第1题:
[判断题]动火工作票签发人可以兼任动火工作负责人。A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:
[简答题]必须坚持和完善____、____的基本经济制度。参考答案:公有制为主体;多种所有制经济共同发展
第3题:
[单选题]手提防爆探照灯一次充满电后,可在 ( ) 天之内随时使用;若长期放置不用,使用前应充电10小时。
A.15
B.30
C.45
D.60
参考答案:C
第4题:
[多选题]装置联锁联校的要点。A.试验联锁旁路设置是否正常
B.校对联锁动作时对应的联锁值
C.校对联锁动作时包括的全部设备
参考答案:ABC
第5题: [多项选择]
送别客人时，主人的下列哪些行为是不礼貌的（）A. 客人未伸手握别，主人就抢先“出手”；
B. 客人一出门，主人就将房门重重地用力关上；
C. 客人未进电梯间或其乘用的交通工具尚未离去时，转身就走；
D. 出门并目送客人，客人离开视线范围以外再转身回去。
参考答案:A, B, C
第6题:
[简答题]乘客至客服中心向客服索要发票，并表示自己使用轨道
APP 乘车；客服回复乘客 APP 乘车一般不提供发票，并表示
轨道 APP 乘车享受 9 折优惠，实付车资为 4.50 元，0.5 元发
票无法给出，乘客询问 4 元发票有没有，客服回复有，而后
处理其他乘客事务，索要发票乘客自行离开。
乘客至客服中心旁非付费区闸机处再次咨询客服，其他
人都说发票可以提供，客服回复：“0.50 元发票怎么给你呢？”
索要发票乘客离开，并拨打客服热线投诉。
请做好案例分析，并阐述相关工作要求。
参考答案:案例分析：1、客服工作能力欠缺，业务知识存在盲点，对发票使用
学习不到位。
2、客服服务工作灵活性欠缺，在乘客要求给予 4 元发票
时，一直坚持 0.50 元发票没有，未及时满足乘客索取发票需
求，且未给出乘客其他解决措施，造成乘客不满。
3、客服服务工作敏感性较差，在乘客再次折回时，未做好乘客服务补救措施，反而通过反问拒绝乘客合理需求，致使乘客强烈不满。
工作要求：1、车站加强各岗位服务意识、工作业务能力的培训和宣
贯。
2、员工在工作中需积极响应乘客诉求。如出现无法处理
的问题，应及时呼叫他人前来帮助或为乘客指明解决途经，
不得主观臆测，不得给予乘客误导。
3、合肥轨道 APP 已整合线上电子发票功能，如乘客有需
求，可引导乘客在 APP 端开具电子发票
第7题:
[单选题]解析加密控制点常采用的交会定点方法有下列中的哪几种？
Ⅰ.前方交会法 Ⅱ.支距法 Ⅲ.方向交会法
Ⅳ.后方交会法 Ⅴ.侧边交会法 Ⅵ.方向距离交会法
A.Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅳ、Ⅵ
D.Ⅰ、Ⅴ、Ⅵ
参考答案:A
提示：解析加密控制点常采用的交会定点方法有前方交会法、后方交会法和侧边交会法。
第8题:
[多选题]某公安机关冻结了犯罪嫌疑人在银行的存款,但在侦查过程中,犯罪嫌疑人死亡,后来查明这笔存款属于从被害人那里盗窃的赃款。以下处理方式错误的是()。
A.公安机关直接将此存款提出,交给被害人
B.公安机关应当请人民检察院作出决定,然后通知冻结该存款的银行将该存款交给被害人
C.公安机关应当申请人民法院裁定通知冻结该存款的银行,将该存款上缴国库
D.公安机关应当申请人民法院裁定通知冻结该存款的银行,将该存款返还被害人
参考答案:ABCD
第二百三十四条有关犯罪事实查证属实后,对于有证据证明权属明确且无争议的被害人合法财产及其孳息,且返还不损害其他被害人或者利害关系人的利益,不影响案件正常办理的,应当在登记、拍照或者录音录像和估价后,报经县级以上公安机关负责人批准,开具发还清单返还,并在案卷材料中注明返还的理由,将原物照片、发还清单和被害人的领取手续存卷备查。
