。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[判断题]不停电的作业,系指本身不需要停电且无偶然触及带电部分可能的作业。如更换绑桩、涂写杆号牌、修剪树枝、更换灯泡、检修外灯伞等作业。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[多选题]下列关于管辖的说法，正确的是A.A上级人民法院在必要的时候，可以审判下级人民法院管辖的第一审刑事案件
B.B上级人民法院任何时候都不能审判下级人民法院管辖的第一审刑事案件
C.C下级人民法院可以将案情重大、复杂的第一审刑事案件，请求移送上一级人民法院审判
D.D下级人民法院任何时候均不得将案件移送上送人民法院管辖
参考答案:AC
第18题:
[单选题]CDC2235双轮异向切割锯切割普通钢材时应选用( )。A.高速
B.低速
C.随意选择
参考答案:B
第19题:
[判断题]行政机关实施行政许可和对行政许可事项进行监督检查,不得收取任何费用。但是,法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[判断题]高压电能表、终端装拆及更换宜使用配电第一种工作票。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]电缆管井使用管道通风机，应将通风管道出风口伸延至有限空间（ ），让新鲜空气可以到达有限空间的最远端，有效去除大于空气比重的有害气体。
A.上部
B.中部
C.底部
参考答案:C
第22题:
[单选题]通常有通贯手的是
A.猫叫综合征
B.甲状腺功能低下
C.糖原累积症
D.苯丙酮尿症
E.21-三体综合征
参考答案:E
糖原累积症患儿身体比例和智力均正常。4选C。苯丙酮尿症患儿确诊后应尽早开始进行治疗，3个月内开始可避免智力的损害，超过1岁治疗者智力低下不可避免。5选D。21-三体综合征患儿表现为眼距宽，眼裂小，外眼角上斜，鼻根低平，通贯手，身材矮小，头围小于正常，智力低下等。6选E。
第23题: [判断题]
压缩机油箱有沉淀杂质的作用。参考答案:对
第24题: [单项选择]
患者，男，39岁。近3日来，两胁胀痛，时有恶心呕吐，口苦，舌红苔黄腻。治疗除取期门、太冲、支沟穴外，还应取
A. 合谷、丘墟
B. 内庭、三阴交
C. 阳陵泉、足三里
D. 内关、行间
E. 足临泣、曲池
参考答案:C
第25题:[单选题]不等跨拱桥,由于相邻孔的恒载推力不相等。为了减小不平衡推力,改
善桥墩.基础的受力状况,节省材料和造价,可采用的措施是()
A. 采用相同的矢跨比
B. 采用相同的拱脚标高
C.加大桥墩和基础的尺寸
D. 单向推力墩
参考答案:C
第26题:
[判断题]瓦斯爆炸必须同时具备一定的瓦斯浓度、引爆火源和足够的氧气三个条件。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]使用中的防爆电气设备的防爆性能检查每周进行一次。A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题: [填空题]
酱香型：以粮谷为原料，传统固态发酵，具有特征风格的白酒。酱香柔润，（）为代表。参考答案:贵州茅台酒
第29题:
[单选题]生产经营单位的（ ）是本单位安全生产第一责任人。A.一把手
B.主要负责人
C.安全科长
参考答案:B
第30题:
[多选题] “不忘初心、牢记使命”主题教育要做到( )。 ( )A.真学
B.真懂
C.真信
D.真用
参考答案:ABCD
第31题:
[判断题]跌落式熔断器的灭弧方法是自产气吹弧灭弧法。（）A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[判断题] 组织、强迫运动员使用兴奋剂参加国内、国际重大体育竞赛的,以妨害兴奋剂管理罪从重处罚。A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[多选题]银行在为申请人办理外商直接投资项下的各项跨境人民币业务时，对于客户或其实际控制人、境外投资者存在以下哪些特征的，银行应将其列为关注客户（ ）：
A.近一年内被人民银行、外汇局或其他监管部门通报的
B. 交易明显不符常理或不具商业合性的，交易规模与客户资本实力、投资总额、生产经营规模显著不符的
C. 资金往来尤其是跨境流动、外汇收支存在明显异常的
D.客户身份信息存在疑问、背景不明的
参考答案:ABCD
第34题:
[判断题]现代试井分析方法对最后的解释结果进行了检验和历史拟合，因此提高了解释结果的可靠性和正确性。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:
[多选题]下列对躯（肢）体固定气囊表述正确的是( )A.躯（肢）体固定气囊是一种用于运输伤员的救生器材
B.躯（肢）体固定气囊可按伤员的各种形态而变化
C.使用时用抽气泵将气囊抽成真空状态
D.可快速定型，像石膏一样把伤员的骨折或脱臼的部位固定
参考答案:BCD
第36题: [单项选择]
城镇燃气管道按输送燃气的压力分级，其中低压燃气管道的压力范围小于或等于（）MPa。A. 1.0
B. 1.6
C. 5
D. 1.6
参考答案:C
第37题: [单项选择]
施工总承包管理模式的特点表现在进度控制方面为( )。A. 施工总承包管理的招标不依赖于施工图设计，可以提前。分包合同的招标也得到提前，从而提前开工，可缩短建设周期
B. 某一部分施工图完成后，即可开始这部分工程的招标，开工日期提前，可以边设计边施工，缩短建设周期
C. 由于要进行多次招标，业主用于招标的时间较多
D. 一般要等施工图设计全部结束后，才能进行施工总承包的招标，开工日期较迟，建设周期势必较长
参考答案:A
第38题:
[判断题]在输入信号作用时,偏置电路改变了各放大管的动态电流。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第39题:
[判断题]流体阻力是流体在流过管道、阀门或设备时所产生的压力降。高难度A.正确
B.错误
参考答案:A
