第1题: [单项选择]
心脉痹阻证的常见原因，错误的是（）。A. 痰阻
B. 寒凝
C. 热郁
D. 瘀阻
E. 气滞
参考答案:C
第2题:
[简答题]车站计算机设备SOC的月巡检工艺内容是什么？参考答案:1.对相关部件的柜门、机柜、机身表面、内部支架、显示器、键盘、鼠标、配电箱内部等进行清洁；
2.紧固相关电线源、网线、空开接线及螺丝等；
3.检查各种指示灯（电源、电压、以太网、磁盘、三层交换机状态、网卡等）是否正常；检查设备软件的版本是否最新；检查线缆无缺损、无异常；SOC打开并检查网络监控软件上的网络拓扑图网络通信状态。
第3题:
[单选题]按照《建设工程安全生产管理条例》，由施工单位进行安全生产教育培训的人员是( )。A.安装拆卸工
B.钢筋工
C.专职安全生产管理人员
D.项目负责人
参考答案:B
第4题: [单项选择]
公安机关交通管理部门调解交通事故损害赔偿争议的期限为（）。A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
参考答案:C
第5题:
[多选题]经采取（）方式仍无法送达的，可以公告送达。公告的范围和方式应当便于公民知晓，公告期限不得少于60日。
A.直接送达
B.留置送达
C.委托送达
D.邮寄送达
参考答案:ABCD
第6题:
[判断题]一旦发生伤亡事故,立即组织抢救,拨打“120”和“999”等急救电话,将伤者送往附近医院。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[单选题]250～350km/h线路深度大于0.5mm轨顶面擦伤判为( )。A.轻伤
B.轻伤有发展
C.重伤
D.正常
参考答案:C
第8题:
[单选题]使用( )测试2M头,检查有无虚焊及短路的情况。A.2M误码测试仪
B.兆欧表
C.万用表
D.网线测试仪
参考答案:C
(出自《铁路通信工(现场综合维护)》P151)
第9题: [单项选择]
下列哪种情形成立民事法律关系( )A. 张三与李四约定某日商谈合作开发房地产事宜
B. 小李对小王说：如果你考上MBA，我就嫁给你
C. 肖某不知宋某不胜酒力而极力劝酒，致宋某酒精中毒住院治疗
D. 老张应同事老刘之邀前往某游泳馆游泳，因抽筋溺水身亡
参考答案:C
答案解析:[考点] 民法的调整对象
[解析] 《民法通则》第2条规定，中华人民共和国民法调整平等主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。民法调整的平等主体之间的财产关系和人身关系可总
第10题:
[多选题]依据《安全生产法》的规定, 负有安全生产监督管理职责的部门依法对生产经营单位执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查,可以依法行使的职权有( )。
A.现场检查权;
B.当场处理权;
C.紧急处置权;
D.查封扣押权;
E.责令关闭权。
参考答案:ABCD
第11题:
[单选题]根据《深圳证券交易所可交换公司债券发行上市业务办理指南》，发行人提交《可交换债票面利率公告》的时间是（ ）。
A.发行开始的前4交易日16:00前
A.发行开始的前3交易日16:00前
B.发行开始的前1交易日16:00前
C.发行开始的前2交易日16:00前
D.发行开始的前5交易日16:00前
参考答案:C
《深圳证券交易所可交换公司债券发行上市业务办理指南》第2条第3项规定，发行人应于发行开始前一交易日（T－1日）16:00前提交《可交换债发行提示性公告及票面利率公告》，并于次日（T日）刊登，可同时提交至指定纸质媒体上刊登。
第12题: [单项选择]
空心砖墙的转角处，应用烧结普通砖砌筑，砌筑长度角边不小于（）mm。A. 244
B. 340
C. 140
D. 240
参考答案:D
第13题:
[判断题]化工装置开车前,需对其安装检验合格后的全部工艺管道和设备进行吹扫和清洗,并进行氮气置换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[多选题]职能制组织形式的优点主要包括（ ）A.适应性好
B.利于资源的充分利用
C.强化专业化管理，工作效率高
D.领导负担轻
E.相互支持的机会多
参考答案:BCE
本题考查组织设计类型中的职能制的内容。职能制具有的优点包括:相互影响和相互支持的机会较多;可以消除准备及劳动力的重复，可以对资源最充分地加以利用;有利于强化专业管理，提高工作效率;使得整个组织有较高的稳定性;便于最髙领导层对整个企业实施严格的控制。
第15题:
[多选题]处理宗教问题的基本原则是（）。A.保护合法
B.制止非法
C.遏制极端
D.抵御渗透
参考答案:ABCD
第16题:
[单选题]高强度螺栓的施工预拉力应符合设计要求，欠拧值或超拧值均不应超过规定值的( )%。A.5
