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[单选题]以下不属于出口绿色通道车操作流程的是（ ）
A.输入车型，刷CPC卡
B.系统提示收费金额
C.按“绿色通道”键
D.按“免费车”键
E.需班长或监控确认
[多选题]出口遇到一车多卡（多张CPC卡）的操作流程（ ）
A.输入正确车牌号、车牌颜色通过后台请求车辆入口信息。并根据返回的入口站信息通过后台发起在线计费服务。
B.同时上报监控中心核实每张卡号的入口信息，核实到属于当次实际入口站的通行卡刷卡收费，其他卡如属于多发的则回收交回票管室，属于逃费车辆，则追缴流失通行费；
C.返回结果未查询到车辆入口信息，收费员则询问客户确认入口站及入口时间输入实际车牌、车型和车种手工收取通行费
D.核实该车辆其他通行介质情况，涉嫌逃费的按稽核流程处理，并回收多余CPC卡并做好特殊事件登记。
[单选题]运输联合收割机的车辆入口发放通行卡，出口核对有关证件刷写通行卡，出口按（）流程操作。
A.绿通车
B.免费车
C.军警车
D.紧急车
[判断题]运输联合收割机的车辆，入口发放通行卡，出口核对有关证件刷写通行卡，出口按绿通车辆流程操作，报监控中心登记。（）
A.正确
B.错误
[多选题]混合车道出口,ETC车辆无入口信息,以下操作流程正确的有?()
A.如客户持有CPC卡,按CPC卡收费流程操作。
B.如客户持有CPC卡,按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”操作,回收CPC卡。
C.如客户未持CPC卡,需按“ETC车辆特情”键,选择“无入口信息”后用手持机刷CPU卡操作。
D.系统发起在线计费,车辆为省内通行的首先返回省中心的计费信息。
[单选题]出口恢复通行卡信息操作流程:CPC/ETC卡放到读卡器上→双击“( )”键,恢复卡内信息。( )
A.卡损
B.违章
C.更改密码
D.加收
[单选题]出口恢复通行卡信息操作流程：CPC/ETC卡放到读卡器上→双击“（ ）”键恢复卡内信息。
A.卡损
B.违章
C.更改密码
D.加收
[多选题]3.处理车队的工作标准流程有：（ ）
A.A.班长接到车队通知后马上做准备工作等待车队。根据通知如果需要站礼仪岗安排专人负责。
B.B.如果是车队驶来引导车队进入车道班长上报监控输入带队车车型.车牌信息操作“车队”键同时向车队行注目礼文明用语。
C.C.如果是车队驶入车道若通知是持有通行卡的车队收费员要向第一辆车（或车队负责人）收回通行卡尽量保持车队快速通过收费站亭内收费员要面带微笑保持站姿端正看着车队通过同时记录车牌。车队驶离车道后落杆。
D.D.班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录由监控员反馈给领导。
[多选题]使用码上行app乘客借用雨伞、雨衣时,车站操作流程参考相关要求和码上行手持终端还伞操作流程:( )。
A.雨伞无押金借用
B.雨伞无需填记押金单
C.雨衣每人每月只能借用1次
D.雨衣每人每月只能借用3次
[多选题]2.以下描述处理该车队的工作标准流程选项中正确的有：（ ）
A.班长接到车队通知后应马上做准备工作
B.应设置专用车道安排保通人员做好车辆的引导工作
C.专用车道收费亭内可不安排收费员值班
D.班长统计好车辆数与监控员核对车队实际情况并做好工作记录及时向领导反馈
[单选题]手摇道岔操作流程（）
A.一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报
B.一看、二摇、三开、四确认、五加锁、六汇报
C.一看、二摇、三开、四加锁、五确认、六汇报
D.一摇、二看、三开、四加锁、五汇报、六确认
[单选题]西气东输工艺流程操作票“正输流程切换越站流程操作”中操作许可内容中规定汇报北京、上海调度,并申请对:系统相关报警信息进行屏蔽,得到允许后进行操作。
A.集中监视
B.工艺
C.紧急停站
D.通信
[多选题]线上评价操作流程，下列哪些操作时正确的？
A.办理完当前业务后，点击综合平台上方“结束服务”。
B.综合平台弹窗，提示输入业务流水号。
C.点击叫号系统的“复制序列号”按钮，粘贴至综合平台弹窗并点击确认。
D.业务办理结束，综合平台提示：业务流水号发送成功，该客户已结束服务。客户微信收到系统推送的服务评价邀请。
