第1题:
[多选题]客户关系管理的思想及管理方法包括A.强调以客户为中心的企业策略
B.对客户统一对待
C.了解客户需求并衡量客户价值
D.把客户关系投资放在高价值群体上
参考答案:ACD
第2题:
[判断题]商业银行应当明确重要岗位，并制定重要岗位的内部控制要求，对重要岗位人员实行轮岗或强制休假制度，原则上不相容岗位人员之间可以轮岗。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[单选题]发电机采用氢气冷却的目的是( )。A.制造容易，成本低；
B.比热值大，冷却效果好；
C.不易含水，对发电机的绝缘好；
D.系统简单，安全性高。
参考答案:B
第4题:
[判断题]陆某在16周岁时杀人，到19周岁时被抓捕归案，审判时20周岁。对陆某可以判处死刑。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
He set up in business ______ his own and was very successful.
A. in
B. of
C. on
D. by
参考答案:C
答案解析:[解析] 考查固定搭配。on one's own(=by oneself)意为“独自”，符合句意要求。in和by都不与one's own构成搭配；of one's own表示“某人自己的(东西)”，如
第6题:
[多选题]当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事项( )?A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票、加盖收讫章后，提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
参考答案:ABCD
第7题: [多项选择]
下列加工贸易货物进口时，应当交验许可证件的有：A. 易制毒化学品
B. 监控化学品
C. 钢材
D. 废纸
参考答案:A,B,D
第8题:
[判断题]可以在煤（岩）与瓦斯（二氧化碳）突出矿井中安设辅助通风机。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[判断题] 电子控制燃油喷射系统耗油量低,经济性好,但是增加了排气污染。 ( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题: [单项选择]
学习、研究社会学的根本方法是( )。A. 进行社会调查
B. 先整体后局部
C. 实事求是
D. 理论联系实际
参考答案:D
第11题: [单项选择]
在“凡使，要光明如水精，酸咸涩味全者”中，“精”之义为（）A. 精华
B. 精粹
C. 通"晶"
D. 精美
参考答案:C
第12题: [单项选择]
The lion represents those who are_____.A. too trusting
B. strong and careful
C. reliant on force
D. lacking in intelligence
参考答案:C
答案解析:[参考译文]狮子代表那些力量型的人。
[试题分析]本题考察学生对明喻和隐喻的理解能力。
[详细解答]在这篇文章的第二段的开头，在狮子与狐狸之间有一个鲜明的对比，狮子不能躲过陷阱，而狐狸逃脱不了被狼
第13题: [单项选择]
过去被列为冠心病康复治疗禁忌证的情况，而现在正在被逐步列入适应证的范畴的是（）A. 临床治疗，暂不康复
B. Ⅰ期康复
C. Ⅱ期康复
D. Ⅲ期康复
E. Ⅳ康复
参考答案:D
答案解析:根据冠心病康复治疗的特征，国际上将康复治疗分为三期：Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ期。Ⅲ期：临床病情稳定者，包括：陈旧性心肌梗死，稳宅型劳力性心绞痛，隐性冠心病，冠状动脉分流术和腔内成型术后，心脏移植术后，安装起搏器后。
第14题:
[单选题]煤与瓦斯突出多发生在( )。A.A、采煤工作面
B.B、岩巷掘进工作面
C.C、石门揭煤掘进工作面
参考答案:C
第15题: [单项选择]
鼻咽癌患者有舌下神经麻痹，表明肿瘤已侵至（）。A. 鼻腔
B. 口咽
C. 茎突后间隙
D. 咽后间隙
E. 前颅凹
参考答案:C
答案解析:茎突后间隙自内而外有颈内动脉，9～12对脑神经，交感神经节，颈内静脉及颈静脉淋巴链在此穿行。临床上可有因静脉回流不畅所致的搏动性头痛，9～12对脑神经麻痹及交感神经麻痹。
第16题:
[单选题]以下不是机车、车辆的基本阻力的为（ )。A.坡道阻力
B.轴承的摩擦
C.车轮与钢轨间的滚动摩擦。
参考答案:A
第17题: [单项选择]
