第1题:
[简答题]客户服务中有哪些提问方式？参考答案:客户服务中，主要的提问方式有（4分）：1.针对性问题；（12分）2.选择性问题；（12分）3.了解性问题（12分）；4.澄清性问题；（12分）5.征询性问题；（12分）6.服务性问题；（12分）7.开放式问题；（12分）8.封闭式问题。（12分）（共100分）
第2题:
[单选题]通过对锅炉锅水的加药处理,硬度较大的钙镁离子通过()排掉。( )A.疏水
B.定期排污
C.连续排污
D.空气门
参考答案:B
第3题:
[判断题]各厂、站运行值班人员接到市调与相关地调相互矛盾的调度指令时，应执行市调指令并分别向市调和相关地调报告
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[多选题]两个以上生产经营单位在同一作业区域内进行生产经营活动，可能危及对方生产安全的，应当（ ）A.签订安全生产管理协议
B.明确各自的安全生产管理职责
C.明确各自应当采取的安全措施
D.指定专职安全生产管理人员进行安全检查与协调
参考答案:ABCD
第5题:
[单选题]某患者，男，78岁既往有动脉粥样硬化史，因尿频，尿急就诊，体征和实验室检查结果为：血压166/98mmHg，前列腺增生>60g，前列腺特异性抗原（PAS）正常，在控制患者血压的同时，应联合选用（）
A.非那雄胺
B.丙酸睾酮
C.泼尼松龙
D.吲达帕胺
E.格列美脲
参考答案:A
分析患者的病情是动脉粥样硬化、高血压、前列腺增生。本题明确了“在控制患者血压的同时，应联合选用”哪种药。应该是治疗前列腺增生或动脉粥样硬化的药物。
分析选项：
A.非那雄胺——治疗前列腺增生
B.丙酸睾酮——属于雄激素，适用于无睾症、隐睾症、男性性腺机能减退症
C.泼尼松龙——糖皮质激素
D.吲达帕胺——利尿降压药
E.格列美脲——降糖药
合适的只有A。
第6题: [单项选择]
打印副登记改变的是（）A. 副扫描方向的图像写入起始位置
B. 激光SOS传感器的位置
C. 激光在鼓表面扫描曝光的起始位置
D. 搓纸轮搓纸的时间
参考答案:A
第7题: [单项选择]
关于管理规约效力的说法，正确的是( )。A. 管理规约对物业的继受人不具有约束力
B. 管理规约对物业使用人不具有约束力
C. 管理规约对生效后新入住的业主不具有约束力
D. 管理规约对尚未售完房屋的建设单位具有约束力
参考答案:D
答案解析:[解析] 理解管理规约的法律效力应当注意以下两点：①管理规约对物业使用人也发生法律效力；②管理规约对物业的继受人(即业主)自动产生效力。
第8题: [单项选择]
When ______ to zero degree centigrade, water will be changed into ice.
A. cooled
B. being cooled
C. having cooled
D. cooling
参考答案:A
答案解析:[考点] 非谓语动词
[解析] 现在分词与过去分词的区别在于：现在分词表示正在进行，表示主动；过去分词表示已经完成，表示被动。本题中的cool和主语water之间是被动的关系，所以使用过
第9题: [多项选择]
志愿者督导主要的工作内容是( )。A. 协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度
B. 及时肯定志愿者的工作表现
C. 确保志愿者在机构目标和行政程序内提提供服务
D. 随时帮助补充志愿者的服务技术
E. 妥善处理志愿者的家庭问题及其他问题
参考答案:A,B,C,D
第10题:
[单选题]传统的编译器采用（ ）风格。现代编译器的集成开发环境则采用（请作答此空）风格。A.数据流
B.管道过滤器风格
C.数据共享风格
D.进程通信
参考答案:C
管道过滤器风格的完整流程为：「读端口」获取需要处理的信息，通过管道传递给过滤器链，每个过滤器自行判断是否需要对信息进行处理，一个过滤器处理完后通过管道将消息传递给下一个或多个过滤器，直到所有的过滤器全部处理完毕，通过写端口，将处理完成的信息写出到目标位置。而传统编译器（包括词法分析、语法分析、语义分析和代码生成）一个阶段的输出是另一个阶段的输入，符合管道过滤器风格的特点。集成开发环境集成了编译器、连接器、调试器等多种工具，支持代码的增量修改与处理，针对这种需求，采用数据共享风格架构风格比较合适。
第11题: [单项选择]
说明医学科研成果的两重性（）A. 20世纪50年代西欧研制的药物"反应停"，既可以抑制孕妇的妊娠反应，又可以对胎儿有致畸作用
B. 医学科研是有意识、有目的的，是对研究对象能动的反映
C. 医学模式已从传统的生物医学模式转向"生物-心理-社会"现代医学模式
D. 医学科研道德是医学科研的动力源泉
E. 医学科学与医学道德相互影响，相互促进，共同发展
参考答案:A
第12题:
[单选题]机车运行中,哪些原因会引起增压器喘振:( )。A.柴油机过载
B.油水温度过低
C.中冷水温低于45℃
参考答案:A
第13题:
[单选题]高速铁路接触网最高工作电压为（ ）kV。A.
