第1题:
[单选题]投诉处理部门应在规定的投诉处理时限内回复客户，优先采用客户约定方式、时间回复客户，无特别约定方式的，应以( )为主要回复方式，电话回复时应避免客户休息时间。
A.10086人工电话
B.短信
C.微信
D.私人电话
参考答案:A
第2题:
[判断题]站内轨道电路出现分路不良时，电务部门检测确认后，由电务部门及时在车站《行车设备检查登记簿》内登记，并在CTC终端上进行标注。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]铁路局应强化集装箱项目开发队伍，推行( )制，建立健全货源调查机制，掌握管内适箱货源情况，做好客户关系维护工作，加强集装箱运输市场开发，促进集装箱增运增收。
A.客户代表
B.大客户代表
C.商户代表
D.区域代表
参考答案:A
第4题:
[单选题] 配电第一种工作票，应在工作（ ）送达设备运维管理单位（包括信息系统送达）。A.前两天
B.前一天
C.当天
D.前一周
参考答案:B
配电《安规》3.3.9.15
第5题: [单项选择]
下面是综合验光仪调整部件的是（）。A. JCC
B. 聚光棱镜
C. 分光镜
D. 集合掣
参考答案:D
第6题:
[多选题]还款账户发生____或借款人需要变更还款账户的，借款人应到贷款人处办理还款账户变更手续。A.挂失
B.冻结
C.止付
D.注销
参考答案:ABCD
第7题: [多项选择]
关于企业总法律顾问的法律地位的说法，正确的是（ ）。
A. 企业总法律顾问是企业的高级管理人员
B. 企业总法律顾问全面负责企业法律事务
C. 企业总法律顾问对法定代表人负责
D. 企业总法律顾问的任免应当报国有资产监督管理机构批准
参考答案:A,B,C
答案解析:本题所考查的考点是企业总法律顾问的法律地位。国务院国资委制定的《国有企业法律顾问管理办法》规定，企业总法律顾问是全面负责企业法律事务工作的高级管理人员，企业总法律顾问对法定代表人或者总经理负责。企业总
第8题:
[单选题]（ ）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。A.矩阵制
B.超事业部制
C.事业部制
D.模拟分权制
参考答案:A
P5 A
知识点：新型组织结构模式
六类新型组织结构模式：超事业部制，矩阵制，多维立体组织，模拟分权组织，流程型组织，网络型组织
六类组织的特点，优点，缺点，适用情况
第9题:
[多选题]被处罚人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的公安机关可以( )。A.有强制执行权的可以依法强制执行
B.将依法查封、扣押的被处罚人的财物拍卖或者变卖抵缴罚款。拍卖或者变卖的价款超过罚款数额的，余额部分应当及时退还被处罚人
C.不能采取B选项措施，到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的3％加处罚款，法律另有规定的除外
D.对法律没有规定由公安机关强制执行的，申请人民法院强制执行
参考答案:ABCD
第10题:
[判断题]事故按照危害程度分为严重事故、重大事故和特大事故三类。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [单项选择]
麻黄根A. 敛肺，涩肠，止痛
B. 敛肺降火，涩肠固精，敛汗止血，收湿敛疮
C. 收敛止汗
D. 益气，除热止汗
E. 固精缩尿，涩肠止泻，固崩止带
参考答案:C
第12题: [单项选择]一患者，腰痛伴左下肢痛麻2个月，行走时呈间歇性跛行。查体：L
4～S
1左椎旁压痛，局部叩击痛(+)，并向左下肢放射至足大躖趾，左膝反射减弱，左小腿外侧及足背侧皮感减退。
对该患者采用推拿手法治疗，目的不正确的是
A. 缓解腰肌痉挛
B. 扩大腰椎间隙
C. 促进血液循环
D. 促使椎间盘回纳
E. 改善腰部功能
参考答案:D
第13题:
[判断题]在使触电者脱离电源的过程中,救护人员最好用一只手操作,以防自身触电。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[单选题]供电企业对居民用户家用电器损坏所支付的修理费用或赔偿费，由( )中列支。A.电费收入
B.供电生产成本
C.经营收入
D.其他成本
参考答案:B
第15题:
[简答题]简述新民主主义革命的基本经验。参考答案:(1)统一战线，即劳动者之间的联盟，劳动者和非劳动者之间的联盟；
(2)武装斗争，即以武装的革命反对武装的反革命；
(3)党的建设，即从思想上建党，坚持民主集中制原则，保持和发扬党的优良传统和作风。
第16题: [单项选择]
医技人员医德考评应当认定为较差的情形是（）。A. 在医疗服务活动中接受患者或家属的口头感谢
B. 复印医学文书及有关资料的
C. 出具医学证明文件供他人使用的
D. 医疗服务态度较差，但未造成恶劣影响或者严重后果的
E. 违反医疗服务政策，多计费、多收费或者私自收取费用，情节严重的
参考答案:E
第17题:
[单选题]448/1137 高压试验结束后,试验报告除交付被试设备所属单位收存外,还应（）。A.A：.网上公示
B.B：.上报调度
C.C：.存档备查
参考答案:C
第18题:
[单选题]8号线车体宽度为：（ ）mA.2.8
B.2.9
C.3
D.3.1
参考答案:C
第19题:
[简答题]华为RAN3.1 SA小区中网络拥塞的相关统计可以使用以下哪些指标?
