第1题:
[多选题]客户投诉处理应当坚持“客户优先”的原则,确保任何时候客户正当利益不受损害;客户投诉处理应当按照统一标准组织实施,确保处理( )。
A.:标准化
B.:规范化
C.:专业化
D.:程序化
参考答案:ABC
第2题:
[判断题]()烟草制品年度总产量计划属指令性计划。对A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[单选题]工作票由设备运维管理单位签发，也可由经设备运维管理单位()的检修及基建单位签发。A.审核合格
B.授权
C.批准
D.审核合格且经批准
参考答案:D
第4题: [判断题]
申请出国或出境一年以上的中国籍公民应申请出入境人员健康体检。 ( )参考答案:对
第5题:
[单选题]在药物使用中，可使药物可控地、连续地释放，便于使用的剂型是A.局部用气雾剂
B.直肠栓剂
C.舌下片剂
D.液体药物
E.透皮吸收的贴膜剂
参考答案:E
选项中只有透皮吸收的贴膜剂符合要求，可使药物可控地、连续地释放。
第6题:
[判断题]一般在油田的开发方案规划确定以前，首先是提出大量的开发方案进行对比，然后根据不同的方案进行经济指标的预测，评价方案的经济合理性。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [填空题]
群落交错区是两个或多个群落或生态系统之间的______。参考答案:生长植物
第8题: [单项选择]
转授权是三级主管临时离岗或（）时，通过特定交易将自身权限临时转给指定柜员并由其代为履行三级主管职责的授权方式。
A. 调离
B. 轮岗
C. 短期休假
D. 长期休假
参考答案:C
第9题: [单项选择]
旅客和船员到达（）人以上，应当备有统一份监制的“船舶垃圾管理计划”的船舶上载运人数至少是（）。“和船舶垃圾记录簿”。
A. 10人
B. 15人
C. 25人
参考答案:B
第10题: [单项选择]
关系数据模型（ ）。A. 只能表示实体间的1:1联系
B. 只能表示实体间的1:N联系
C. 只能表示实体间的M:N联系
D. 可以表示实体间的上述3种联系
参考答案:D
答案解析:在层次模型中，整个数据库的结构被表示成为一个有序树的集合。各个结点表示一个实体类型，每个节点是由若干个数据项组成的记录类型，各个结点构成层次结构。
第11题: [多项选择]
治安管理处罚的种类包括______。A. 行政拘留
B. 罚款
C. 警告
D. 吊销公安机关发放的许可证
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 根据《治安管理处罚法》的规定，治安管理处罚的种类有警告、罚款、行政拘留、吊销公安机关发放的许可证。对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境。
第12题: [单项选择]
土地增值额计算过程中，不准予按实际发生额扣除的项目是( )。A. 房地产开发成本
B. 地价款
C. 房地产开发费用
D. 营业税税金
参考答案:C
答案解析:[解析] 房地产开发费用中，利息符合规定可据实扣除，其他开发费用按取得土地使用权支出和开发成本之和的5%以内扣除；利息不符合规定的，房地产开发费用按前述两项之和的 10%以内扣除。
第13题: [多项选择]
关于个人及家庭财务报表的说法中，正确的有( )。A. 个人及家庭财务报表必须公开
B. 个人及家庭财务报表受会计准则及国家财务制度的约束
C. 个人及家庭财务报表没有计提减值准备的严格要求
D. 个人及家庭财务报表中的固定资产要分别填列资产的原值和计提的折旧
E. 个人及家庭财务报表没有严格固定的统一格式
参考答案:C,E
答案解析:[解析] 制作个人及家庭财务报表的主要目标是为了家庭财务管理，这些信息大部分情况下都不需要对外公开。由于个人及家庭的财务报表不需要定期对外报告，所以一般不用受到严格的会计准则或国家会计、财务制度的约束
第14题:
[判断题]368水蒸气保护电弧焊主要用于工件的堆焊修复。A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]
在调制中频电疗法中能较好地加强局部血液循环的是（）。A. 连调波与变调波
B. 断续波与连调波
C. 间调波与变调波
D. 连调波与间调波
E. 断续波与变调波
参考答案:B
答案解析:调制中频治疗作用：①连调波镇痛效果最好，变调波也有较好的镇痛作用；②断调波与连调波能较好地加强局部血液循环；③间调波与变调波能促进淋巴回流；④断调波可引起正常肌肉和失神经肌肉收缩，并防止肌肉萎缩；⑤连
第16题:
[判断题]电气设备在保留主保护条件下运行,可以停用后备保护。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题]进入高温、浓烟、有毒、缺氧区域、封闭空间时，必须佩戴使用空（）气呼吸器或移动供气源，也可使用过滤式防护装具。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [多项选择]
关于压缩机的说法下列正确的是（）A. 实际压缩循环是由吸气、压缩、排气和膨胀等四个过程所组成
B. 压缩机吸气量的大小直接影响它的排气量
