第1题: [单项选择]
客户满意度的高低主要取决于( )。A. 产品的品牌价值和实际价值
B. 产品的内在价值和期望值
C. 产品的期望值和实际价值
D. 产品的期望值和品牌价值
参考答案:C
答案解析:[解析] 客户满意度是指客户购买产品后，对产品的使用效果和期望值进行比较，所形成的愉悦或失望的感觉状态。客户满意度的高低主要取决于两个方面：期望值和实际价值。
第2题:
[判断题]库存浪费不增加资源和管理难度，掩盖问题，造成其他浪费。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]对该病人进行身体评估时,重点评估部位是:A.一般状况
B.头颈部
C.肺部
D.腹部
E.心脏
参考答案:C
第4题:
[多选题]机械零、部件的主要形状误差有 （）A.直线度
B.垂直度
C.圆度
D.平面度
E.圆柱度
参考答案:ACDE
机械零、部件的主要形状误差有直线度、平面度、圆度、圆柱度等。
第5题:
[单选题]迁移的概括原理理论认为实现迁移的原因是两种学习之间有共同的概括化的原理，这一理论的代表人物是（ ）
A.桑代克
B.苛勒
C.奥苏伯尔
D.贾德
参考答案:D
理解性知识。
第6题: [单项选择]
35岁已婚妇女，停经50天阴道少量出血，3天后止，未就诊。现停经5个月，未觉胎动，伴阴道少量出血7天。最佳的处理方法是（）
A. 检查血小板及出凝血时间，了解凝血功能，根据子宫大小决定处理方法
B. 立即清宫
C. 静点缩宫素使其自然排出
D. 等待自然排出
E. 立即手术剖宫取胎
参考答案:A
第7题: [单项选择]
对于Windows Server 2008的创新技术，以下错误的是( )。A. 虚拟化技术
B. 增强平台的可靠性
C. 无缝的UNIX/Windows互操作性
D. 广泛适合的网络解决方案
参考答案:C
答案解析:[解析] Windows Server 2008的创新技术主要有4个方面：虚拟化技术；增强平台的可靠性；提高安全性；广泛适合的网络解决方案。选项C)中的无缝的UNIX/Windows互操作性是Wind
第8题:
[单选题]120km／h及以下区段，受电弓的动态包络线应符合：（）。A.受电弓动态抬升量为120mm，左右摆动量为250mn
B.受电弓动态抬升量为120mm，左右摆动量为200mm
C.受电弓动态抬升量为160mm，左右摆动量为250mm
D.受电弓动态抬升量为100mm，左右摆动量为200mm
参考答案:D
第9题:
[多选题]积极的心态包括（ ）A.坚守信念
B.保持幽默
C.不断给自己充电、接受教育
D.努力维护亲情、友情、婚姻关系
参考答案:ABCD
第10题: [单项选择]
甲县公安局在侦办刑事案件时，有下列（）情形的，不属于国家赔偿范围。A. 违法拘留
B. 违法使用武器警械致人伤亡
C. 刑讯逼供
D. 违法监视居住
参考答案:D
第11题: [简答题]
应急救援的基本任务是什么？参考答案:
及时营救遇难人员、及时控制危险源、清除事故现场危害后果、查清事故原因，评估危害程度。
第12题: [单项选择]
36～40为时事政治题参考答案:
第13题: [填空题]
蒸馏和滴定法测定氨氮（非离子氨）中，预蒸馏过程中加入少许石蜡碎片，这是为了防止（）。参考答案:产生泡沫
第14题:
[单选题]将变频器与PLC.等上位机配合使用时,应注意( )。A.使用共同地线、最好接入噪声滤波器、电线各自分开
B.不使用共同地线、最好接入噪声滤波器、电线汇总一起布置
C.不使用共同地线、最好接入噪声滤波器、电线各自分开
D.不使用共同地线、最好不接入噪声滤波器、电线汇总一起布置
参考答案:C
第15题:
[判断题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程机巡、新能源部分（试行）》（安监〔2018〕48号）第10.3.4条规定：光伏设备作业应配置用于覆盖光伏组件的遮光布。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[判断题] 道岔擦拭及清扫道床作业需办理施工计划申报。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:
[单选题]透明妆宜在模特皮肤状态( )的情况下进行化妆(单选题)A. 一般
B. 较差
C. 很好
D. 较好
参考答案:D
第18题:
[判断题]各级组织与媒体形成融洽的关系，有助于新闻报道内容更丰富。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]
隔离开关检修时其传动部分要抹（）A. 导电脂
B. 凡士林
C. 润滑油
D. 清洁剂
参考答案:C
第20题:
[单选题]律师甲在代理一起民事诉讼案件时编造了一份对自己代理的一方当事人有利的虚假证言，指使证人李某背熟以后向法庭陈述，致使本该败诉的己方当事人因此而胜诉。甲构成（）。
