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[填空题]客户经理服务规范中“三查原则”指（）、（）、（）。

参考答案:查客户异动；查关键时刻；查工作计划

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第1题:[单选题]维甲酸是临床治疗急性早幼粒细胞性白血病的常用药物，为维生素A的代谢产物，具有较高的脂溶性。它经单纯扩散通过细胞膜后，通过与核受体结合参与诱导细胞分化而发挥疗效。此类脂溶性物质在通过细胞膜时，对其跨膜扩散能力影响最大的是该物质的
A.分子量
B.所带电荷
C.脂溶性
D.分子大小
E.空间结构
参考答案:A

第2题: [单项选择]给木质家具上光，需进行两次，两次间隔的时间一般为（），然后再重复一次。
A. 15分钟
B. 16分钟
C. 10分钟
D. 20分钟
参考答案:A

第3题:[单选题] 根据《治安管理处罚法》第66条第一款的规定,卖淫的,处拘留。
A. 5日以下
B. 5日以上10日以下
C. 15日
D. 10日以上15日以下
参考答案:D

第4题:[单选题]CRRT局部枸橼酸钠抗凝时，从血液净化管路静脉端采集的样本的ACT或APTT维持于治疗前的（）
A.1-2倍
B.1.5-2.5倍
C.2-3倍
D.2.5-3倍
E.3-4倍
参考答案:B

第5题:[单选题]航空器或其附近一旦失火,现场工作人员都有责任立即向消防急救中心消防大队(报警电话:2345 6119)报警,并通知()人员。
A.机上
B.机下
C.作业
D.驾驶
参考答案:A

第6题:[单选题]《临时用电作业安全管理办法》所称的临时用电作业是指在生产或施工区域内临时性使用非标准配置（）V及以下的低电压电力系统不超过6个月的作业。
A.220
B.380
C.600
D.1000
参考答案:B

第7题: [判断题]无机结合料击实试验中，为了保证试样的完整性，最后一层试样击实后，试样高度应超出试筒顶10mm，取下套环后刮除多余部分，并刮平表面。（）
参考答案:错

第8题:[单选题]在2.4G频段，中国及北美选择的非重叠信道值为：
A.1 6 11
B.1 7 13
C.2 6 11
D.2 6 13
参考答案:A

第9题:[填空题]变压器等设备故障本身开关拒跳，使该母线上的电源越级跳闸会造成（）。
参考答案:母线失电

第10题:[判断题]在K-271入口加入冲洗EB，防止聚合物聚积。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第11题:[判断题]初任训练、定期训练、重获资格训练、局方教员培训等，由民航局或民航局公安局授权的培训机构组织实施。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第12题: [多项选择]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"鞠躬"的规范描述正确的有（）
A. 与客户交错而过时，30度鞠躬礼
B. 在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时，可保持15度欠身
C. 接送客户时，行15度鞠躬礼
D. 初次见面或感谢客户时，行45度鞠躬礼
E. 向客户真诚致歉时，行90度鞠躬礼
参考答案:B, D, E

第13题:[判断题]（）施工作业负责人由施工单位按照施工等级安排相应人员担当。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第14题: [单项选择]物流客户服务属于（）
A. 得到的重要利益及服务
B. 有形的产品或服务本身
C. 有争议的产品
D. 以上都不是
参考答案:D

第15题:[多选题]机车报废的条件（）。
A.一次修理费用超过该型机车新车现价60％的。
B.主变压器、柴油机破损严重，不能恢复基本性能的。
C. 转向架、主车架、承载式车体破损严重，不能恢复基本性能的。
D. 受电弓损毁。
参考答案:ABC

第16题: [单项选择]根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的（　）：
A. 优化原则
B. 能级对应原则
C. 人尽其才原则
D. 以人为本原则
参考答案:C

第17题:[多选题]心理测试的特点包括（　　）。
A.代表性
B.有效性
C.直接性
D.相对性
E.鉴别性
参考答案:AD
心理测试的特点主要在于：代表性、间接性、相对性。@##

第18题: [单项选择]治疗热邪所致的妇科疾病，若热邪在下，未影响营血者，不常用的药物是（）
A. 黄芩
B. 金银花
C. 败酱草
D. 牡丹皮
E. 黄柏
参考答案:D

第19题:[多选题]在土方工程中遇下列哪些情况时应立即停工：（）。
A.填挖区土体不稳定，土体有可能坍塌
B.地面涌水冒浆，机械陷车，或因雨水机械在坡道打滑
C.遇大雨、雷电、浓雾等恶劣天气
D.施工标志及防护设施被损坏
参考答案:ABCD

第20题:[判断题]开关、插座安装允许偏差:并列安装的高差小于 5mm ;同一场所安装的高差小于 3mm 。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第21题:[单选题]以下哪个为雌二醇的化学命名
A.17β-羟基-19-去甲-17α-孕甾-4烯-20-炔-3酮

B.孕甾-4-烯-3，20-酮

C.雌甾-1，3，5(10)-三烯-3，17β-二醇

D.17β-羟基雌甾4-烯-3-酮-3-苯丙酸脂

E.17α-甲基-17β-羟基雄甾-4-烯-3-酮
参考答案:C
17β-羟基-19-去甲-17α-孕甾4烯-20-炔-3酮为炔诺酮的化学命名；孕甾4-烯-3，20-酮为黄体酮的化学命名；17β-羟基雌甾4-烯-3-酮-3-苯丙酸脂为苯丙酸诺龙的化学命名；17α-甲基-17β-羟基雄甾4-烯．3-酮为甲睾酮的化学命名；雌甾-1，3，5(10)-三烯-3，17β-二醇为雌二醇的化学命名。

