第1题: [单项选择]
艾滋病是由人类免疫缺陷病毒（HIV）直接侵犯哪种细胞造成细胞免疫缺陷引起的疾病（）A. T细胞
B. B细胞
C. NK细胞
D. K细胞
E. 巨噬细胞
参考答案:A
答案解析:AIDS是由HIV侵犯和破坏辅助性T淋巴细胞（CD4+T淋巴细胞），使机体细胞免疫功能受损，最后并发各种严重的机会性感染和肿瘤。
第2题:
[判断题]CR400AF运运行途中报车门故障动车组施加制动停车A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题: [填空题]
一级到三级医院员工比例是：高：中：低=（）。参考答案:3：4：8
第4题: [判断题]
闸阀只适用于在全开或全关的位置作截断流体使用。参考答案:对
第5题:
[单选题]起重指挥信号应（），分工明确。A.复杂、标准、畅通
B.简明、标准、畅通
C.简明、统一、畅通
D.复杂、统一、畅通
参考答案:C
第6题: [单项选择]
小刚没吃早饭而感到头晕无力，你认为应补充以下哪类食物使他尽快恢复：（）A. 红烧牛肉
B. 香肠炒鸡蛋
C. 油炸花生米
D. 荞麦馒头
参考答案:D
第7题:
[判断题]214、防坠落安全防护用品主要有:安全带、安全帽、安全网、安全自锁器、速差自控器、水平安全绳、防滑鞋等
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题] "列车内紧急解锁装置在几号车门( )A.2
B.3
C.6
D.7
E.8
"
参考答案:ABCD
第9题: [单项选择]
皮亚杰认为，儿童的道德判断从他律进人自律阶段的年龄是（）A. 3 岁左右
B. 5 岁左右
C. 7 岁左右
D. 10 岁左右
参考答案:D
第10题:
[简答题]客户A于某日下午2点10分到达营业厅办理更名业务，想在3点前办理完成不影响上班。营业厅共有两个窗口，但只有1号窗口有营业员且正在给客户B办理业务，办理过程中营业员多次打电话询问其他人员该业务办理要求，由于等待时间过长，客户A多次询问营业员只答复“请稍等，这会儿就我一个人。”直至2点40分还未能办理，客户A表示非常不满意。请问此次事件暴露出营业厅工作人员哪些问题?并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】(1)违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4：居民客户收费办理时间一般每件不超过5分钟，用电业务办理时间一般每件不超过20分钟；(2)违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第六章第三十三条：营业厅应安排备班人员，营业期间不允许出现空岗。遇有客户量突增、平均等候时间超过15分钟等情况，应及时调配备班人员参与厅内服务；(3)违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.6：客户来办理业务时，应主动接待，并适当进行电子渠道的推广，不得怠慢客户。如前一位客户业务办理时间过长，应礼貌地向下一位客户致歉；(4)违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2：熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。
【暴露问题】(1)营业厅没有引导员对客户适时的引导，提供及时的服务；(2)营业员服务规范落实不到位，业务办理时间超过规定的20分钟，未及时向客户致歉；(3)营业厅排班管理存在漏洞，导致现场服务质量无法满足客户需求。
【措施建议】(1)营业厅建设标准化。增设排队设施，安排引导员，提高营业厅建设检查力度；(2)营业厅的班组管理合理化。逐步建立更为合理的排班制度，提高人员利用率、有效化解高峰时期服务压力，特别是重要岗位应及时调配备班人员参与厅内服务；(3)加强营业厅人员业务技能培训，提高服务能力和水平。
第11题:
[多选题]根据装配方法解尺寸有（ ）、修配法、调整法。A.A选择法
B.B、直接选配法
C.C、分组选配法
D.D完全互换法
参考答案:AD
第12题:
[多选题]从SF6气体钢瓶引出气体时，当瓶内压力降至9.8×104pa（1个大气压）时，即（）。A.停止引出气体
B.拆除减压阀
C.关紧气瓶阀门
D.盖上瓶帽
E./
F./
参考答案:ACD
第13题: [多项选择]
陈鹤琴家庭教育方法论坚持的原则有（）A. 体现了对孩子的充分尊重，尊重孩子的人格，尊重孩子的个性
B. 注重因势利导，不搞强制命令和简单粗暴
C. 体现教育孩子是一种艺术，父母必须有强烈的教育意识，注意发现并及时抓住一切教育时机，及时、适时施教
D. 父母必须有高度的理智，不感情用事，要克制无益的感情冲动，教育小孩子时，保持平静的心情和稳定的情绪
参考答案:A, B, C, D
第14题:
[单选题]致使食品发生腐败变质的主要微生物是A.酵母
B.细菌