C. 压缩机的工作循环是指活塞在气缸内往复一次，气体经一系列状态变化又恢复到原始状态，其间所经全部过程的总和
D. 活塞从左止点开始移动时，缸内容积从零开始变化
参考答案:A, B, C
第19题: [简答题]
入冬前在设备维护方面应做好哪些准备？参考答案:
入冬前在设备维护方面应做好如下准备：
①全面检查区域内设备保温、伴热设施，如有隐患应及时提出，并组织维修；
②对所有无取暖设施的机泵，如长期停用，要予以妥善处理；
③全面检查泵房内的取暖设施，确保好用；
④停用的蒸汽线、水线和闪点在60℃以上油品的管线要用压缩风彻底吹扫，或在低处放净，并在与其连接的正常使用的管线连接处断开或堵上盲板；
⑤夏季停用的伴热管线要开始通汽，使用前应检查其排蒸汽情况；
⑥浮顶油罐必须放掉浮盘及中央排水管内的水，防止管内水冻结，造成破坏；
⑦停用加热器用压缩空气扫净，堵好盲板，防止水、汽冻裂
第20题: [单项选择]
在一次指数平滑法的预测公式中，当加权因子接近于零时，表明下期预测对上期预测所产生的误差作了（）调整。A. 很大的
B. 较大的
C. 没有多大的
D. 一些
参考答案:C
第21题:
[单选题]机构预算支出按对象划分,可分为人员经费和( )两类。A.业务费
B.设备购置费
C.公用经费
D.业务招待费
参考答案:C
第22题:
[单选题]《( )》是事故赔偿、事故处理及事故责任追究的依据。S47A.铁路交通事故调查处理条例
B.铁路交通事故调查报告
C.铁路交通事故认定书
参考答案:C
第23题:
[单选题]中共八大提出的我国经济建设方针是()。A.既反保守又反冒进，即在综合平衡中稳步前进
B.慢一点、稳一点
C.鼓足干劲，力争上游，多快好省地建设社会主义
D.保持国民经济又好又快地发展
参考答案:A
中共八大正确分析了社会主义改造基本完成以后，中国阶级关系和国内主要矛盾的变化，确定把党的工作重点转向社会主义建设，作出了党和国家的工作重点必须转移到社会主义建设上来的重大战略决策。大会在总结中国第一个五年计划实施经验的基础上，继续坚持既反保守又反冒进，即在综合平衡中稳步前进的经济建设方针。
第24题: [多项选择]
肌性斜颈新生儿期表现为A. 颈部活动不灵活
B. 颜面不对称
C. 胸锁乳突肌肿块
D. 颈椎畸形
E. 胸腰椎畸形
参考答案:A,C
答案解析:[解题思路] 新生儿生后7～14天胸锁乳突肌中下部有一肿块，2月开始缩小，最后成为无弹性的纤维索。头部被牵拉，活动不灵活。
第25题:
[多选题].地面进攻时,分水器阵地通常设置在火势蔓延方向的()室外A.下风
B.侧下风
C. 上风
D.侧上风
参考答案:AB
第26题:
[多选题]脊髓休克过后脊髓反射恢复的特征包括（ ）。A.低等动物反射恢复快
B.人类不能恢复
C.屈肌反射、腱反射恢复较快
D.发汗反射增强
参考答案:A
C
D
脊髓休克简称脊休克，是指人和动物的脊髓在与高位中枢神经之间离断后反射活动能力暂时丧失而进入无反应状态的现象。AB项，脊髓休克过后，一些以脊髓为基本中枢的反射可逐渐恢复，由于不同动物的脊髓反射对高位中枢神经的依赖程度不同，其恢复速度与动物的进化程度有关，低等动物反射恢复快，而人类因外伤等原因引起脊休克时，则需数周以至数月反射才能恢复。C项，脊休克恢复过程中，较简单的和较原始的反射先恢复，如屈肌反射、腱反射等，较复杂的反射恢复则较慢，如对侧伸肌反射、搔扒反射等。D项，脊休克恢复后伸肌反射往往减弱而屈肌反射往往增强，发汗反射也增强，说明高位中枢神经平时具有易化伸肌反射和抑制屈肌反射的作用。
第27题:
[单选题] 己执行的电力通信工作票至少应保存（ ）。A.一个季度
B.半年
C.一年
D.两年
参考答案:C
第28题:
[判断题]汛前电务部门应对管内各站不良地面硬化组织人力进行检查和整治，对管内各站信号机械室进行调查，雨季加强漏雨、地基下陷处所的巡查，联系房建部门进行处理解决。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [多项选择]
设计单位提出的工程变更，应经过( )的代表签认。A. 建设单位
B. 设计单位
C. 监理单位
D. 承包单位
E. 分包单位
参考答案:A,B,C,D
第30题:
[单选题]党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,( )是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。
A.优化经济结构
B.调整产业布局
C.解放发展生产力
D.建设现代化经济体系
参考答案:D
第31题:
[判断题]测量道岔尖轨限位器两侧间隙偏差应采用宽度尺、游标卡尺进行检查。A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:
[单选题] 受权人向授权人每( )报送授权执行情况的报告。A.三月
B.半年
C.一年
D.二年
参考答案:B
第33题:
[单选题](5分)单选题5能通过胎盘感染胎儿的支原体是A.溶脲脲原体
B.原体
C.始体
D.肺炎支原体
E.发酵支原体
参考答案:A
第34题: [单项选择]
中位能实现双向锁紧且油泵卸荷的三位阀是（）型阀。A. M
B. O
C. H
参考答案:A