B.10
C.15
D.20
参考答案:B
第17题: [单项选择]
节段型分布的痛觉障碍，无触觉障碍，病变部位在（）A. 脊髓丘脑侧束
B. 脊髓丘脑前束
C. 后角
D. 脊神经节
E. 后根
参考答案:C
第18题:
[判断题]同一停电检修申请票的几张工作票未全部办理终结手续前，工作许可人不得向调度员汇报工作终结。A.正确
B.错误
参考答案:A
《国网湖北省电力有限公司电气工作票实施细则（变电部分）》
第19题: [填空题]
工矿区依据废弃物堆积形式可分为平地堆山式、（）、河沟岸倾泻式三种。参考答案:填凹堆垫式
第20题: [单项选择]
保险合同内容变更不包括A. 危险的变更
B. 保险价值的变更
C. 合同主体的变更
D. 保险期限的变更
参考答案:C
答案解析:解析：本题考查保险合同内容变更。保险合同内容的变更是指在保险合同有效期内对保险合同的内容进行的修改或者补充。合同内容的变更保险合同内容的变更一般表现为：财产保险在主体不变的情况下保险合同中保险标的种类
第21题:
[单选题]在工作地点，必须停电的设备为：()、与工作人员在进行工作中正常活动范围的安全距离小于规定的设备、带电部分在工作人员后面或两侧无可靠安全措施的设备。
A.周边带电设备
B.检修的设备
C.备用设备
参考答案:B
第22题: [单项选择]
双务合同是指( )。A. 当事人一方享有合同约定的权利必须向当事人支付相应对价的合同
B. 双方意思表示达成一致即可成立的合同；它不以标的物的交付为成立的要件
C. 以其他合同的存在为前提而成立并发生效力的合同
D. 当事人双方相互承担对待给付义务的合同，双方义务对等
参考答案:D
答案解析:双务合同是指当事人双方相互承担对待给付义务的合同。双方的义务具有对等关系，一方的义务即另一方的权利，一方承担义务的目的是为了获取对应的权利。《合同法》中规定的绝大多数合同如买卖合同、建设工程合同、承揽
第23题:
[判断题]除国家法律另有规定外，我行有权拒绝任何单位或个人提出的查询非本人个人客户信息的申请。A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:
[判断题]脚手架的安装、拆除和使用，应执行《国家电网公司电力安全工作规定[火（水）电厂（动力部分）]》中的有关规定及国家相关规程规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [简答题]某住宅物业项目入住已两年，业主投诉该项目存在以下问题。
(1)部分楼层的防烟防火门经常处于开启状态；
(2)部分业主的屋面出现渗漏水；
(3)小区周边治安环境恶劣。
根据以上问题，结合自己工作实践经验，回答以下问题：
1．简述处理业主投诉的一般程序。
2．结合实际工作经验，提出解决以上三个问题的措施。
参考答案:1．物业服务企业处理业主投诉的一般程序为下面八个步骤：
(1)记录投诉内容
在接受投诉时，应将投诉的内容详细记录，其中包括时间、地点、投诉人姓名、联系电话、所居住地、被投诉人及部门、投诉内容、业主的要求和接待人或处理人等。
(2)判定投诉性质
首先，应确定投诉的类别，然后判定投诉是否合理。如投诉属于不合理的情况，应该迅速答复业主，婉转说明理由或情况，真诚求得业主谅解。
(3)调查分析投诉原因
通过各种渠道与方法调查该项投诉的具体原因，并及时进行现场分析，弄清投诉问题的症结所在。
(4)确定处理责任人
依据调查与分析后所获得的信息，确定该项投诉由谁(责任人或责任单位/部门)负责专项落实与处理。
(5)提出解决投诉的方案
由处理投诉事件的专项负责人或部门/单位根据业主投诉的要求，提出解决投诉的具体方案。
(6)答复业主
运用信息载体如信函、电话、传真、电子邮件以及走访等方式及时和业主取得联系，将投诉处理情况告知业主(或物业使用人)，经业主认可后立即按照方案付诸实施。
(7)回访
在投诉事件全部处理完毕后，一般要进行回访，向业主征询投诉事件处理的效果，如存在的不足或遗漏，对投诉处理的满意程度等。
(8)总结评价
物业管理人可以按照每月或每季度将各类投诉记录之文件给予归类存档，同时进行总结、检讨和评价。
2．解决上述三个问题的主要措施分别为：
(1)小区内部分楼层防烟防火门经常处于开启状态
防烟防火门属于物业消防关键设施，日常应始终保持在关闭状态才能发挥作用。本案例中部分楼层防烟防火门经常处于开启状态，如系闭门器损坏，需组织工程人员及时维修，如因业主或使用人使用不当造成，则应在这些部位张贴警示告示，以提醒他们注意出入时随手将防烟防火门关闭。
(2)部分房屋屋面出现渗漏水
在保修期限内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当改履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。根据有关文件规定，《住宅使用说明书》中明确屋面防水工程的保修期限不应低于3年，本案例中该小区入住已有两年，说明尚未过保修期。因此，物业服务企业应及时与开发企业取得联系，要求其认真履行保修责任。
