参考答案:C
[解析] 定义产品/服务的过程又可分为：
①识别企业的产品/服务；
②产品/服务生命周期的各阶段识别过程；
③画出产品/服务过程的总流程图；
第14题: [多项选择]从OMC-R上观察到某基站阻断并退服，以下分析正确的是（）
A. 可能是相应BSC传输接口模块硬件故障
B. 可能是此基站停电
C. 可能是此基站传输电路断
参考答案:A, B, C
第15题:[单选题]对于电子邮件,现在广泛采用的协议标准有三种,()不在这三种协议之列。( )
A.SMTP
B.POP3
C.MIME
D.IPv6
参考答案:D
第16题:[多选题]选拔领导干部，一般按照哪些程序办理？
A.动议、酝酿人选
B.审核核查、形成方案
C.组织考察、会议研究
D.实地考核、会议研究
E.任前公示、下达命令
参考答案:ABCE
答：一般按照动议、酝酿人选、审核核查、形成方案、组织考察、会议研究、任前公示、下达命令的程序办理。
第17题:[判断题]煤矿企业要建立安全生产隐患排查、治理制度，组织职工发现和排除隐患。煤矿主要负责人应当每月组织一次由相关煤矿安全管理人员、工程技术人员和职工参加的安全生产隐患排查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:[多选题]在冒顶事故抢救处理中，必须有（ ），加强支护，防止发生二次冒顶；并且注意检查瓦斯及其他有害气体情况。
A.专人检查
B.安全检查工检查
C.监视瓦斯
D.监视煤层顶板
E.监视有害气体
参考答案:AD
第19题:[判断题]新投入或大修后的串补装置应密切监视电容器运行状态，并对电容器及其他平台设备进行红外测温。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [名词解释]计量决策方法
参考答案:
亦指决策的“硬技术”，是建立在数学工具基础上的决策方法，它的核心是把决策的变量与变量、变量与目标之间的关系用数学式表示出来，即建立数学模型。然后，根据决策条件，通过计算求得答案。
第21题: [判断题]耳蜗梅尼埃病是以发作性眩晕和耳胀满感为主要症状
参考答案:错
第22题:[单选题]青岛地铁钢轨打磨车最高走行速度（）km/h。
A.60
B.70
C.80
D.90
参考答案:C
第23题:[多选题] 对于下列案件的定性处理正确的是（ ）。 （1分）
A.甲冒充公安派出所民警抓赌，当场没收赌资2000元，甲构成招摇撞骗罪
B.乙冒充公安派出所联防队员抓嫖，当场对嫖客罚款1000元，乙构成招摇撞骗罪
C.丙冒充公安派出所民警抓赌，赌客陈某质疑其身份，甲拿出警棍击打陈某数下，陈某遂不敢吱声，丙当场没收赌资2000元，丙构成抢劫罪
D.丁冒充公安派出所民警抓嫖，要嫖客陈某当场交纳罚款，陈某说没有现金，丁说不交罚款就带去公安派出所拘留，陈某害怕，打电话叫朋友送来2000元交清罚款，丁构成敲诈勒索罪
参考答案:AC
第24题:[单选题]某地一化工仓储有限公司发生爆炸火灾，在扑救过程中形成大面积流淌火，因（）一名驾驶员被流淌火围困牺牲。
A.A.车辆停在上风口处
B.B.车辆停在低洼处
C.C.车辆停靠在下风口处
D.D.车辆停靠在较高处
参考答案:B
第25题:[判断题]施行口对口吹气时,救护者口唇要包住伤员口唇,以免漏气。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [单项选择]急性脓胸脓液粘稠不易吸出时，应采取的措施是（）
A. 全身大量抗生素治疗
B. 加强营养，增强抵抗力
C. 闭式引流
D. 在X线定位下穿刺
E. 局部理疗
参考答案:C
第27题:[判断题]根据Q/GDW 10355—2020《单相智能电能表型式规范》规定：电能表端子盖封印螺钉可兼容穿线式封印与嵌入式封印。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[多选题]冷凝器的作用使来自冷凝器的冷凝液进一步降压降温成为低温低压液态制冷剂的装置。
A.正确
B.错误
C.a.节流装置
D.b.干燥器
E.c.储液器
参考答案:AB
第29题:[单选题]APU的起动顺序和监控由 控制
A.ECB（电子控制盒）
B.地面由ECB控制，空中人工监控
C.人工控制
参考答案:A
第30题:[单选题]工程建设期间，监理例会由（）主持召开。
A.建设单位项目技术负责人
B.总监理工程师
C.施工单位项目经理
D.设计单位技术负责人
参考答案:B
工程建设期间，监理例会由总监理工程师主持召开。
第31题:[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁客〔2019〕232号）规定，个人通过“12306语音平台”和“上铁12306”移动客户端提报团体需求，预售期外可预订开车前第()天至第()天的车票，进入预售期内可预订开车前第()天至第()天的车票。
A.33、35,7、28
B.34、36,8、28
C.33、36,7、28
D.32、35,7、28
参考答案:B
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