第1题:
[单选题]四川“抚琴台”是由于西汉一曲什么古乐而出名的?( )A.《高山流水》
B.《梅花三弄》
C.《广陵散》
D.《凤求凰》
E.《阳关三叠》
参考答案:D
第2题: [多项选择]
二尖瓣狭窄行闭式分离术的手术适应症有A. 心功能I级者
B. 心功能Ⅱ、Ⅲ级者
C. 并有二尖瓣关闭不全者
D. 心功能Ⅳ级，右心衰得到控制者
E. 有栓塞史，UCG证实左房有血栓者
参考答案:B,D
第3题:
[判断题]根据《 国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,电费核算与收费岗位可由一人兼岗。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
电费核算与收费岗位应分别设置,不得兼岗。
第4题: [单项选择]
发生重伤以上事故后，事故上报时间最迟不超过( )h。A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
参考答案:B
第5题: [单项选择]
统计分析表明，人为因素中约有（）可以通过有效的管理加以控制，即通过强化公司的内部管理和船舶的安全管理加以控制。
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
参考答案:C
第6题:
[单选题]G50S200的含义是( )。A. 线速度200m/min
B. 最高线速度200mm/min
C. 最高转速200r/min
D. 最低转速200r/min
参考答案:C
第7题:
[判断题] 在规范操作中,天然气工艺支路的切换应遵循“先关后开”的的原则。( )。A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:
[单选题]三相交流发电机产生的三相交流电动势的相位差为( )。A. 60°
B. 120°
C. 360°
D. 90°
参考答案:B
第9题:
[简答题]你的工作技术性很强，而你的主管领导对技术操作不熟悉。经常叫你做这做那。让你无所适从，怎么办?
参考答案:第一,金无足赤,人无完人,不能过分苛求领导。不能产生看不起领导的思想,应多看到领导的优点,毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性。要认真完成领导布置的任务,维护组织的纪律性。
第二,如果确实是无所适从,工作压力特别大,做这做那并不能取得工作成效的话,我会和主管领导进行沟通,就工作技术操作方面和领导进行讨论。我想通过交流,不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解,这样就有利于指导我做有用功。
解题思路：人际交往与沟通类试题。公务员工作中，必须处理好与领导的关系，在遇到题中的问题时，要以正确的态度去看待，要维护组织纪律性，但也要掌握与领导沟通的技巧。
第10题:
[单选题]调节远曲小管和集合管对水的重吸收的主要激素是（ ）A.醛固酮
B.肾素
C.皮质醇
D.血管升压素
E.血管紧张素
参考答案:D
第11题:
[单选题]按照等级保护要求的规定，系统服务安全角度反映的信息系统安全保护等级称为（）。A.安全等级保护
B.信息系统等级保护
C.系统服务安全保护等级
D.业务信息安全保护等级
参考答案:C
第12题: [单项选择]
《蔚拂集》是谁的散文集（）。A. 周作人
B. 孙伏园
C. 林语堂
D. 蒋光慈
参考答案:C
第13题: [多项选择]
质押可分为（）。A. 动产质押
B. 不动产质押
C. 权利质押
D. 无形资产质押
E. 其他形式的质押
参考答案:A, C
答案解析:根据《物权法》的规定，质押可以分为动产质押和权利质押两类：前者是以动产为标的设定的质押；后者是以财产权利为标的设定的质押。
第14题:
[单选题]为满足生活居住需要，下列具有按照合同约定对他人的住宅享有占有、使用的用益物权的主体是（ ）。
A.居住权人
B.地役权人
C.抵押权人
D.质权人
参考答案:A
第15题:
[单选题] 按美国著名的人本主义心理学家马斯洛的需求层次论，人类的多种需求，可按其性质由低到高分为（ ）个层次。
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:C
第16题: [单项选择]
银监局根据案件的性质和金额，组成相应（），负责指导、督促或直接参与辖内银行业金融机构案件调查工作。A. 专案组
B. 督查组
C. 领导小组
D. 工作组
参考答案:B
第17题:
[单选题]实施对高层建筑火灾扑救时,灭火进攻起点一般选择在( )。A.着火层
B.着火层下一层或下二层
C.首层
D.着火层上一层
参考答案:B
第18题:
[单选题]化妆品( )现象不是被污染的表现。A.变色
B.干裂
C.发胀
D.发霉
参考答案:B
第19题:
[多选题]检修工作如需关闭网络设备、安全设备，应确认所承载的业务（）。A.A.可停用
B.B.不受影响
C.C.正常运行
D.D.已转移
参考答案:AD
第20题: [单项选择]
某设备目前实际价值为30000元，有关数据见下表：A. 继续使用年限
B. 1
C. 2
D. 3
E. 4
F. 年平均经营成本/元
G. 5000
H. 5800
I. 6800
J. 8500
K. 年末残值/元
L. 15000
M. 7000
N. 3500
参考答案:D
第21题:
[多选题]咨询中使用心理测验的工作程序是()。A.说明意义并征得求助者的同意
B.根据求助者问题性质选择测验
C.明确测验对求助者心理问题的参与作用
D.正确处理测量结果与临床观察的不一致
参考答案:ABD
略。
第22题:
[多选题]移动客服的服务流程有哪些A.进入移动接待系统
B.进入排队系统
C.进入人工服务
D.结束移动客服服务