(3)小区周边治安环境恶劣
为了共同做好社区管理，创建安全和谐社区，物业服务企业除做好各项物业管理服务工作外，还应协助有关部门做好安全防范服务。针对本案例中“小区周边治安环境恶劣”问题，物业服务企业仅履行协助公安机关、居委会等政府部门做好社区安全防范管理工作的义务。
①物业服务企业在社区组织重大活动时，应及时知会辖区派出所及社区居委会，相互协调，避免发生意外事故。
②物业管理辖区内发生治安或意外事故时，应及时通知相关部门，并协助做好调查取证及善后处理工作。
③积极配合相关部门做好法律政策宣传教育。
第26题:
[单选题]熊猫债中，当主承销商向境外发行人境外账户或境内 NRA账户汇出募集资金时，由主承销商进行国际收支间接申报，申报在（ ）项下，交易附言注明“熊猫债”字样。
A. 723013-非居民卖出境内短期债券
B. 723014-非居民发行境内短期债券
C. 723024-非居民发行境内中长期债券
D. 723023-非居民卖出境内中长期债券
参考答案:C
第27题:
[多选题]常见影响行动安全的因素是( )。A.建筑倒塌类;
B.有毒有害类;
C.爆炸类;
D.放射性类;
参考答案:ABCD
第28题:
[判断题]为安置自主择业的军队转业干部就业而新开办的企业,凡安置自主择业的军队转业干部占企业总人数50%以上的,自领取税务登记证之日起,其提供的应税服务3年内免税增值税。
A.正确
B.错误
参考答案:B
为安置自主择业的军队转业干部就业而新开办的企业,凡安置自主择业的军队转业干部占企业总人数60%以上的,自领取税务登记证之日起,其提供的应税服务3年内免税增值税。
第29题:
[多选题]依据企业对正常需要量和保险储备量持有的不同，资产组合策略可分为：A.适中的资产组合策略
B.稳健的资产组合策略
C.保守的资产组合策略
D.冒险的资产组合策略
E.激进的资产组合策略
参考答案:ACD
资产组合策略分为：适中的资产组合策略、保守的资产组合策略、冒险的资产组合策略。筹资组合策略分为：配合型融资政策、激进型融资政策、稳健型融资策略。
第30题: [单项选择]
下列( )不是城市生态系统物质循环的特点。A. 所需物质对外界有依赖性
B. 物质既有输入又有输出
C. 生活性物质远远大于生产性物质
D. 物质循环中产生大量废物
参考答案:C
答案解析:[试题解析] 物质循环是指城市生态系统所需物质对外界有依赖性，既有输入又有输出，生产性物质远远大于生活性物质，物质流缺乏循环，物质循环是在人为状态下进行，循环过程中产生大量废物。
第31题:
[单选题]单机试车发现有缺陷的设备,必须采取措施,直到重新投用( )连续运转合格为止。A.4~24 小时
B.2 天
C.4 天
D.10 天
参考答案:A
第32题: [填空题]
火车押运员应在到达接收站前，根据接收局要求分类、分批将邮件堆放在车门口，并与（）碰数。参考答案:路单（或总单）
第33题:
[填空题]三大营养素之间的关系主要表现在碳水化学物和脂肪对蛋白质的( )。参考答案:节约作用
第34题:
[判断题]原路返调车作业需有书面作业计划。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [单项选择]
Surely progress of a particular kind is actually taking place around us and is becoming more and more
A. visible
B. manifest
C. distinct
D. plain
参考答案:B
答案解析:形容词辨析题。visible指能被眼睛感觉到的；manifest指完全表现在外面，不需推理便可辨别；distinct指轮廓或意义清晰，听起来“清晰”，是被修饰物与其他同类东西间有截然不同；plain意
第36题:
[判断题]林某(女)到服装市场买衣服,经过一店铺时看中一条裤子(标价200元),但嫌价格太高,便欲离开,老板蒋某不允,称林某已试过衣服不买不行,并叫来两个大汉将林某堵在店门口,林某很不情愿地按标价买下裤子后,蒋某才让林某离开。蒋某的行为属于强迫交易的违反治安管理行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题: [判断题]
在我国中央教育行政组织包括国务院和教育部。参考答案:对
第38题:
[单选题]各级政府要对同级安全生产委员会成员单位和下级政府实施严格的安全生
产工作责任考核，实行（）。
A.理论考核与实践考核相结合
B.过程考核与结果考核相结合
C.目标考核与结果考核相结合
D.履职考核与业绩考核相结合
参考答案:B