A.伪证罪
B.妨害作证罪
C.辩护人妨害作证罪
D.帮助伪造证据罪
参考答案:B
第21题: [单项选择]
镗床镗削时刀杆在镗头上装夹是否正确，直接影响到镗削的（）。A. 加工表面粗糙度
B. 加工精度
C. 加工状况
D. 加工质量
参考答案:D
第22题:
[单选题]犀黄丸的功用是（ ）A.清热解毒，消肿溃坚，活血止痛
B.清热解毒，化痰软坚，消散瘿瘤
C.解毒消痈，化痰散结，活血祛瘀
D.疏风清热，化痰散结，凉血消肿
参考答案:C
犀黄丸的功用是解毒消痈，化痰散结，活血祛瘀。
第23题:
[多选题]属于失业保险经办机构职责的是( )A.按照规定负责失业保险基金的管理
B.为失业人员提供免费咨询服务
C.对失业保险基金的收支、管理情况进行监督
D.按照规定核定失业保险待遇
参考答案:ABD
《失业保险条例》第二十五条规定,社会保险经办机构承办失业保险工作,履行下列职责:(一)负责失业人员的登记、调查、统计;(二)按照规定负责失业保险基金的管理;(三)按照规定核定失业保险待遇,开具失业人员在指定银行领取失业保险金和其他补助金的单证;(四)拨付失业人员职业培训、职业介绍补贴费用;(五)为失业人员提供免费咨询服务;(六)国家规定由其履行的其他责任。
《中华人民共和国社会保险法》第七十八条规定,财政部门、审计机关按照各自职责,对社会保险基金的收支、管理和投资运营情况实施监督。因此,C项不属于经办机构职责。
命题单位:失业保险司
第24题:
[单选题]轨距是两股钢轨轨头顶面下（ ）范围内两钢轨作用边之间的最小距离。A.14mm
B.15mm
C.16mm
D.18mm
E.略
参考答案:C
第25题: [单项选择]
肌力的训练原则不包括（）A. 反复训练
B. 适度疲劳
C. 施加适当阻力
D. 最大运动强度
E. 超量负荷
参考答案:D
答案解析:肌力训练的基本原则包括施加适当的阻力、超量负荷、反复训练、适度疲劳以及选择适当运动强度五方面，故选D。
第26题:
[判断题]除交通强制险和第三者责任险外，个人商用车贷款车辆保险的第一受益人应明确为贷款经办行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]
少し寒いですね。ちょっとクーラーを（ ）してください。
A. よわい
B. よわかった
C. よわくて
D. よわく
参考答案:
第28题:
[填空题]11号线空调系统司机室设单独的 ，独立处理司机室的空气。参考答案:空调机组
第29题: [多项选择]
某企业连续《年，每年年末向银行借贷A万元，借款年利率为/*，每半年复利计息，则第《年末一次归还贷款额的正确表达式为（ ）。
A. A(F/A,r,n)
B. A(F/A,r/1,n)
C. A(F/A,i,n),其中i=(l+r/2)2—1
D. A(A/F,r/2,2)(F/A,r/2,In’)
E. A[F/P,r/2,2(n—1)]+[f/p,r/2,2(n—2)]+[(F/P,r/2,2(n~3))Hh(F/P,r/2,2)+l]
参考答案:C, D, E
第30题: [单项选择]
《中国电信通信电源割接技术要求》中规定：直流系统割接在进行接线时，按照（）的顺序进行。A. 先负后正
B. 先正后负
C. 未分顺序
参考答案:B
第31题:
[判断题]1379、燃料燃烧所需的实际空气量与理论空气量的比值称为空气过剩系数。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[判断题]接入高压配电网的分布式电源客户进线开关、并网点开断设备应有名称和编号，并报上级单位备案。A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]
关于生殖器疱疹下列哪项是正确的A. 孕妇病毒感染不会传染给胎儿
B. 单纯疱疹病毒Ⅱ型感染所致
C. 感染的临床分型为I型和Ⅱ型
D. 一般生活接触均可被感染
E. 选择分娩方式与病变无关
参考答案:B
第34题: [单项选择]
患者男性，21岁。剧烈运动后突然出现胸痛、干咳、呼吸困难，伴有烦躁不安、发绀、脉速、意识不清。查体：右肺外侧呼吸音消失。患者最可能的诊断是
A. 自发性气胸
B. 呼吸衰竭
C. 支气管哮喘
D. 慢性支气管炎急性发作
E. 急性心肌梗死
参考答案:A
第35题:
[判断题]自动纠偏装置:它由纠偏辊、纠偏气缸(气囊气缸)、三位五通电控滑阀和感应开关等组成。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]用500V兆欧表测量电气器件的绝缘电阻不小于( )MΩ。A.1
B.3
C.5
D.10
参考答案:C
第37题: [单项选择]
通过新客服代表上岗培训人员比例指在一期招聘完成后，本期招聘的人员通过新员工上岗培训的比率。呼入客服代表通过上岗培训比例的合规值是：（）
A. ≥60%。
B. ≥70%
C. ≥75%
D. ≥80%
参考答案:B