参考答案:ABCD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第23题:
[单选题]手提式和推车式干粉灭火器及手提式和推车式二氧化碳灭火器期满（ ），以后每隔二年，必须进行水压试验等检查。在此期间内检查发现失效、压力不足的应及时上报更换。
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
参考答案:A
第24题:
[单选题]B-698323砖拱砌筑时拱座混凝土强度应达到设计的（）以上。A.30
B.50
C.75
D.100
参考答案:B
第25题:
[单选题]可由单人操作的变、配电所高压设备应符合的条件包括：室内高压设备的隔离室设有遮栏，遮拦的高度在（ ）m以上，安装牢固并加锁者。
A.1
B.1.5
C.1.7
D.2
参考答案:C
第26题: [单项选择]
将问题的几种主要答案甚至一切可能的答案全部列出，然后由被调査者从中选取一种或几种答案作为自己的问答，而不能作这些答案之外的问答，这种问答方式成为（）
A. 开放型问答
B. 封闭型问答
C. 混合型问答
D. 以上都不是
参考答案:B
第27题:
[判断题]电力供应与消费领域主要是燃煤自备电厂替代、电蓄冷空调、大型公共建筑热泵和油田钻机油改电，在冷热负荷需求集中的城市中心区、工业园区等推广电蓄冷空调、电蓄热锅炉，在接近城市污水主干管网的建筑物、场地充裕的新建建筑、我国长江以南地区分别推行污水源热泵、土壤源热泵、空气源热泵采暖和制冷。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:
[单选题]电焊机各电路对机壳的热态绝缘电阻不得低于（ ）MΩ。A.0.1
B.0.2
C.0.3
D.0.4
参考答案:D
第29题:
[单选题]作业人员应具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会（ ）。A.创伤急救
B.触电急救
C.溺水急救
D.灼伤急救
参考答案:B
5.1.2 具备必要的安全生产知识，学会紧急救护法，特别要学会触电急救。
第30题:
[简答题]弓网故障现场处置方案参考答案:1、报告、处理：司机立即采取紧急停车措施，做好乘客安抚，报OCC并做好信息续报；严禁擅自动车，保护现场，积极处理车辆故障。按照OCC命令降弓待命或继续运行。
2、待命：待命等待抢修人员到场，如需疏散则配合车站人员做好乘客疏散。
3、配合：根据OCC命令配合现场抢修人员做好故障修复，如有工程车配合救援，按OCC命令执行。
4、恢复：接OCC应急终止命令，恢复正常运行。
5、观察：后续司机加强瞭望，注意故障区段是否异常。
●注意事项：
A.若发生在车场立即停车，报信调，按其指令执行。
B.列车降弓休眠后需再次唤醒时必须得到行调同意。
第31题:
[单选题]下列关于行政机关实施行政强制措施的说法，错误的是()。A.由2名以上行政执法人员实施行政强制措施
B.当场告知当事人采取行政强制措施的理由、依据以及当事人依法享有的权利、救济途径
C.听取当事人的陈述和申辩
D.当事人不到场，不得施行行政强制措施
参考答案:D
根据《行政强制法》第18条的规定，行政机关实施行政强制措施，当事人不到场的，邀请见证人到场，由见证人和行政执法人员在现场笔录上签名或者盖章。
第32题: [填空题]
(5)______ and Miss Song, the marketing manager of (6)______ picked up George, the (7)______ manager of Bain’s (8)______ Department.
参考答案:James
答案解析:[听力原文] 5-8
Man 1: If I’m not mistaken, you must be George from Bain.
Man 2: Yes. I’m George.
第33题:
[单选题]断路器的合闸、分闸位置状态决定着电力线路的接通
和断开，断路器状态是电网调度自动化的重要遥信信息。断路器的位置信号通过其辅助触点( )引出。
A.DL
B.AL
C.PL
D.TL
参考答案:A
第34题:
[多选题]资产管理人从事资管业务的（）应当与其自营业务相互独立。A.部门
B.岗位
C.人员
D.管理的资产
参考答案:ABCD
第35题:
[单选题]派出机关是指由县级以上地方人民政府经有权机关批准，在特定行政区划内设立的行政机关。下列不属于派出机关的组织是()。
A.区公所
B.公安派出所
C.街道办事处
D.地区行政公署
参考答案:B
派出机关不同于派出机构。派出机关是人民政府派出的国家行政机关，行使相当于某一级人民政府的管理职权；而派出机构是政府职能部门派出的从事某种专门职能的机构。派出机构的行政职能具有单一性且与设置它的行政机关相同，因而被认为具有部门权限或专门权限机关的性质。所以B项公安派出所应属于派出机构，而不是派出机关。《地方组织法》第68条规定的派出机关有三类：一是省、自治区人民政府经国务院批准设立的行政公署，也称地区专员公署；二是县、自治县人民政府经省、自治区人民政府批准设立的区公所；三是市辖区、不设区的市的人民政府经上一级人民政府批准设立的街道办事处。故本题答案为B。
第36题:
[判断题]在复杂的道路上,驾驶员一定要高度集中注意力,做到“一慢二看三通过”、“宁停三分不抢一秒”。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:
[填空题]铁路机车回送方式有:单机、专列、（ ）和托运4种。参考答案:附挂
第38题: [多项选择]
对于礼宾次序的安排正确的选项（）A. 依照来宾所在国家的名称的拉丁字母的先后来排列
B. 依照来宾具体身份与职务的高低来排列
C. 依照来宾抵达现场的具体时间的早晚来排列
D. 依照来宾告知东道主自己决定出发的具体时间的先后来排列
参考答案:A, B, C, D
