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[多选题]加油站对顾客投诉、咨询要做到()。一般情况下,要第一时间予以答复,无法准确把握的,原则上24小时内给予答复。
A.不推诿
B.不拖拉
C.件件有回音
D.简单应付

参考答案:ABC

热门试题:

第1题: [单项选择]患者,女性,70岁,慢性呼吸衰竭。近5d患者呼吸困难加重,伴头痛、昼睡夜醒,精神恍惚、肌肉抽搐。判断该患者并发了
A. 脑疝
B. 脑水肿
C. 呼吸性碱中毒
D. 呼吸性酸中毒
E. 肺性脑病
参考答案:E
答案解析:肺性脑病早期以兴奋症状为主,多汗、烦躁不安、昼睡夜醒,严重时可有抽搐、昏迷等二氧化碳麻醉现象。

第2题:
[判断题]2089
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [简答题]
汽轮机超速保护的作用是什么?
参考答案: 若调速系统由于某些故障不能使汽轮机各调节阀及时迅速关小到零负荷位置,则机组的转速将上升过多,甚至超过规定的最高值,在机组转速过高时,则转动部件上的另件都将受到过大的离心应力(比例子转速的平方)而可能发生损坏,造成重大事故。因此汽轮发电机组中均毫无例外的都装有超速保护,当汽轮机的转速较额定值超过一定的数值后将动作,使汽轮机紧急停机,所以汽轮机超速保护装置是机组超速保护的第二道防线。

第4题:
[单选题]砂浆回弹法在每个弹击点上,应使用回弹仪连续弹击( ),记录最后一次回弹值。
A.5 次
B.2 次
C.3 次
D.4 次
参考答案:C


第5题:
[单选题]“历史不过是追求着自己目的的人的活动而已”,这句话表明( )。
A.人人创造历史
B.人们自己创造自己的历史
C.人可以按自己的目的随心所欲地创造历史
D.人是研究社会历史的出发点
参考答案:B


第6题: [简答题]
简述初中历史课程的过程与方法目标。
参考答案: (1)通过多种途径感知历史,学会从当时的历史条件理解历史上的人和事,并经过分析、综合、概括、比较等思维过程,形成历史概念,进而认识历史发展的时代特征和历史发展的基本趋势。
(2)在学习历史的过程中,逐步学会运用时序与地域、原因与结果、动机与后果、延续与变迁、联系与综合等概念,对历史事实进行理解和判断。
(3)在了解历史事实的基础上,逐步学会发现问题、提出问题,初步理解历史问题的价值和意义,并尝试体验探究历史问题的过程。通过搜集资料、掌握证据和独立思考,初步学会对历史事物进行分析和评价,并在探究历史的过程中尝试反思历史,汲取历史的经验教训。
(4)逐步掌握学习历史的一些基本方法,包括计算历史年代的方法、阅读教科书及有关历史读物的方法、识别和运用历史地图和图表的方法、查找和收集历史信息的途径和方法、运用材料具体分析历史问题的方法等。
(5)初步掌握解释历史问题的方法,力求在表达自己的见解时能够言而有据,推论得当;学会与教师、同学共同对历史问题进行探究与讨论,能够积极汲取他人的正确见解,善于与他人合作,交流学习心得和经验。

第7题: [单项选择]
おんなのひとの ほうが、 がいこくのせいかつ(   ) なれやすいそうです。
A. と
B. に
C. で
D. は
参考答案:B

第8题: [单项选择]
进行项目的财务评价时,对投入物、产出物采用的是( )。
A. 现行市场交换价格
B. 物价部门颁布的计划价格
C. 影子价格和市场交换价格结合
D. 影子价格
参考答案:A

第9题:
[单选题]假设理财规划师预计某开放式基金未来出现20%的收益率的概率是0.25,出现10%收益率的概率是0.5,而出现-4%的收益率的概率是0.25。那么该开放式基金的预期收益率应该是()。
A.10%
B.20%
C.8.25%
D.9%
参考答案:D
本题考查的是数学期望的求法。20%*0.25+10%*0.5+(-4%)*0.25=9%。

第10题: [简答题]
简述ELISA方法的原理及检测项目。
参考答案:采用酶标记的抗体或抗原(或抗抗体)与样品中的抗原或抗体间进行的抗原-抗体反应,对样品中成分进行检测。抗生素检测、霉菌毒素、激素等。

第11题: [多项选择]
冬眠合剂是()
A. 氯丙嗪
B. 异丙嗪
C. 哌替啶
D. 多巴胺
E. 山莨菪碱
参考答案:A, B, C

第12题: [单项选择]
属于学习层评估的基本内容和要求的是()。
A. 了解是否感到培训项目开设有意义
B. 通过绩效测评衡量学员学习后的技能水平
C. 对评估工具表填写进行说明
D. 调查学员思想意识变化是否已达到了理想状态
参考答案:B

第13题: [单项选择]
我国现行的保险销售从业人员最基本的行为规范是()
A. 《保险保险销售从业人员资格证书》
B. 《保险销售从业人员执业证书》
C. 《保险保险销售从业人员执业行为守则》
D. 《保险代理从业人员职业道德指引》
参考答案:D

