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[判断题]供电方案答复环节供电方案制定是否经济合理,确保就近就便接入电网、减少客户投资。
A.正确
B.错误
[填空题]《供电营业规则》规定，用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应在（____）月内提出意见，双方可再行协商确定。
[单选题]、用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时,应在( )天内提出意见,双方可再行协商确定?
A.7
B.10
C.15
D.30
[单选题]、当客户对供电企业答复的供电方案存在不同意见时,应及时提出( )异议,双方可再行协商。
A.口头
B.书面
C.电话
D.当面
[判断题]根据客户供电电压等级和重要性分级，供电方案审批推行网上会签或集中会审，并由营销部门统一答复客户。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]供电方案答复期限：在受理申请后，低压客户在次工作日完成现场勘查并答复供电方案；10千伏单电源客户不超过14个工作日；10千伏双电源客户不超过（）个工作日；35千伏及以上单电源客户不超过15个工作日；35千伏及以上双电源客户不超过（）个工作日。
A.27
B.28
C.29
D.30
[多选题]、根据客户供电电压等级和重要性分级,供电方案审批推行(AD),并由营销部门统一答复客户。
A.网上会签
B.集中会签
C. 网上审查
D.集中会审
[单选题]、已答复的供电方案逾期且客户未提出延长有效期申请的,应( )。
A.自动延期
B.予以注销
C.暂时冻结
D.与客户协商
[单选题]报装服务供电方案答复环节是否规范透明,需考察在供电方案答复环节是否一次性告知( )。
A.时限标准
B.收费标准
C.验收标准
D.收资标准
[判断题]低压客户实行勘查装表“一岗制”作业，不具备直接装表条件的，在现场勘查时答复客户供电方案，由勘查人员同步提供设计简图和施工要求，根据与客户约定时间或配套电网工程竣工三日内装表接电。
A.正确
B.错误
[判断题]开发电子供电方案答复模块，推行供电方案电子化，客户可通过微信公众号、“网上国网”对PP等线上渠道直接获取供电方案，并实现供电方案向用户“线上推送”。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司新“三个十条”规定:居民用户供电方案的答复期限为自受理客户用电申请之日起,不超过()个工作日。
A.3个
B.7个
C.15个
D.30个
[判断题]、供电方案的有效期是指从供电方案答复通知书发出之日起至受电工程竣工日为止。
A.正确
B.错误
[判断题]针对高压新装增容业务，高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《供电服务“ 十项承诺”》规定:高压客户供电方案答复期限:双电源供电不超过( )。
A. 7 个工作日
B. 13 个工作日
C. 15 个工作日
D. 30 个工作日