第9题:
[多选题]车站在日常消防管理工作中，须注重消防安全“四个能力”的建设，即（ ）。A.A.检查消除火灾隐患能力
B.B.扑救初起火灾能力
C.C.组织疏散逃生能力
D.D.消防宣传教育
培训能力
参考答案:ABCD
第10题: [单项选择]
以下对重要空白凭证描述不正确的是（）。A. 客户办理销户手续时，应先缴回未使用的重要空白凭证。
B. 因种类取消.格式改变等原因不再使用的重要空白凭证，一律交回入库，做重要空白凭证作废.销毁处理。
C. 重要空白凭证均由系统自动销号。
D. 营业机构调入重要空白凭证时，重要空白凭证管理员应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确.连续。
参考答案:C
第11题: [单项选择]
易导致二尖瓣狭窄患者并发栓塞的心律失常是（）A. 室性早搏
B. 窦性心动过缓
C. 房颤
D. 阵发性心动过速
E. 房室传导阻滞
参考答案:C
第12题:
[单选题]依据《安全生产法》第十六条的规定,不具备安全生产条件的生产经营单位()。A.经主管部门批准后允许生产经营
B.不得从事生产经营活动
C.经安全生产监管部门批准后可从事生产经营活动
参考答案:B
第13题:
[单选题]1279．关于“流脑”的叙述，下列哪一项是错误的()A.主要致病因素为内毒素
B.主要通过飞沫传播
C.人为唯一的传染源
D.暴发型以儿童罹患为主
E.95％以上由B群脑膜炎球菌引起
参考答案:E
E
第14题:
[单选题]招标文件应规定一个适当的投标有效期。 投标有效期的起始时间是( )。A.提交投标文件之日
B.发出招标文件之日
C.资格审查结束之日
D.提交投标文件截止之日
参考答案:D
投标有效期从投标人提交投标文件截止之日起计算
第15题:
[单选题]带有电流截止负反馈环节的调速系统,为了使电流截止负反馈参与调节后机械特性曲线下垂段更陡一些,应把反馈取样电阻阻值选得( )。
A.大一些
B.小一些
C.接近无穷大
D.零
参考答案:A
第16题:
[填空题]电务设备安全卡死制度必须严格执行“三不动”、“三不离”和( )基本安全制度。参考答案:“三及时”
第17题:
[判断题]用内部收益率和净现值对独立方案进行评价,其结论是一致的。( )。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]密封性试验也是检查设备紧密性的试验，常用于大型容器和设备工作压力不大的罐等。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [判断题]
羊肚的清洗加工步骤是：盐醋搓洗、里外翻洗、热水烫洗、清水冲洗。参考答案:对
第20题:
[单选题]在铰链四杆机构中,若两连架杆一为曲柄,另一为摇杆,则该机构为( )。A.曲柄摇杆机构
B.双曲柄机构
C.双摇杆机构
D.偏心轮机构
参考答案:A
第21题: [单项选择]
博局镜的流行年代是（）。A. 西周
B. 汉代
C. 隋唐
参考答案:B
第22题:
[单选题]当施工机械停工导致费用索赔成立时，台班停滞费用正确的计算方法是（ ）。A.按照机械设备台班费计算
B.按照台班费中的设备使用费计算
C.自有设备按台班折旧费、人工费与其他费之和计算
D.租赁设备按照台班租金计算
参考答案:C
2020版教材P249
本题考查的是工程索赔类合同价款调整事项。施工机具使用费。主要内容为施工机械使用费施工机械使用费的索赔包括：由于完成合同之外的额外工作所增加的机械使用费；非因承包人原因导致工效降低所增加的机械使用费；由于发包人或工程师指令错误或迟延导致机械停工的台班停滞费。在计算机械设备台班停滞费时，不能按机械设备台班费计算，因为台班费中包括设备使用费。如果机械设备是承包人自有设备，一般按台班折旧费、人工费与其他费之和计算；如果是承包人租赁的设备，一般按台班租金加上每台班分摊的施工机械进出场费计算。
