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[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。
A.隐含需要能力的总和
B. 隐含需要特性的总和
C. 和隐含需要能力的总和
D. 或隐含需要能力特性的总和
[判断题]尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重，对旅客货主乘车运货过程中所有要求的满足。
A.正确
B.错误
[单选题]尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。
A.所有要求
B.部分要求
C.个人需求
D.正当要求
[单选题]铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确<___>。( )
A.隐含需要能力的总和
B.隐含需要特性的总和
C.和隐含需要能力的总和
D.或隐含需要能力特性的总和
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或( )特性的总和。
A.优先需要能力
B.附属需要能力
C.间接需要能力
D.隐含需要能力
[单选题](66146)尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。(2.0分)
A.正当要求
B.个人需求
C.所有要求
D.部分要求
[单选题](27763)尊重旅客货主主要表现在对旅客货主人格的尊重,对旅客货主乘车运货过程中( )的满足。(1.0
分)
A.正当要求
B.个人需求
C.所有要求
D.部分要求
[判断题]《铁路路风管理办法》规定：殴打旅客货主造成轻伤或侵害旅客货主人身权利情节特别一般，定为重大路风事件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定：殴打旅客货主情节一般，或侵害旅客货主人身权利情节严重，定为一般路风事件。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定：殴打旅客货主造成重伤，或侵害旅客货主人身权利情节很严重，定为严重路风事件。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路路风管理办法》规定:殴打旅客货主或限制旅客货主<___>,属路风问题粗暴待客。( )
A.进出车站自由
B.人身自由
C.对车次的选择
D.乘车权利
[单选题]《铁路路风管理办法》规定:殴打旅客货主<___>,或侵害旅客货主人身权利情节特别严重,定为重大路风事件。 ( )
A.造成重伤三人以上
B.造成重伤二人、死亡一人
C.造成重伤、死亡
D.造成重伤一人、死亡一人
[单选题]殴打旅客货主造成（），或侵害旅客货主人身权利情节严重定为严重路风事件。
A.轻伤
B.重伤
C.死亡
D.轻微伤
