更多"[单选题]在汽车销售4S店接听电话时，如有急事需要对方等待时，正确的方"的相关试题:
[单选题]在汽车销售4S店接听电话时，当听到对方的谈话很长时（）。
A.同时开始做别的工作
B.保持沉默
C.必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听
D.打断对方
[单选题]在汽车销售4S店接听电话时，正确的语言表达方式是（）。
A.只使用普通话
B.使用自已的方言
C.使用普通话或与来电同样的方言
D.使用当地的方言
[判断题]加油作业时不能接打电话，如有急事可使用对讲机。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]通话结束后，如有急事处理，可先行挂断客户，无需任何解释。( )
A.正确
B.错误
[单选题]在汽车销售4S店工作时，前台工作人员将电话摆放的正确位置是（）。
A.纵向摆放在桌面的右前方
B.纵向摆放在桌面的左前方
C.横向摆放在桌面的右前方
D.横向摆放在桌面的左前方
[简答题]倾听需要听对方的问题、对方的看法、对方的感受。
[判断题]4S是指集整车销售、配件供应、维修服务、信息反馈与处理为一体的汽车销售模式。
A.正确
B.错误
[单选题]汽车在4S店进行销售时，消费者通常接触的是：
A.汽车与报价
B.标价与成交价
C.车与成交价
D.汽车与标价
[判断题]汽车在4S店进行销售时，消费者通常接触的是标价和成交价。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员、大堂经理营业中途遇有急事确需离开，必须向运营主管请假；运营主管营业中途遇有急事确需离开，必须向网点负责人请假。
A.正确
B.错误
[单选题]重点旅客需要的服务涉及对方站车时，应提前通过( )通知对方。
A.双方客服中心
B.调度中心
C.客运值班员
D.列车长
[判断题]如有需要可以随意接电源线。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]如有特殊需要动用工务设备时，必须征得（ ）管理部门的同意，并有工务人员现场监督。
A.铁路局
B.工务处
C.工务设备
D.工务车间
[单选题]( )必需要以终端机房为主，在需要配合时对方机房才进行测试。
A.近端监测方式
B.远端监测方式
C.两端监测方式
D.近端监测两端环回方式