第23题:
[单选题]劳动安全培训考试不合格人员，（ ），要进行重新培训补考，合格后方可上岗。A.不能上岗
B.可以上岗
C.批评教育
D.警告处分
参考答案:A
第24题:
[判断题]提供格式条款的一方当事人违反提示和说明义务规定的，导致对方没有注意免除或者限制其责任的条款，对方当事人有权申请撤销该格式条款。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [单项选择]
甲亢病人术后出现咳嗽、痰量增多，应及时给予（）A. 环甲膜穿刺
B. 超声雾化吸入
C. 吸氧
D. 口服碘剂
E. 气管插管
参考答案:B
第26题: [简答题]
王允巧使连环计（8回）参考答案:
董卓欺主弄权，为乱朝政。为除董卓，司徒王允先将美貌的义女貂蝉许给董卓的义子吕布为妾，然后又把她作为歌伎送给董卓。吕布大怒，在凤仪亭与貂蝉私会，被董卓发现，貂蝉乘机离间董吕的关系，（貂蝉假装悲伤并要求吕布救她脱离苦海，之后又对董卓说，自己遭到吕布调戏，欲投水自尽，）董卓吕布父子反目成仇，王允于是与吕布联合，诱使董卓离开长安，吕布趁机刺死董卓，不久吕布也被迫出走，而王允也被董卓部将杀死。
第27题: [判断题]
软件想达到推广的目的就必在文章里放置广告参考答案:错
第28题: [单项选择]
在空调系统中，冷凝器的作用是：（）A. 增强散热器的制冷效果
B. 为空调系统提供泄压
C. 液化压缩机排出的高温高压气体
D. 液化蒸发器排出的高温高压气体
参考答案:C
第29题:
[判断题]根据增值税的规定，非固定业户销售货物或者应税劳务，未向销售地或者劳务发生地的主管税务机关申报纳税的，由其机构所在地或者居住地的主管税务机关补征税款。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题考核增值税的纳税地点。非固定业户销售货物或者应税劳务，应当向销售地或者劳务发生地的主管税务机关申报纳税；未向销售地或者劳务发生地的主管税务机关申报纳税的，由其机构所在地或者居住地的主管税务机关补征税款。
第30题:
[单选题]当选用一把直径 30 的端铣刀，刀刃上线速的为 30 米/分钟；其主轴实际转速正确的是( )。
A.318（转/分钟）
B.320（转/分钟）
C.160（转/分钟）
D.1600（转/分钟）
参考答案:A
第31题:
[判断题] 吊钩扭转度超过 10°应报废。A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [单项选择]
玻璃器皿上附着的黄褐色铁锈斑点可用（）洗除A. 热碱水
B. 10%盐酸
C. 0.5%草酸
D. 乙醇
参考答案:B
第33题:
[填空题]HXD1电力机车“机车电子标签”安装在底架下主变压器（ ）司机室的方向。参考答案:面向
第34题:
[填空题]矿井中 O最高允许浓度为 ( )。参考答案:0.0024%
第35题:
[单选题]对可能导致危及生命安全或对环境有明显危害的场合,宜采取( )A.DCS
B.FCS
C.继电控制
D.ESD
参考答案:D
第36题: [单项选择]
物业服务收费实行酬金制的，物业服务企业应配合业主大会按照( )聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。
A. 部分业主的要求
B. 物业服务合同约定
C. 业主委员会的要求
D. 管理规约的约定
参考答案:B