第14题:
[填空题]处理事故事件要以            为依据,以国家法律、法规和公司规章制度为准绳,坚持“            ”的原则,认真调查分析,查明原因,分清责任,吸取 教训,制定对策。
参考答案:事实、四不放过


第15题:
[单选题]下列不属于循环冷却优点的是()。
A.节约用水
B.防止水体热污染
C.减少设备腐蚀
D.减少药剂消耗
参考答案:D


第16题:
[单选题]无线调车灯显装置信号显示( )为停车信号。
A.一个红灯
B.两个红灯
C.一个黄灯
D.一个红灯和一个黄灯
参考答案:A


第17题: [单项选择]
脾为后天之本的理论依据是
A. 脾主运化水谷
B. 脾主运化水液
C. 脾主生
D. 脾主统血
参考答案:A

第18题:
[单选题]鼎汉电源屏的交流转辙机电源模块代号是()
A.DHXD-C
B.DHXD-D1
C.DHXD-D2
D.DHXD-F1
参考答案:C


第19题: [单项选择]
建设社会主义文化强国,必须走()发展道路,坚持为人民服务、为社会主义服务的方向。
A. 民族特色文化
B. 满足人民利益需求
C. 中国特色社会主义文化
D. 文化产业化
参考答案:C

第20题:
[判断题]起重机不得使用铸造吊钩。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题:
[单选题]患者,女,40岁。腹泻2个月,大便4~5次/天,略不成形,便前轻度左下腹不适,化验便常规正常,粪隐血试验(-)。伴脾气急躁,纳可,体重下降2~2.5kg。诊断肠易激综合征首先应除外
A.结肠癌
B.乳糖不耐受症
C.慢性胰腺炎
D.溃疡性结肠炎
E.甲状腺功能亢进症
参考答案:E


第22题: [单项选择]
在责任会计系统中,内部转移价格的制定必须保证实现( )。
A. 企业整体利润高于各责任中心的利润
B. 提供产品的责任中心利益最大化
C. 接受产品的责任中心利益最大化
D. 社会或行业利润最大化
参考答案:A
答案解析:[解析] 在责任会计系统中,内部转移价格的制定必须保证实现企业整体利润高于各责任中心的利润。

第23题: [单项选择]
软件设计包括软件的结构、数据接口和过程设计,其中软件的过程设计是指_________。
A. 模块间的关系
B. 系统结构部件转换成软件的过程描述
C. 软件层次结构
D. 软件开发过程
参考答案:B
答案解析:[评析] 软件设计包括软件结构设计、数据设计、接口设计和过程设计。其中结构设计是定义软件系统各主要部件之间的关系;数据设计是将分析时创建的模型转化为数据结构的定义;接口设计是描述软件内部、软件和操作系

第24题:
[判断题]煤场必须编制年度防洪、防火、防雷、防爆、防冻等灾害预防和处理计划并组织实施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第25题:
[单选题]依照《安全生产法》第二十四条规定,生产经营单位的主要负责人和安全管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的(   )和管理能力。
A.生产经营
B.安全技术
C.安全生产
参考答案:C


第26题:
[多选题]消防员单兵定位装置用于实时标定和传输消防员在灾害现场的()和()?
A.空间
B.楼层
C.位置
D.运动轨迹
参考答案:CD
答: 消防员单兵定位装置用于实时标定和传输消防员在灾害现场的位置和运动轨迹。

第27题:
[填空题]蓄电池外壳应无(  )、(  )、(  )现象。
参考答案:变形|漏液|发热


第28题:
[判断题]装设同杆(塔)架设的多层电力线路接地线,应先装设低压、后装设高压,先装设下层、后装设上层,先装设近侧、后装设远侧。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[简答题]被称为”天府之国“的地方是我国的哪个省?
参考答案:四川


第30题:
[单选题]消防救援队伍必须建立作战和训练安全管理制度,明确灭火救援作战训练安全责任,健全( ),落实( ),加强安全教育,强化( ),严格遵守规程,沉着冷静应对,严禁麻痹大意,坚决避免灭火救援作战训练指战员伤亡事故的发生。
A.中队编程、安全责任、安全意识
B.班组组织、作战规划、身体素质
C.安全组织、安全制度、安全意识
D.大队编程、作战体制、体能素质
参考答案:C


第31题: [多项选择]
Small businesses face unique customer challenges, which three challenges are small businesses looking to overcome? ()
A. technical staffing
B. data center deployments
C. employee training
D. cost containment
E. operational efficiency
F. customer responsiveness
参考答案:D,E,F

第32题:
[多选题]根据《行政处罚法》规定,下列属于行政处罚法中规定的证据有( )。
A.书证、物证;
B.视听资料、电子数据;
C.证人证言、当事人的陈述;
D.鉴定结论。 
参考答案:ABC


第33题: [单项选择]
个体尽力发展能给自己带来利益的态度。在社会互动过程中,态度是社会交换的产物。这属于态度的( )
A. 知识功能
B. 工具性功能
C. 价值表达功能
D. 自我防御功能
参考答案:B

第34题:
[多选题]入口ETC/MTc混合车道应自动识别车辆号牌全牌照( )信息。
A.汉字
B.字母
C.数字
D.颜色
参考答案:ABCD


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