第1题:
[填空题]投诉受理成功后,将客户投诉内容统一录入投诉系统中,必须做到( )。
参考答案:每诉必录,每录必核。
第2题:
[单选题]马斯洛提出了（ ）A.A:需要层次论。
B.B:双因素理论。
C.C:后天需要论。
D.D:公平理论。
E.略
F.略
参考答案:A
第3题:
[判断题]( ) 衔接正线、到发线的道岔须纳入联锁，衔接其他站线的道岔联锁方式应与既有方式一致。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[判断题]在我国铁路上,曲线轨道比重占有不是很大,只是山区铁路所占比重大。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:
[单选题]熔化极气体保护电弧焊用的焊丝不正确的是( )。A.直径较大
B.焊接电流比较大
C.熔化速度很高
参考答案:A
第6题: [单项选择]
判断甲亢病情程度的主要标志是A. 甲状腺肿大程度
B. 体重减轻的程度
C. 食欲亢进的程度
D. 心率增快，脉压增加程度
E. 突眼的程度
参考答案:D
答案解析:[解题思路] 甲亢病情程度通过基础代谢率测定，基础代谢率的两个指标为心率及脉压。
第7题: [填空题]
管理的过程就是基于信息的（）过程。参考答案:决策
第8题:
[单选题]生产经营单位对重大危险源未登记建档，或者未进行评估、监控，或者未制定应急预案的，责令限期改正，逾期未改正的，责令停产停业整顿，对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处( )的罚款。
A.二万元以上五万元以下
B.十万元以下
C.十万元以上二十万元以下
D.二十万元以上五十万元以下
参考答案:A
第9题:
[单选题]银行票据事故金额按（ ）计算。A.实际损失
B.剪断线最高额
C.票面金额
D.每组(张)1000元
参考答案:A
第10题:
[单选题] 为了提高重力分离器的分离效果，进口管可以从( )进入。A.切线方向
B.垂直方向
C.反方向
D.侧向
参考答案:A
第11题: [单项选择]
Gesell发育量表的适用年龄为（）A. 6周～2岁
B. 8周～4岁
C. 4周～2岁
D. 4周～3岁
E. 6周～4岁
参考答案:D
第12题: [单项选择]
甘遂内服的剂量是（）A. 1g
B. 0.1g
C. 2g
D. 0.5g
E. 0.2g
参考答案:A
第13题:
[多选题]123.BDO11处理抽油机井防喷盒处漏油故障的方法包括( )。
A.重新填加密封填料
B.修复防喷盒处螺纹
C.作业更换防喷盒
D.修复磨损光杆
参考答案:ABCD
第14题:
[判断题]可以将纳入周计划内安排的正常设备维修计划变更为临时计划。A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题:
[判断题]孙某之妻患心脏病在某医院治疗期间，因病情恶化突然病逝。孙某认为其妻死亡是医院的医疗过错所致，在医院大吵大闹，不听工作人员劝阻，最终致使医院的医疗工作受到一定程度的影响，但未造成严重损失。依照《治安管理处罚法》的规定，孙某的行为属于扰乱单位秩序的行为
A.正确
B.错误
参考答案:A
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第16题: [判断题]
建筑方格网是一种基于建筑基线形成的方格形建筑控制网。参考答案:对
第17题: [单项选择]
某公司的信用级别为A级。为估计其税前债务成本，收集了目前上市交易的A级公司债3种。三种债券的到期收益率分别为5.36%、5.50%、5.78%，同期的长期政府债券到期收益率分别为4.12%、4.46%、4.58%，当期的无风险利率为4.20%，则该公司的税前债务成本是（ ）。
A. 5.36%
B. 5.50%
C. 5.78%
D. 5.55%
参考答案:A
答案解析:平均风险补偿率=[(5.36%-4.12%)+(5.50%-4.46%)+(5.78%-4.58%)]/3=1.16%
该公司的税前债务成本=4.20%+1.16%=5.36%
第18题: [填空题]
定性预测方法是在数据资料不足，或事物发展变化过程难以定量描述时，利用直观材料，依靠个人经验和主观判断，对未来状况给出估计的方法，主要包括：（）、（）、（）等。
参考答案:专家预测法；德尔非法；主观概率法
第19题:
[判断题]《钢轨探伤管理规则》规定，凡发现乙炔气割或烧孔钢轨应迅速通知线路工区更换。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]
安全生产的基本方针是（）。A. 科技兴安
B. 条块结合，属地为主
C. 安全第一，预防为主
D. 应急响应
参考答案:C
第21题: [判断题]
