第11题: [单项选择]《爱尔克的灯光》中，作者回忆姐姐的悲剧，所要表达的是（）。 A. 后悔姐姐生前自己没有好好地爱过她 B. 愧疚姐姐死后自己未做过纪念她的事 C. 批判封建家庭、封建礼教窒息青春和生命 D. 控诉鸦片烟对中国人民身心和家庭的毒害 参考答案:C
第12题: [单项选择]以下关于网络存储FCSAN和IPSAN的技术描述中，错误的是。
A. IPSAN的成本低于FCSAN，且可以连接更远的距离
B. 相对于FCSAN，IPSAN可以承接更多的并发访问用户数
C. FCSAN大部分功能都是基于硬件来实现的，其稳定性比IPSAN高
D. FCSAN的传输速度比IPSAN高，但IPSAN比FCSAN具有更好的伸展性 参考答案:B 答案解析:[要点解析] 存储区域网络(SAN)是一种特殊的高速专用网络，它连接网络服务器和如大磁盘阵列或备份磁带库等存储设备。SAN置于LAN之下，而不涉及LAN。利用SAN不仅可以提供大容量的存储数据，而且地
第25题: [多项选择]关于顾客满意，下列提法正确的是( )。 A. 顾客感知质量大于认知质量，则顾客产生忠诚 B. 顾客感知质量与认知质量基本一致，则顾客满意 C. 顾客没有抱怨，则顾客满意 D. 顾客感知质量小于认知质量，则顾客抱怨 E. 顾客感知质量大于认知质量，则顾客满意 参考答案:A,B,D 答案解析:[解析] 顾客满意是顾客通过对一个产品(或一项服务)的可感知的效果(感知质量)与他的期望(认知质量)相比较后所形成的感觉状态，因此，满意水平是感知质量和认知质量之间的差异函数。如果感知质量低于认知质量
第32题: [单项选择]营分热盛可见（） A. 舌紫暗 B. 舌色淡 C. 舌色青 D. 舌色绛 E. 舌淡紫 参考答案:D
第33题: [单项选择]在正确合理的工程设计的前提下，建设工程质量不合格主要归结为（）。 A. 投入的施工生产要素质量不合格以及工序操作质量不合格 B. 工序操作质量不合格以及施工作业质量不合格 C. 投入的施工生产要素质量不合格以及已完施工产品质量检验不合格 D. 投入的施工生产要素质量不合格和施工作业质量不合格 参考答案:D
第34题: [多项选择]检验批的质量验收是指对( )的检查项目。 A. 主控项目 B. 抽查项目 C. 一般项目 D. 允许偏差项目 E. 完整的质量资料 参考答案:A,C,E
