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[判断题]预约1.0发卡模式是指客户线上渠道完成开卡预约,卡片实物邮寄客户(网点),实时开立实体卡。开立事后卡需指定卡号为客户进行开卡,开立预制卡无需指定卡号。()
A.正确
B.错误
[单选题]以下哪类预约发卡交易不支持客户选号()
A.预约单张发单位结算卡
B.预约单张发个人卡主卡
C.预约批量发单位结算卡
[多选题]ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心。线上服务渠道包括( )、( )应用。( )
A.服务网站
B.移动终端
C.客服网点
D.自助服务终端
[判断题]
柜面发卡渠道支持虚实发卡。
A.正确
B.错误
[判断题]借款人可通过营业网点等线下渠道或掌上银行等线上渠道向我行提出农户贷款申请。
A.正确
B.错误
[判断题]持卡人终止使用借记卡时,应按发卡机构有关规定办理销卡手续,并将卡片退回发卡机构。
A.正确
B.错误
[判断题]个人向发卡行申请撤销转账交易的,撤销渠道和方式由发卡行自行规定。
A.正确
B.错误
[判断题]
惠农卡发卡行在批量开卡卡片和资料交接过程中应严格执行交接制度,规范各项交接手续。
A.正确
B.错误
[多选题]可以缴纳电费的公司线上渠道包括以下哪几项( )。
A.掌上电力;
B.电e宝;
C.95598网站;
D.95598客服热线;
[单选题]根据圆鼎贷记卡业务管理办法,对于符合自动续卡条件的持卡人,发卡机构在其卡片到期前()主动为其换发新卡。
A.一个月
B.三个月
C.7天
D.15天
[多选题]有雇工的个体工商户可使用以下哪些线上渠道办理缴费?( )
A.电子税务局
B.单位社保费管理客户端
C.微信小程序
D.支付宝小程序
[单选题]下列哪类不属于优分卡名单客户,无法通过线上渠道申办优分卡?
A.员工推荐客户
B.行内白名单客户
C.第三方名单客户
D.外部客户转介绍客户