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[多选题] 信访接待人员在接访中,要保持良好的工作心态,工作中要有热情对来访者反映的问题,提出的要求,无论是否合理,要做到耐心一点,和蔼一些,多一些理解多一些换位思考,不厌其烦,对反映的问题或诉求,无论是有理的或无理的都要热情接待,认真听取,能解决的要协调有关部门积极解决,暂时不能解决的要向来访者说明情况,耐心做好解释工作,“晓之以理,动之以情”这样才能够得到来访者的理解,避免( ),或( )
A. 重复来访
B. 越级上访

参考答案:AB

热门试题:

第1题: [多项选择]对诊断偏头痛具有重要价值的问诊内容包括()
A. 是否具有搏动性
B. 是否持续4~72h
C. 是否单侧头痛
D. 是否伴恶心及呕吐
E. 光刺激是否会加重症状
参考答案:A, B, C, D

第2题:
[判断题]保证膨胀螺栓与墙体的充分固定是三角架安装的重要环节。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[判断题]超限货物装车后测量,应由车地板起测量其中心高度和侧高度。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
膨胀聚苯板薄抹灰外墙外保温系统用胶粘剂与水泥砂浆间拉伸粘结原强度应()
A. ≥0.06MPa
B. ≥0.10MPa
C. ≥0.40MPa
D. ≥0.60MPa
参考答案:D

第5题:
[单选题]《建筑施工安全技术统一规范》将施工危险等级划分为I、II、III级,其中I级危险等 级对应的事故后果是()。
A.不严重
B.严重
C.很严重
D.特别严重
参考答案:C


第6题:
[单选题]车道系统对ETC车辆进行( )判断,判断不通过的,车道拦截并提示黑名单信息,转人工并按稽核业务相关要求处理。
A.黑名单
B.灰名单
C.白名单
D.追缴名单
参考答案:D


第7题:[单选题]-B-B-003 4 2 3
施工现场为两个及以上施工单位综合利用天窗在同一区间作业时,由(??? )部门指定施工(维修)主体单位,明确主体施工(维修)负责人。
A.运输
B.工务
C.电务
D.供电
[T/]
参考答案:A


第8题: [单项选择]
学校健康教育是指针对学生开展健康教育,学生包括()。
A. 中、小学生
B. 小学生
C. 大、中、小学生
D. 大学生
E. 中专学生
参考答案:C

第9题: [填空题]
若分油机旋转方向不正确,可通过改变电动机上()的办法来纠正。
参考答案:电源相位

第10题: [简答题]
企业实施需求差别定价法应具备的条件?
参考答案: 是指企业按照两种或两种以上不反应成本费用的比例差异的价格销售某种产品或劳务。
采取需求差别定价必须具备以下条件:
1、市场必须是可以细分的,而且各个子市场必须表现出不同的需求程度
2、以较低价格购买某种产品的顾客不可能以较高价格把这种产品倒卖给别人
3、竞争者不可能在企业一较高价格销售产品的市场上以较低价竞销
4、细分市场和控制市场的成本费用不得超过因实行价格歧视所得到的额外收入
5、价格歧视不会引起顾客反感,放弃购买,影响销售6采取的价格歧视形式不能违法

第11题: [单项选择]
A注册会计师负责审计甲公司2011年度财务报表。在对持续经营进行审计时,A注册会计师遇到下列事项,请代为作出正确的专业判断。
如果管理层已对持续经营能力作出初步评估,注册会计师应当( )。
A. 与管理层进行讨论,并确定管理层是否已识别出单独或汇总起来可能导致对被审计单位持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况
B. 与管理层讨论应对计划
C. 与管理层讨论其拟运用持续经营假设的基础
D. 询问管理层是否存在单独或汇总起来可能导致对被审计单位持续经营能力产生重大疑虑的事项或情况
参考答案:A
答案解析:[解析] 参见审计准则1324号第9条:在按照《中国注册会计师审计准则第1211号——通过了解被审计单位及其环境识别和评估重大错报风险》的规定实施风险评估程序时,注册会计师应当考虑是否存在可能导致对被

第12题:
[单选题]电力载波的远动通路信噪比应大于()dB。
A.16
B.20
C.25
D.26
参考答案:A


第13题:
[判断题]采用心脏复苏法急救时,按压吹气半分钟后,应采用K看、听、试K方法对触电者是否恢复自然呼吸和心跳进行再判断。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题: [判断题]
会计人员坚持准则,就是要坚决执行有关法律法规和国家统一的会计制度。
参考答案:对
答案解析:[考点] 会计职业道德规范的主要内容
[解析] 坚持准则是指会计人员在处理业务过程中,要严格按照会计法律制度办事,不为主观或他人意志左右。准则不仅指会计准则,而且包括会计法律、法规、国家统一

第15题:
[单选题] 下列说法错误的是()
A.按压冲击式,猛压,其效果差,且易导致骨折
B.放松时抬手离开胸骨定位点,造成下次按压部位错误,不会引起骨折。
C.放松时未能使胸部充分松弛,胸部仍承受压力,使血液难以回到心脏。
D.双手掌不是重叠放置,而是交叉放置。
参考答案:B