第22题:[单选题]日常航空天气报告中，能见度电码“9999”表示的是
A.能见度≥10千米；
B.能见度大于10千米；
C.能见度为9999米。
参考答案:A

第23题: [填空题]在“先出后结”方式中,对出口商来说（）比（）风险更大。
参考答案:寄售、售定

第24题: [单项选择]变速箱互锁机构的作用是（）。
A. 防止同时挂两个档
B. 防止脱档
C. 起止动作用和全齿长啮合作用
参考答案:A

第25题:[单选题]工作负责人、专责监护人应始终在工作现场，对工作班人员的安全（），及时纠正不安全的行为。
A.高度负责
B.认真监护
C.给予关注
D.以上均不正确
参考答案:B

第26题:[多选题]桥梁基础混凝土剥落、露筋的成因是(___)。
A.A.地基不均匀沉降
B.B.混凝土收缩裂缝
C.C.混凝土施工质量不佳
D.D.水蚀作用
参考答案:CD

第27题: [单项选择]下面哪项与子宫脱垂的发生无关（）
A. 产伤
B. 多产
C. 产后过早参加体力活动
D. 习惯性便秘
E. 手取胎盘
参考答案:E

第28题:[单选题]在电气设备上工作，工作间断、转移和终结制度是保证安全的（　　）。
A.A.必要措施
B.B.基本措施
C.C.技术措施
D.D.组织措施
E.略
F.略
参考答案:D

第29题: [单项选择 ]<b r ><b r ><b r />A . o b s t r u c t i o n <b r />B . b a r r i e r s <b r />C . o b s t a c l e <b r />D . b a r r i c a d e <b r />参考答案:B

第30题:[多选题]PMS2.0系统巡视类工作可编制(____)等文本型式的作业文本。
A.作业指导书
B.巡视卡
C.工序质量卡
D.工作监督卡
参考答案:AB

第31题: [简答题]血栓闭塞性脉管炎的影像表现是什么？
参考答案: 四肢动脉造影可显示动脉阻塞部位和侧支循环情况，可与闭塞性动脉硬化症的表现颇为相似。在血栓闭塞性脉管炎，动脉造影可发现管腔变狭小，至后期一段血管呈完全闭塞。在闭塞处之上管腔较光滑、无充盈残缺现象，其血管并不呈扭曲状。血栓闭塞住脉管炎与闭塞性动脉硬化症都可产生侧支循环。

第32题:[单选题]约翰.格利和爱德华.肖在20世纪50年代提出了（　　），揭示了金融与实体经济之间相互关联、彼此渗透的关系。
A.储蓄-投资转化机制
B.利率-投资互动机制
C.储蓄-利率互动机制
D.收入-投资转化机制
参考答案:A
约翰.格利和爱德华.肖在20世纪50年代提出了金融中介在储蓄-投资转化机制中的重要作用，揭示了金融与实体经济之间相互关联、彼此渗透的关系。

第33题: [单项选择]精神分裂症的思维障碍包括有
A. 思维破裂
B. 思维松弛
C. 思维中断
D. 强制思维
E. 以上都是
参考答案:E
答案解析:精神分裂症最具有特征性的障碍是思维联想过程缺乏逻辑性和连贯性，可表现为思维破裂、思维松弛、思维中断和强制思维等。正确答案为E。

第34题:[多选题]根据《人民币鉴别仪通用技术条件》,以下对A类人民币点验钞机的应具备的鉴别性能表达正确的有( )。
A.具有券别、套别、版别三种识别能力
B.鉴别技术种类不低于九种
C.假币误辨率不得高于0.02%
D.开启冠字号码识别时的鉴别速度不低于700张/分钟
参考答案:ABCD

第35题: [单项选择]( )的设置是施工质量计划的重要组成内容。
A. 施工质量计划的调整
B. 施工质量计划的修改
C. 施工质量控制点
D. 施工质量计划的优化
参考答案:C
答案解析:[考点] 1Z204042掌握施工质量计划的编制方法

第36题: [单项选择]Muriel All is the landlord of a ______ brownstone apartment building in Brooklyn.
A. loyal
B. forever
C. historic
D. recorded
参考答案:C
答案解析:loyal表示“忠心的”；forever表示“永远的”；historic表示“历史上著名的或重要的”；recorded表示“已记录的”。用historic形容“brownstone apartment

第37题: [配伍题]抑制胰高血糖素分泌的药物是（　）|在体内转化成甲巯眯唑才能产生抗甲状腺作用的药物是（　）
A. 卡比马唑
B. 甲巯咪唑
C. 丙硫咪唑
D. 格列本脲
E. 丙硫氧嘧啶
参考答案:D|A

第38题:[单选题]若与上一级自动化开关无法实现级差配合，故障时同时跳闸，可通过分界断路器（）、用户侧退出重合闸的运行方式等方法实现故障隔离。
A.投入重合闸
B.重合闸
C.合闸
D.分闸
参考答案:A

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