更多"[多选题] ( )在翼支付业务的二级投诉办理原因中。(标准分:2"的相关试题:
[多选题]( )在翼支付业务的二级投诉办理原因中。
A.A、A、账户类
B.B、B、金融类
C.C、C、服务质量
D.D、D、通信类
E.E、E、IT类
[多选题]( )在信息安全及专项的二级投诉办理原因中。
A.A、A、不良网站
B.B、B、通信诈骗
C.C、C、不良信息
D.D、D、实名制
[多选题] ( )在信息安全及专项的二级投诉办理原因中。(标准分:2.0)
A.不良网站
B.通信诈骗
C.不良信息
D.实名制
[判断题] [判断题] 用户在办理携出后,原翼支付上的余额无法使用,建议用户办理迁移.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[判断题]因消费者投诉原因与金融机构的业务办理有关,故投诉原因在投诉业务类别中进行描述即可。
A.正确
B.错误
[单选题] 翼支付客服电话( )。(标准分:2.0)
A.95001
B.95106
C.95016
D.98160
[单选题] 翼支付客服电话是( )。(标准分:2.0)
A.95001
B.95106
C.95016
D.98160
[判断题]投诉办结原因中二级为号百信息,对应的一级办结原因是:互联网及增值业务。
A.正确
B.错误
[判断题]投诉办结原因中,爱音乐、爱动漫、天翼视讯三个业务在二级里。
A.正确
B.错误
[判断题] 二级分行须严格按照授权办理仓单质押信贷业务,若办理该业务的不良率超过3%,二级分行须立即停止办理该业务
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 投诉办结原因中二级为号百信息,对应的一级办结原因是:互联网及增值业务.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[多选题] 翼支付账户处于( )状态时,不可以销户。(标准分:2.0)
A.锁定
B.冻结
C.挂失
D.营销限制
[判断题]由于手机欠费导致无法使用/办理业务引发的投诉,办结原因应选择:移动业务 > 规则政策 > 信用管理规则 > 欠费(黑灰名单) > 欠费(黑灰名单) > 欠费(黑灰名单)。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 客户反映要求屏蔽11888短信,可建议客户致电翼支付客服电话咨询.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误