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[多选题]以下哪些是守约类指标
A.终端层
B.数据上传
C.数据准确率
D.移动支付应用
E.移动支付渗透率
[判断题]守约类指标共有9项指标。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项不属于守约类指标？
A.．数据上传率
B.．数据准确率
C.．烟草VI使用
D.．卷烟外流
[多选题]以下哪些是守规类指标
A.擅自使用中国烟草及标识
B.罚没烟销售不规范
C.卷烟外流
D.卷烟明码标价
[单选题]在17个守约类指标中,已经有( )个启用 C
A.9
B.10
C.11
D.12
[多选题]以下哪些指标提示心肺复苏成功
A.颈动脉恢复搏动
B.自主呼吸恢复
C.散大的瞳孔缩小,对光反射存在
[多选题]以下哪些是B类投诉
A.对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
B.接到乘客求助时，未能跟进处理或拒绝乘客合理要求
C.对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话
D.员工在车站公共区大声宣学、追逐打打闹
[多选题]以下哪些是A类投诉
A.对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
B.讥笑、漫骂乘客，讲有辱乘客自尊心和人格的话
C.捉弄、欺瞒乘客的行为
D.接到乘客求助时，未能跟进处理或拒绝乘客合理要求
E.利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人
[判断题]已经启用的守约类指标有：终端层级、数据上传率、数据准确率、移动支付应用、移动支付渗透率、香溢家活跃会员规模、香溢坊使用、卷烟明码标价、烟草VI使用、卷烟退货、数字签订。
A.正确
B.错误
[不定项选择题]以下哪些是B类投诉
A.对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
B.接到乘客求助时，未能跟进处理或拒绝乘客合理要求
C.对乘客讲斗气、噎人、训斥、顶撞的话
D.员工在车站公共区大声宣学、追逐打打闹
[不定项选择题]以下哪些是A类投诉
A.对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为
B.讥笑、漫骂乘客，讲有辱乘客自尊心和人格的话
C.捉弄、欺瞒乘客的行为
D.接到乘客求助时，未能跟进处理或拒绝乘客合理要求
E.利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人
[多选题]以下哪些属于二类业务系统（ ）
A.国网电子商城
B.协同办公
C.内外网邮件
D.统一权限
[多选题]以下哪些属于二类包裹（ ）。
A.抢险救灾物资
B.书刊
C.鲜鱼
D.咸鱼
[多选题]以下哪些属于四类包裹（ ）。
A.摩托车
B.泡沫塑料及其制品
C.自行车
D.油样箱