C.病毒
D.真菌
E.以上都不是
参考答案:B
第15题:
[单选题]东风7c型机车第2位轴箱轴承使用（ ）轴承。A.652732QT
B.752732QT
C.552732QT
参考答案:C
第16题:
[单选题]R22制冷压缩机最高排气温度不大于()℃。A.100
B.150
C.110
参考答案:B
第17题:
[单选题]避雷器连接端子及引流线热点温度不应超过（），相对温差不应超过20%。A.70
B.80
C.90
D.100
参考答案:B
第18题: [判断题]
车辆用的轴瓦白合金中铅的含量为78~82%。参考答案:对
第19题: [名词解释]
蜀柱参考答案:
即瓜柱，宋代称蜀柱。
第20题:
[单选题]典型心绞痛发作的特点是()A. 无明显诱因
B. 休息不能缓解
C. 发作性胸痛
D. 呈尖锐刺痛
E. 持续性疼痛
参考答案:C
第21题:
[判断题]存折和卡修改密码时，可以手动输入账号。 A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:
[单选题]钢轨、辙叉或夹板折断后的紧急处理应（ ）防护。A.办理封锁施工手续，设置移动停车信号
B.办理慢行手续，设置移动减速信号
C.办理临时封锁施工手续，设置停车手信号
D.设置作业标
参考答案:C
第23题:
[单选题]最少可以指定几家企业开立跨境人民币资金池业务?A.1家
B.2家
C.3家
D.5家
参考答案:C
第24题:
[单选题]以下哪类人群凭相关有效证件不可免费乘车？（ ）A.残疾军人
B.军队离休退休人员
C.60周岁（含）以上老年人
D.伤残人民警察
参考答案:C
第25题:
[判断题]当电力设备发生故障时,要求用尽可能最短的时限和尽可能最小的区间内自动把故障设备从电网中断开,以减轻故障的损坏程度和对相邻地区供电的影响
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [判断题]
证券公司必须持续符合风险控制指标标准中，净资本与负债的比例不得低于20%。______参考答案:错
答案解析:证券公司必须持续符合风险控制指标标准中，净资本与负债的比例不得低于8%。
第27题:
[单选题]遵守职业道德的必要性和作用,体现在 ( )。A.促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关
B.促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关
C.促进行业良好风尚建设,与个人修养无关
D.促进个人道德修养.行风建设和事业发展
参考答案:D
第28题: [单项选择]
我国婚姻法第18条规定：“夫妻有相互继承遗产的权利。父母和子女有相互继承遗产的权利。”下列哪一选项的说法是正确的
A. 这一法律条文规定了法律规范的“行为模式”
B. 这一法律条文规定了法律规范的“假定条件”和“行为模式”
C. 这一法律条文规定了法律规范的“假定条件”、“行为模式”、“法律后果”
D. 以上选项都不对
参考答案:A
答案解析:[测试点] 法律规则的逻辑结构。
[解析] 这一条文仅规定了法律规范的“模式”，具体规定人们可以做什么，是行为模式中的可为模式。
第29题:
[简答题]假设当你发现宿舍楼起火时，你已被火势围困，最恰当的处理方式是（ ）参考答案:1、找个安全的角落（如卫生间）躲起来，用棉布等封堵门窗，并不断泼水降温，防止烟火窜入;2、站在窗口大声呼救，以吸引消防队员的注意
第30题:
[判断题]除施工、维修作业外，站内利用自轮运转特种设备、路用列车装卸路料作业时，作业结束后具备开通条件时，由使用单位进行销记，车站值班员审核无误后报告列车调度员，不再下达结束的调度命令。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]
智能变电站系统中，一台IED同一时间仅允许接受（）客户端的遥控命令。A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 4个
参考答案:A
第32题:
[多选题]液化石油气泄漏事故措施有：A.侦检重点查明泄漏容器（储罐及罐区）储
量、泄漏部位、速度以及周边单位、水源、道路等情况；
B.划分重危区、轻危区、安全区、洗消区，疏散和严控人员、车辆、物资出入，消除火源，落实防静电措施；
C.利用单位固定消防设施或移动消防装备，驱散防爆并采取关阀堵漏、输转倒罐等措施处置；
D.必要时具备可靠点燃条件下可实施点燃。
参考答案:ACD
第33题:
[单选题]在着陆滑跑时，空调组件冲压空气进气口折流板在速度小于多少时打开： A.77kt（延迟 30 秒后）
B.70kt（延迟30秒后）
C.70kt（延迟 20 秒后）
D.77kt（延迟 20 秒后）
参考答案:C
第34题: [多项选择]
药品作为特殊商品的特征有（）
A. 专属性
B. 质量的重要性
C. 两重性
D. 时限性
E. 均一性
参考答案:A,B,C,D
