第33题: [单项选择]小张负责组织内部的一个系统集成项目。因为组织内部的很多人对该系统及其进展感兴趣,他决定准备一份项目沟通管理计划。准备这一计划的第1步是() A. 进行项目干系人分析以评价对信息的需求 B. 确定一个生产进度来显示什么时间进行什么类型的沟通 C. 描述计划分配的信息 D. 建立所有项目文件的信息库以便于快速查找 参考答案:A 答案解析:沟通管理计划包括辨识项目干系人,确定他们的信息和沟通需求,制定沟通管理计划时要做的工作如下:哪些人是项目干系人,他们对于该项目的收益水平和影响的程度,谁需要什么样的信息,何时需要,以及应怎样分发给他们