第16题:
[多选题]对于高处作业,应搭设脚手架、使用(____)。
A.高空作业车$
B.$升降平台$
C.$绝缘梯$
D.$防护网
参考答案:ABCD


第17题: [单项选择]
证券登记结算系统安全和高效运行的关键是()。
A. 具备专业知识的证券从业人员
B. 运行良好的登记结算系统
C. 接受管理部门的监督
D. 管理和防范好结算风险
参考答案:D
答案解析:作为证券市场运行过程的最后环节,证券登记结算系统的安全和高效运行,对整个证券市场的正常运转至关重要,而管理和防范好结算风险是证券登记结算系统安全和高效运行的关键。

第18题:
[单选题]对驾驶员应当严格挑选训练和考核,()驾驶员不得单独驾驶车辆执行任务。
A.作风松散的
B.家在驻地的
C.技术不熟练的
D.刚领到执照的
参考答案:C


第19题:
[单选题]班组成本核算包括多方面工作,如成本预测、成本计算、成本分析等,是一系列的( )活动。
A.经营
B.管理
C.控制
D.调配
参考答案:B


第20题:
[多选题]防空旅编成模式之一:以装备红旗-16B地空导弹为主,编“3部8营1队”,即参谋部、政治工作部、保障部,4个红旗-16B地空导弹营、1个()、1个()、1个()、1个勤务保障营和1个教导队。
A.高炮营
B.电子防空营
C.防空支援营
D.作战支援营
参考答案:ABD


第21题: [多项选择]
法律法规规定优先于本次抵押贷款受偿的款额,包括()等。
A. 已抵押担保的债权数额
B. 改变土地用途应补交的出让金
C. 拍卖费用
D. 诉讼费用
E. 增加容积率应补交的出让金
参考答案:A, B, E
答案解析:已抵押担保的债权数额、拖欠的建设工程价款和其他法定优先受偿款(如划拨的建设用地使用权、增加容积率、改变土地用途应补交的出让金等费用),但不包括诉讼费用、估价费用、拍卖费用、营业税及附加等拍卖、变卖的费

第22题:
[判断题]机械设备的安全防护装置有损坏时,为节约资金,可不修复,但使用时要倍加小心
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[单选题]以下()方面存在的问题或缺陷为生产现场类隐患。
A.生产经营单位资质证照;
B.安全生产管理机构及人员;
C.设备设施
参考答案:C


第24题:
[不定项选择题]A.病原携带者
A.自然疫源地
B.病媒生物
C.菌种、毒种
D.人畜共患传染源
E.可能引起本法规定的传染病发生的细菌、病毒是
参考答案:D
1.病媒生物是指能够将病原体从人或者其他动物传播给人的生物,如蚊、蝇、蚤类等。菌种、毒种是指可能引起传染病法规定的传染病发生的细菌、病毒。

第25题: [单项选择]
某糖尿病患者血气分析结果:pH7.30,PaCO234mmHg,HCO3-16mmol/L,血Na+140mmol/L、Cl-104mmol/L、K+4.5mmol/L。该患者可诊断为( )
A. 代谢性碱中毒
B. AG增高型代谢性酸中毒
C. AG正常型代谢性酸中毒
D. 呼吸性酸中毒
E. 呼吸性碱中毒
参考答案:B

第26题:
[单选题]链条(手扳)葫芦使用前应检查吊钩、链条、转动装置及制动装置,吊钩、链轮或倒卡变形以及链条磨损达直径的( )时,禁止使用。
A.7%
B.10%
C.15%
D.20%
参考答案:B


第27题:
[填空题] 运行控制原则:制冷与制暖系统()。
参考答案:互锁


第28题:
[判断题]ZDJ9转辙机在定位转到反位时,经过X1、X2、X4线()
A.正确
B.错误
参考答案:B
ZDJ9转辙机在定位转到反位时,经过X1、X3、X4线

第29题:
[单选题]很多家长只重视孩子学习成绩的提高,一味重智轻德,父母对孩子百依百顺,把孩子惯成了“小皇帝”“小公主”,导致越来越多的年轻人对父母对长辈不够尊重,对他人冷漠无情,甚至缺乏基本的社会公德,对民族和社会更缺乏一份感情和责任。上述文字所阐述的家庭教育问题在于( )。
A.生活教育的缺失
B.道德教育的缺失
C.孩子心理脆弱、抗压能力差
D.文化教育的欠缺
参考答案:B
文段中“重智轻德”“对孩子百依百顺”“年轻人对父母对长辈不够尊重”等都说明这是道德教育上的缺失所致,故本题选择B项。A项生活教育主要应体现在家庭生活上,如饭来张口衣来伸手;C项应体现在孩子的心理素质上;D项则重在文化教育方面,三项在文中均没有体现。

第30题:
[多选题] 电动工具使用前,应( )。
A.检查确认电线、接地完好
B.检查确认电线、接零完好
C.检查确认工具的金属外壳可靠接地
D.检查外观光滑.
参考答案:ABC


第31题:
[单选题]在室外构架上工作,则应在工作地点邻近带电部分的横梁上,悬挂()的标示牌。
A.“禁止攀登,高压危险!”
B.“在此工作!”
C.“止步,高压危险!”
D.“从此上下!”
参考答案:C


第32题:
[多选题]―年集中系统验印和授权节点进行了重大改造,今后验印和授权节点也通过参数化配置到以下哪些机构进行作业?( )
A.发起网点
B.分行营业部
C.分行作业中心
D.总行作业中心
参考答案:CD


第33题:
[单选题]列车应保证有( )的开水供旅客饮用。
A.必须
B.足够
C.清洁
D.符合标准
参考答案:B


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