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[单选题]收费过程中发现收费键盘失灵,应先( )
A..检查键盘状态灯,重新插拔键盘线
B.关闭车道
C.重启电脑
D.更换键盘
[单选题]在收费过程中，当本车道票据用完，收费班长或者收费员领到票据后，需在车道键盘上按（ ）键，选择换上票据，输入领用票据的起止号。
A.更改
B.取消
C.票号
D.上下班
[多选题]稽核过程中发现非客户原因造成的( )通行费行为应按收费与结算相关业务要求进行处理。
A..少收
B.多收
C.漏收
D.未及时收取
[多选题]稽核过程中发现非客户原因造成的( )、漏收通行费行为。应按收费与( )相关业务要求进行处理。( )
A.多收
B.少收
C.拒收
D.结算
[单选题]稽核过程中发现( )原因造成的少收、漏收通行费行为应按收费与结算相关业务要求进行处理。
A..非客户
B.客户
C.发行方
D.发行服务机构
[单选题]收费车道收费过程中,收费软件经常提示”车辆闯关”,最有可能是那个设备故障引起?( )
A..车道控制器
B.车道摄像机
C.栏杆机
D.车辆检测器
[单选题]稽核过程中发现非客户原因造成的少收、漏收通行费行为应按收费与( )相关业务要求进行处理。
A.清分
B.稽核
C.结算
D.清算