参考答案:A、B、C
第20题:
[判断题]听证必须由当事人亲自参加。A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]在企业中,在岗培训计划通常釆用()的方式制定。A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划
参考答案:C
第22题:
[单选题]挂接地杆时，______ 。A.先挂杆后接夹钳（接地靴）
B.先接夹钳（接地靴）后挂杆
C.只挂杆不接夹钳（接地靴）
D.只接夹钳（接地靴）不挂杆
参考答案:B
电气化铁路及接触网供断电安全规定
第23题:
[多选题]工作许可手续完成后，工作负责人、专责监护人应向工作班成员交待( )，进行危险点告知，并履行确认手续，工作班方可开始工作
A.A. 工作内容
B. 人员分工
C. 带电部位
D. 现场安全措施
B.1
C.1
D.1
参考答案:ABCD
第24题: [单项选择]
与肺气肿发病有关的是（）A. 胆碱酯酶活性正常
B. 腺苷酸环化酶增高
C. 磷酸二酯酶减少
D. α抗胰蛋白酶减少
E. 蛋白分解酶减少
参考答案:D
第25题:
[判断题]新污染源的排气筒一般不应低于15m。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:
[多选题]风险基本特征是不确定性，与风险密切相关基本概念有（ ）。A. 风险因素
B. 风险标的
C. 风险事故
D. 损失
参考答案:ACD
第27题:
[单选题]甲公司得知乙公司正在与丙公司谈判。甲公司本来并不需要这个合同，但为排挤乙公司，就向丙公司提出了更好的条件。乙公司退出后，甲公司也借故中止谈判，给丙公司造成了损失。甲公司的行为如何定性？
A.欺诈
B.以合法形式掩盖非法目的
C.恶意磋商
D.正常的商业竞争
参考答案:C
《合同法》第42条规定：“当事人在订立合同过程中有下列情形之一，给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任：(一)假借订立合同，恶意进行磋商；(二)故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；(三)有其他违背诚实信用原则的行为。”本题中甲公司本来并不需要这个合同，但为排挤乙公司，就向丙公司提出了更好的条件，乙公司退出后，甲公司也借故退出了谈判，给丙公司造成了损失，符合第一种情况，属恶意磋商。
第28题:
[单选题]柴油机燃料供给系的有许多功用,其中不包括( )。A. 储存燃料,对燃料进行过滤和输送
B.根据负荷变化调节供油量,稳定柴油机转速
C. 将相应的燃油定时、定量、以一定的压力及喷油质量喷入燃烧室
D.根据发动机不同工况的要求,配制一定数量和浓度的可燃混合气
参考答案:D
第29题:
[多选题]生产经营单位的安全生产管理人员未履行本法规定的安全生产管理职责的，（）。A.责令限期改正
B.导致发生生产安全事故的，暂停或者撤销其与安全生产有关的资格
C.构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任
D.解除劳动合同。
参考答案:ABC
第30题:
[单选题]负责对照相关标准开展检修项目验收是（）的职责。A.省检修公司变电运维班
B.省检修公司变电检修班
C.省检修公司电气试验班
D.变电运维中心
E./
F./
G./
H./
参考答案:A
第31题: [单项选择]
心的功能是A. 心
B. 肝
C. 脾
D. 肾
E. 肺
参考答案:A
第32题:
[单选题]既能行气安胎，又能发表散寒，解鱼蟹毒的药物是A.砂仁
B.黄芩
C.紫苏
D.白术
E.白豆蔻
参考答案:C
第33题:
[单选题]各级应当严密组织灭火救援作战训练行动和执勤安保工作，严格落实安全责任、安全制度和相关（），加强安全防护，防止因失职渎职、操作不当、防范不严等原因导致灭火救援和执勤训练事故发生。
A.A.安全要求
B.安全制度
C.安全训练
D.安全管理
参考答案:A
第34题: [单项选择]
数控系统内PLC主要完成（）关系。A. 加工程序编写
B. 加工程序比较
C. 逻辑运算
D. 数字运算
参考答案:C
第35题:
[判断题]F-1206容器内部均匀分布的挡板是辅助搅拌？A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]枪支弹药购置配备，必须坚持（）的原则。A.按需配备，从严控制
B.统一管理，统一调配
C.谁主管，谁负责
D.谁使用，谁负责
参考答案:A
第37题:
[单选题]应急救援指挥部主要负责A.尽可能、尽快的控制并消除事故，营救受灾人员
B.对潜在重大危险的评估
C.协调事故应急救援期间各个部门的运作
D.事故和救援信息的统一发布
参考答案:C
第38题: [判断题]
对依法履行反洗钱职责或者义务获得的客户身份资料和交易信息，应当予以保密，不得向任何单位和个人提供。（）
参考答案:对
第39题: [单项选择]
国际贸易结算中使用最为广泛的票据是( )。A. 汇票
B. 本票
C. 支票
D. 汇票和本票
参考答案:A
答案解析:[解析] 在国际贸易结算中，货款的结算主要使用汇票，有时也使用本票和支票。汇票是国际贸易结算中使用最为广泛的票据。