在荧光眼底血管造影检查中，有关透见荧光的描述，错误的是（）A. 可见于RPE萎缩
B. 在荧光造影早期出现
C. 造影晚期随着脉络膜染料的排空而减弱或消失
D. 在造影晚期，其荧光变小
E. 可见于先天性色素上皮减少
参考答案:D
答案解析:该题是对透见荧光特点的描述，在荧光造影早期出现，与脉络膜同时充盈，造影晚期随着脉络膜染料的排空而减弱或消失，在造影晚期，其荧光的形态和大小无变化。
第18题:
[判断题]在安装汇流箱、交流并网配电柜时，除接线端子外不得接触机箱内部的其他部分。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题](2分)单选题

患者,男,65岁,诊断为冠心病,住院治疗,夜间突发呼吸困难,伴咳大量粉红色泡沫样痰。最可能的诊断是
A. 急性左心衰
B. 急性右心衰
C. 急性气胸
D. 支气管哮喘
E. 肺梗死
参考答案:A
无
第20题:
[判断题]在轮廓铣削加工中，若采用刀具半径补偿指令编程，刀补的建立与取消应在轮廓上进行，这样的程序才能保证零件的加工精度。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[单选题]电缆敷设过程中应选择合理的敷设牵引方向,一般(____)敷设。A.从场地平坦、运输方便的一端向另一端
B.从场地陡、运输不便的一端向另一端
C.从场平坦、运输不便的一端向另一端
D.任意
参考答案:A
第22题: [单项选择]
某病人轻度肥胖，空腹血糖5.6mmol/L，口服葡萄糖75g后30分钟血糖达高峰，为11.1mmol/L，2小时值为6.7mmol/L，3小时为4.6mmol/L，其血浆胰岛素浓度及变化可能是
A. 空腹时100μIU/ml（正常5～24μIU/ml）
B. 空腹时<5μIU/ml
C. 空腹时正常，口服葡萄糖后缓慢升高，持续时间延长，以后下降
D. 空腹时正常，口服葡萄糖后迅速升高，持续时间长，以后下降
E. 空腹时正常，口服葡萄糖后迅速升高，然后逐渐下降
参考答案:C
第23题: [判断题]
在金蝶k/3中，已经销售出库但没有开发票的退货业务的处理流程，可以由销售出库单直接生成红字出库单。（）
参考答案:对
第24题:
[判断题]被吊销安全生产许可证的，由工商行政管理部门依法相应吊销营业执照。A.正确
B.错误
参考答案:B
第25题:
[单选题]与头发的荣枯有关的物质是A.气与津
B.气与血
C.精与血
D.津与液
E.精与气
参考答案:C
第26题: [多项选择]
调查方案的基本结构由以下哪些部分组成（）。A. 确定调查目的
B. 确定调查对象和调查单位
C. 确定调查内容
D. 确定调查费用
E. 确定调查时间
参考答案:A, B, C, E
第27题:
[单选题]当发现配电箱、电表箱箱体带电时，应（），查明带电原因，并作相应处理。A.检查接地装置
B.断开上一级电源
C.通知用户停电
D.先接地
参考答案:B
第28题: [单项选择]
桡骨下1/3骨折合并尺骨小头脱位（）A. 孟氏骨折
B. 盖氏骨折
C. Colles骨折
D. Smith骨折
E. Barton骨折
参考答案:A
第29题:
[多选题]下列情形中，属于《行政诉讼法》第六十四条规定的.“不作为认定行政行为合法的依据，并向制定机关提出处理建议”的是.（ ）
A.超越制定机关的法定职权或者超越法律、法规、规章的授权范围的
B.与法律、法规、规章等上位法的规定相抵触的
C.没有法律、法规、规章依据，违法增加公民、法人和其他组织义务或者减损公民、法人和其他组织合法权益的
D.未履行法定批准程序、公开发布程序，严重违反制定程序的；
参考答案:ABCD
第30题:
[判断题]缓降器是由挂钩(或吊环)、吊带、绳索及速度控制等组成,是一种可使人沿着(随)绳(带)缓慢下降的安全营救装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:
[判断题]配电室在隔墙和楼板上不应开设洞口,当必须在隔墙上开设门窗时, 应设乙级防火门窗。() A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]油气井井口距铁路高速公路不小于( )mA.50
B.75
C.100
D.200。
参考答案:D
第33题:
[多选题]安全帽使用前，应检查帽壳（ ）等附件完好无损。使用时，应将下颏带系好，防止工作中前倾后仰或其他原因造成滑落。
A.帽衬
B.帽箍
C.顶衬
D.下颏带
参考答案:ABCD
第34题:
[单选题]在车体与转向架分离作业中，固定式架车机需( )人配合才能够完成操作。A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:C