B.（A）25
C.（B）27.5
D.（C）29
参考答案:B
第14题: [判断题]
直接融资是指不需要任何中介机构运作就融通到资金的一种融资方式。 ( )参考答案:错
第15题:
[判断题]贮存大量浓硫酸、浓硝酸、盐酸等场所发生火灾时可以用水扑救。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:
[多选题]自动扶梯的控制方式采用 ( )
方式即通过 ( ) 对自动扶梯进
行控制。
A.微机控制
B.可编程序器件
C.集选控制
D.单选控制
参考答案:AB
解析： 自动扶梯的控制方式采用微机控制方
式即通过可编程序器件对自动扶梯进行控制
。
第17题: [单项选择]
以下项目中，属于资产负债表中流动负债项目的是( )。A. 长期借款
B. 递延所得税负债
C. 短期借款
D. 应付债券
参考答案:C
答案解析:[解析] 长期借款、递延所得税负债和应付债券三个项目均在非流动负债项下列示，短期借款项目是流动性负债。
第18题:
[单选题]《新疆出入境边防检查总站正规化建设指导意见（试行）》要求，要配强法制民警和专兼职法制员，站级单位结合实际建立（）队伍，外聘法律顾问，确保法制保障作用高效发挥。
A.公职律师
B.兼职律师
C.专职律师
D.聘用律师
参考答案:A
第19题:
[单选题]热水锅炉一般用于（）。A.生产；
B.采暖；
C.发电
参考答案:B
第20题: [单项选择]
细菌性痢疾辨证为湿热痢的临床表现是A. 痢下赤白，肛门灼热
B. 痢下鲜紫脓血，或神昏痉厥
C. 痢下白多赤少，或纯为白冻
D. 痢下稀薄，带有白冻，或见滑脱不禁
E. 痢下时发时止，经年不愈
参考答案:A
第21题: [简答题]
某公务员涉嫌商业贿赂，但在后来调查中翻供说是借钱，你咋调查参考答案:
第22题:
[判断题]企业遗失或毁损取消许可证前基本存款账户开户许可证的，人民银行不再补发，企业可出具加盖公章的相关说明向基本存款账户开户行申请打印《基本存款账户信息》。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题: [单项选择]
下面关于特殊管理药品的正确描述不包括（）A. 麻醉药品只限于医疗、教学和科研使用
B. 精神药品分为第一类和第二类
C. 特殊管理的药品有麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品及放射性药品
D. 特殊管理的药品处方量每次不得超过三天常用量
E. 使用放射性药品的人员必须经过核医学技术培训
参考答案:D
第24题: [简答题]
如果在诉讼中，广宁公司胜诉，其诉讼费应由谁承担怎样支付参考答案:应由神码电子公司承担。在代位权诉讼中，债权人胜诉的，诉讼费用由次债务人负担，从实现的债权中优先支付。
答案解析:[解析]《合同法解释(一)》第19条规定：在代位权诉讼中，债权人胜诉的，诉讼费由次债务人负担，从实现的债权中优先支付。值得注意的是，在诉讼费的承担上，《合同法解释(一)》与《合同法》第73条第2款的规
第25题:
[单选题]用绳正法拨正曲线，在风力较小条件下，拉绳测量每个测点的正矢，测量( )次，取其平均值。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第26题:
