[多项选择]按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有() A. 与客户交错而过时,30度鞠躬礼 B. 在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身 C. 接送客户时,行15度鞠躬礼 D. 初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼 E. 向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼
参考答案:B, D, E
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第1题: [单项选择]现在的标准化考试几乎都变成了考试组织方和应考方斗智斗勇的博弈游戏。考试的主办方______用一个个小陷阱______考生做错,考生则尽可能地搜集陷阱模式,境界是眼睛一扫题目,就知道对方腰里别的是什么暗器。 依次填入划横线部分最恰当的一项是______。 A. 千方百计 引诱 B. 处心积虑 希望 C. 费尽心机 导致 D. 殚精竭虑 迫使 参考答案:A 答案解析:千方百计:想尽种种办法,用出种种计谋。处心积虑:指费尽心机做坏事。含贬义。费尽心机:指用尽了心思,形容千方百计地谋算。殚精竭虑:用尽精力,费尽心思。多用于书面语。先看第一空,对于考试主办方出题时难为考
第12题: [多项选择]关于人体血流能量与血管参数,叙述正确的有(). A. 流体能量:遵守能量守恒定律,简化伯努利方程(Bernoulliequation)是理想流体作稳定流动时所遵从的基本定律 B. 狭窄处压力阶差:简化伯努利方程可以计算狭窄口两端的压差,解释动态压强对血流梗阻的影响等 C. 脉搏:脉动血管具有弹性,人体动脉内的容积和压强具有周期性变化,叫作脉搏 D. 血管顺应性:用来描述血管容积变化和跨壁压强之间的关系,反映血管的弹性 E. 平均动脉压:就是一个心动压力波动周期的血压平均值 参考答案:A, B, C, D, E