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[单选题]在一定资源条件下，物业服务企业选择某住宅小区物业管理项目，而放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益的损失为()
A.差异成本
B.边际成本
C.估计成本
D.机会成本
[多选题]《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务()以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。
A.收费的主管机关
B.收费应当遵循的模式
C.收费价格形式
D.代办性质的服务收费管理
E.物业管理服务费用的构成
[单选题]在一定资源条件下，选择某住宅小区物业管理项目，就意味着放弃其他住宅小区物业管理项目或收益性物业管理项目潜在收益。这属于物业成本中的()
A.边际成本
B.机会成本
C.可缓成本
D.附加价值成本
[单选题]《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定了()个服务等级。
A.一
B.
二
C.
三
D.
四
[单选题]中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，各等级服务由()个方面内容组成。
A.三
B.四
C.五
D.六
[多选题]中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，从()等方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。
A.物业管理服务的基本要求
B.房屋管理、共用设施设备维修养护
C.协助维护公共秩序
D.提供必要的物业管理用房
E.保洁服务、绿化养护管理
[单选题]为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了()。
A.《全国优秀管理住宅小区标准》
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》
C.《城市建设住宅小区管理办法》
D.《物业服务公司资质管理试行办法》
[单选题]在一级普通住宅小区物业管理服务标准中，物业管理服务对进出小区的车辆实施的管理方式是()。
A.实行临时出入证管理
B.实施证、卡管理
C.自物业管理人员引导车辆有序通行、停放
D.小区外车辆不准其进入小区内
[单选题]《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》制定了()个等级的服务标准。
A.二
B.三
C.四
D.五
[单选题]按《普通住宅小区物业管理服务等级标准》一级标准要求，物业管理应()巡查小区单元门、楼梯道以及门窗、玻璃等状况。
A.每两日1次
B.每日1次
C.每三日2次
D.每日2次
[单选题]为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国()根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》。
A.政府
B.物业管理协会
C.国务院
D.建设部
[单选题]《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》要求各级政府()加强对物业管理服务收费的监督和指导。
A.物业管理行政主管部门
B.物业服务企业会同物业管理行政主管部门
C.物业管理公司会同物价部门
D.物价部门会同物业管理行政主管部门
[单选题]()年，深圳市人大颁发了全国第一部物业管理地方性法规——《深圳经济特区住宅小区物业管理条例》。
A.1991
B.1992
C.1993
D.1994
[单选题]业主与物业服务企业可以参照()印发的《普通住宅小区物业管理服务等级标准》，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。
A.建设部
B.人事部
C.中国物业管理协会
D.中国物业行政主管部门
[多选题]《普通住宅小区物业管理服务等级标准》适用于()。
A.普通商品住房
B.经济适用住房
C.廉租住房
D.高档商品住宅
E.集资建房
[单选题]对于《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》规定内容以外的其他服务项目、内容及标准，由()。
A.当地物价部门确定
B.签订物业服务合同的双方协商约定
C.县级以上人民政府房地产主管部门具体确定
D.房地产开发企业在销售合同中约定
[多选题]下列各项属于二级普通住宅小区物业管理服务标准的有()。
A.公示16小时服务电话
B.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上
C.小区主出入口24小时值勤
D.生活垃圾每天清运1次
E.路灯、楼道灯完好率不低于80%
[单选题]《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》办法的目的是()。
A.规范行政部门的监督行为
B.规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益
C.便于原建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
D.为了维护物业管理收费秩序
[单选题]根据普通住宅小区物业管理服务等级标准规定。一级服务标准要求物业服务企业应对重点区域和重点部位每( )小时至少巡查1次。
A.1
B.2
C.3
D.4
