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[单选题]因为拖欠的物业费用属于以金钱为内容的债务,内容单纯,关系明确,且履行期已到,物业公司作为债权人可以向有管辖权的基层人民法院申请( ),请求人民法院判令债务人履行。
A.调解
B.支付令
C.复议
D.诉讼
[判断题] 如果出现客户拖欠物业服务费或拒绝缴纳物业服务费的情况,物业服务企业应区别不同情况釆取处理措施。( )
A.正确
B.错误
[判断题]如果出现客户拖欠物业服务费或拒绝缴纳物业服务费的情况,物业服务企业应区别不同情况釆取处理措施。( )
A.正确
B.错误
[单选题] "如果出现客户拖欠物业服务费或拒绝缴纳物业服务费的情况,下列选项中错误的应对处理措施是( )。"
A.首先,应区分客户未按期交费的原因,然后再根据具体原因采取相应措施
B.对于客户有履行合同交费义务的能力却拒绝交费的,物业服务企业应派专人与客户进行沟通和协商
C.如果通过反复沟通仍不能取得客户的理解,无不正当理由不按时缴纳规定的物业费的,可以按照法律法规管理规约和物业服务合同的规定进行催交或向人民法院申请支付令
D.无不正当理由且不按时缴纳规定的物业费的,无需沟通,直接开出违约金支付单"
[单选题]如果出现客户拖欠物业服务费或拒绝缴纳物业服务费的情况,下列选项中错误的应对处理措施是( )。
A.首先,应区分客户未按期交费的原因,然后再根据具体原因采取相应措施
B.对于客户有履行合同交费义务的能力却拒绝交费的,物业服务企业应派专人与客户进行沟通和协商
C.如果通过反复沟通仍不能取得客户的理解,无不正当理由不按时缴纳规定的物业费的,可以按照法律、法规、管理规约和物业服务合同的规定进行催交或向人民法院申请支付令
D.如果通过反复沟通仍不能取得客户的理解,无不正当理由且不按时缴纳规定的物业费的可以直接断水断电,拒绝提供一切服务
[单选题]物业服务企业在在从事物业服务活动中支出的园区内的绿化养护费用属于( )。
A.直接费用
B.间接费用
C.利润
D.税金
[单选题]单选题物业服务企业可以采取( )的措施追讨客户拖欠的物业服务费。
A.限制欠费客户出入物业管理区域
B.勒令欠费客户搬出物业管理区域
C.暂扣欠费客户车辆
D.向欠费客户发出律师函
[多选题]在物业服务过程中发生的与物业服务活动没有直接联系,但属于某一会计期间发生的物业服务企业费用。它主要包括( )。
A. 管理费用
B.营业费用
C.财务费用
D.银行利息
E.银行扣款手续费用
[单选题]下列费用中,不属于物业服务定价成本构成中人员费用的是( )。
A.管理服务人员工资
B.按规定提取的工会经费,职工教育经费
C.管理服务人员的奖金
D.由物业服务企业缴纳的各类社会保险费用和住房公积金
[单选题]下列不属于物业装饰装修管理内容的是( )
A.物业装饰装修管理的要求
B.物业装饰装修管理费用和垃圾清运的管理
C.物业装饰装修管理的形式
D.物业装饰装修范围和时间管理
[单选题]下列小区物业管理工作内容中,属于客服工作内容的是()
A. 绿化养护
B. 环境保洁
C. 白蚁防治
D. 满意度调查
[单选题]【单选题】()不属于物业查验的主要内容
A.物业资料
B.居室门户
C.物业共用部位、共用设备设施
D.园林绿化工程
[单选题]【单选题】前期物业服务合同的主要内容包括合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等。对于服务内容与质量来说,下列不属于服务内容主要包括的是( )。
A.车辆停放管理
B.物业装饰装修管理服务
C.物业管理用房
D.安全防范的协助管理
[单选题]下列物业服务内容中,不属于基础性物业服务的是()
A. 环境整洁
B. 绿化养护
C. 秩序维护
D. 入户维修
[多选题]以下属于前期物业管理的特殊内容的有( )。
A.装修管理
B.工程质量保修处理
C.物业共用部位.共用设施设备承接查验
D.业主入住
E.完成物业管理方案及实施进度表
[单选题]物业服务费用包干制是指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由( )享有或者承担的物
A.业主大会
B.物业管理企业
C.业主委员会
D.建设单位
[判断题] "根据《上海市住宅物业管理规定》,物业的共用部分属于人为损坏的,费用应当由责任人承担。( )"
A.正确
B.错误
[判断题]根据《上海市住宅物业管理规定》,物业的共用部分属于人为损坏的,费用应当由责任人承担。( )
A.正确
B.错误
