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[单选题]与普通车站不同,高铁客运站只办理()
A. 客运业务
B. 物品丢失业务
C. 货运业务
[填空题]《客运值班员作业标准（高铁车站）》规定，遇旅客列车交会，站台客运值班员无法与列车办理重点事项交接，或车站未配备客运值班员时，由（）负责与列车办理重点事项交接。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，高铁客运车站夜间不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，不用对外公告。
A.正确
B.错误
[填空题]《客运值班员作业标准（高铁车站）》适用于()、()车站客运值班员作业。
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）普速车站是指办理（）列车客运业务的车站。
A.非动车组
B.普通旅客
C.普速旅客
D.动车组以外
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）高铁中型及以上车站：指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路（含客运专线）车站。
A.正确
B.错误
[判断题]高铁车站和办理动车组客运业务的普铁车站非接发客车期间由保安负责至少每2小时对站台两端进行巡视检查一次。
A.正确
B.错误
[单选题]动车组以外的其他列车在车站出发，办理客运业务时，车站客运人员确认旅客乘降、上水、行包装卸完毕后，通过无线对讲设备通知司机，司机须得到（ ）的报告后，方可起动列车。
A.人员上下完毕
B.开车通知
C.列车长通知
D.车站客运人员
[判断题]《客运值班员作业标准（高铁车站）》规定，由值班站长客运值班员组织实施手机集中管理。
A.正确
B.错误
[多选题]高铁车站和办理动车组客运业务的普铁车站严格执行客车到达前（）、车开后（）由保安负责站台两端值守
A.30分钟
B.60分钟
C.15分钟
D.10分钟
[填空题]《客运值班员作业标准（高铁车站）》规定，客运值班员手持电台呼叫（）时使用457.950mhz频率。
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定，高铁车站不办理客运业务时，可关闭站区相应服务处所，但应对外公告。
A.正确
B.错误
[判断题] 《客运值班员作业标准（高铁车站）》规定，客运值班员召开点名会要按规定时间组织班组点名，检查本班组人员状态、着装、仪容仪表。
A.正确
B.错误
[填空题]《客运值班员作业标准（高铁车站）》规定，客运值班员要掌握列车运行、始发车底到达时间、售票、候车情况。宣传（）、（）等注意事项，组织旅客分别排队等候、检票进站。
[填空题]《客运值班员作业标准（高铁车站）》规定，客运值班员要听取值班管理人员当日工作部署，将上级文电、命令、指示等重点事项摘抄在（）上。
[判断题]《客运值班员作业标准（高铁车站）》规定，值班站长客运值班员要严格执行新闻纪律，遇媒体等来访者及时汇报车站站长。
A.正确
B.错误