我国规定36Ｖ以下为安全电压。参考答案:错
第22题:
[单选题]触电急救应分秒必争,一经明确( )停止的,应立即就地使用心肺复苏法进行急救。
A.心跳
B.呼吸
C.意识
D.心跳和呼吸。
参考答案:D
第23题: [名词解释]
法的分类参考答案:
是按照一定的标准，将法律分为若干不同的种类。
第24题:
[单选题]党的十八大以来，在全面从严治党上，党的（）能力显著增强，管党治党宽松软状况得到根本扭转，反腐败斗争取得压倒性胜利并全面巩固，党在革命性锻造中更加坚强
A.政治建设、思想建设、军队建设、文化建设
B.政治建设、经济建设、文化建设、社会建设、生态文明建设
C.自我建设、自我完善、自我反思、自我提高
D.依宪治国、依法治国E.自我净化、自我完善、自我革新、自我提高
参考答案:A
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第25题:
[判断题]所谓圈闭压力，是在立管压力表或套管压力表上记录到的超过平衡地层压力的压力值。A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [多项选择]
依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款，组织应评审的产品和服务的要求包括（）A. 顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求
B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求
C. 对外部供方的采购要求
D. 与先前表述存在差异的合同或订单要求
参考答案:A, B, D
第27题:
[单选题] 电焊机空载电压一般都超过()电压,故有触电可能。A.相
B.线
C.安全
参考答案:C
第28题:
[判断题]游标卡尺是一种中等精度的量具，只能适用于中等精度尺寸的 测量和检验。A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:
[判断题] 国家规定要求:从事电气作业的电工,必须接受国家规定的机构培训、经考核合格者方可持证上岗。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题:
[多选题]预防和处理人工气道的意外拔管：A.正确地固定气管插管和气管切开管，每周检查
B.检查气管插管深度，插管远端应距降突4-6cm，过浅易脱出。
C.颈部较短的肥胖者，应选用较长的气管切开管。
D. 对于烦躁或意识不清的患者，宜用约束带将其手臂固定防止拔管。
E.呼吸机管道固定牢固，不能留有活动范围，以防患者翻身或头部活动时导管被牵拉而脱出。
参考答案:CD
第31题:
[单选题]新入职指战员正式上岗前必须通过（）考核。A.作战训练安全
B.业务理论
C.体能
D.技能鉴定
参考答案:A
第32题: [单项选择]
在清洗螺纹部件时要确保螺纹部位的污染物，这些污染物会影响（）A. 会影响螺纹的强度
B. 会影响螺纹的硬度
C. 会影响螺纹的精度
D. 在螺帽上紧力矩时影响螺杆正确的拉紧
参考答案:D
第33题: [单项选择]
患者，女性，35岁。右腋下肿物切除术后，病理报告为乳腺转移癌，受体ER（-）、PR（-）。查体：双乳腺光滑，未及明确肿物，左腋窝未及肿大淋巴结。乳腺B超、钼钯检查未见异常，胸片、腹部B超均未见异常。手术宜选择（）
A. 腋窝淋巴结清扫术
B. 乳腺癌改良根治术
C. 乳腺癌根治术
D. 乳腺单纯切除术
E. 腋窝肿物扩大切除术
参考答案:B
第34题:
[单选题]绿液压系统可用时，如防滞和前轮转弯开关置OFF位：A.刹车正常，前轮转弯失效
B.刹车备份，前轮转弯正常
C.刹车备份不带防滞，前轮转弯失效
参考答案:C
第35题:
[单选题]中央旁小叶后部A.是躯体感觉中枢
B.是躯体运动中枢
C.位于额叶
D.位于枕叶
E.位于岛叶
参考答案:A
第36题: [多项选择]
影响斜坡稳定性的因素包括下列( )。A. (A) 岩土的性质，如坚硬程度，抗风化及抗软化能力，抗剪强度，颗粒大小，透水性能等
B. (B) 岩层结构及构造，包括节理裂隙的发育程度，分布规律，产状，胶结充填情况，水文地质条件，如地下水的埋藏条件，流动潜蚀情况及动态变化等
C. (C) 气候条件，如降水量大小，气温高低等，地震作用，地形地貌条件，如滑坡的坡高、坡度、形态等
D. (D) 沙尘暴
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 据《工程地质手册》第三版第六篇第二章第一节(二)判定。
第37题:
[单选题]单梯的横档应嵌在支柱上，并在距梯顶( )m 处设限高标志。A.1
B.1.2
C.1.5
D.1.8
参考答案:A