[简答题]录井资料远程传输数据发布内容包括：：实时传输数据、定时传输数据、曲线浏览及回放、历史数据查询。
参考答案:√
第27题:
[单选题]微灌系统的组成包括( )。A.水源.首部枢纽
B.水源及喷头
C.水源.首部枢纽.输配水管网和灌水器
D.水源.首部枢纽
参考答案:C
第28题: [单项选择]
每座建筑物至少有（）根接地引下线。A. 一
B. 二
C. 三
参考答案:B
第29题:
[多选题]在社会主义初级阶段，按劳分配以外的其他分配方式主要有A.按劳分配以外的劳动和经营收入
B.按劳动力价值分配获得的收入
C.C资产收益和按资本取得的收入
D.提供技术、信息等获得的收入
参考答案:ABCD
按劳分配以外的多种分配方式，其实质就是按对生产要素的占有状况进行分配。按生产要素分配主要包括三种类型：一是以劳动作为生产要素参与分配。个体劳动者的收入是凭借自己的劳动和占有的生产资料从事个体劳动和经营所取得的收入。被雇于非公有制经济的雇佣劳动者取得的劳动收入，实质就是按劳动力价值分配得到的收入。二是劳动以外的生产要素所有者参与分配，主要包括资本所有者在生产经营活动中凭借资本所取得的收入等。三是管理和知识产权类的生产要素，如科技发明、创造、信息、专利等参与分配。因此，正确答案是ABCD。
第30题: [单项选择]
四川某县法院审理一件房产纠纷案件，被告的诉讼代理人在闭庭后阅读法庭笔录时，私自把他本人及原告签名盖章的部分撕毁。被审判人员发现后，问其情由，他说书记员记录有误，有错误的记录就应撕掉。关于本案的叙述，正确的是( )。
A. 被告的诉讼代理人撕毁法庭笔录的行为有正当理由
B. 被告的诉讼代理人撕毁法庭笔录的行为属于妨害民事诉讼的行为
C. 撕毁错误的法庭笔录是对错误的补正
D. 撕毁错误的法庭笔录属于民法上的自助行为
参考答案:B
答案解析:本题涉及妨碍民事诉讼的行为问题。依据《民事诉讼法》第102条规定，撕毁法庭笔录是妨碍人民法院审理案件的行为，该行为属于妨碍民事诉讼的行为。对此，人民法院可采取相应的强制措施。故本题选项为B。
第31题:
[单选题]渗透性测试属于（）所采用的方法。A.A、资产识别
B.B、脆弱性识别
C.C、威胁识别
D.D、安全措施识别
参考答案:B
第32题:
[简答题]容许信号是如何显示的?其显示含义是什么?J421参考答案:容许信号显示一个蓝色灯光,表示准许列车在通过色灯信号机显示红色灯光的情况下不停车,以不超过20 km/h的速度通过,运行到次一架通过信号机,并随时准备停车。
第33题:
[判断题] 公安机关对于不通晓当地通用的语言文字的诉讼参与人,应当为他们提供翻译。但是,聘请翻译的费用由诉讼参与人承担。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[多选题] 以下属于《烟草专卖法》及其实施条例规定的烟草专卖许可证的是( )。A.烟草专卖生产企业许可证
B.烟草专卖批发企业许可证
C.烟草专卖零售许可证
D.烟草专卖临时零售许可证
参考答案:ABC
第35题:
[单选题]第一个投放市场的 HMG-CoA 还原酶抑制剂是( )A.普伐他汀
B.洛伐他汀
C.阿托伐他汀
D.氟伐他汀
E.辛伐他汀
参考答案:B
第36题: [判断题]
ISO9001标准是世界上第一套质量管理体系标准。参考答案:错
