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[判断题]处置机上猥亵妇女、儿童和性骚扰行为时，受害人为妇女、儿童的，由女性乘务员对其进行安抚、询问。
A.正确
B.错误
[单选题]厨房配电板失火的处置→（客舱乘务员手册/机上火灾/5.2.3.3）
A.通知责任机长，要求切断厨房电源;用水灭火瓶进行灭火。
B.通知责任机长，要求切断厨房电源;用海伦灭火瓶进行灭火。
[判断题]除乘务员需携带的装具外，乘务长还应携带：乘务长包，《乘务日志》，《机上事件报告单》，乘务长药盒，计数器。→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.3.2.2）
A.正确
B.错误
[判断题] 当飞机加油时，有旅客在飞机上，飞行机组应通知乘务组，机上至少配备一名乘务员。→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.6.5.1）
A.正确
B.错误
[单选题]客舱失火时，乘务员应注意：→（客舱乘务员手册/机上火灾/5.1.3）
A.取就近的灭火瓶灭火
B.报告乘务长/机长
C.移开火源区的易燃品
D.A+B＋C
[单选题]客舱失火后，乘务员不应该做的事：→（客舱乘务员手册/机上火灾/5.1.5）
A.关闭通风口
B.放下旅客的氧气面罩
C.安抚旅客
[判断题]机上案(事)件处置工作中,询问妇女、未成年人时,应由女 性乘务员陪同。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]在机上遇有心绞痛病人发作，采取的处置方式是( )：（客舱乘务员手册/急救/10.6.3.2）
A.松开其紧身衣物
B.立即让病人安静卧位休息，并尽快给吸氧
C.帮助患者服下自备的药，硝酸甘油片要含在舌下
D.A+B+C
[单选题]飞机上发现有可疑传染病人时，乘务员因该→（客舱乘务员手册/急救/10.7.2）
A.及时采取相应隔离措施，单独收集病人接触的物品，及时广播寻求医务人员帮助
B.给病人服用抗菌消炎药
C.告诉其他旅客不要接触此病人
D.保持安静，注意保暖
[单选题]洗手间失火在机上火灾的比例约占→（客舱乘务员手册/机上/5.2.1）
A.0.7
B.0.3
C.0.45
D.0.6
[判断题]乘务组的接替指挥顺序是乘务长、头等舱乘务员、（见习乘务长）2号乘务员、普通舱乘务员。→（客舱乘务员手册/安全管理规则/2.1.4.3）
A.正确
B.错误
[单选题]当飞机上遇有旅客严重腹痛时，乘务员要→（客舱乘务员手册/急救/10.6.4.2）
A.立即给他吃止痛药，使他尽量舒适
B.及时寻求医生帮助，观察记录
C.诊断未明确前，不要使用止痛剂和麻醉药
D.A+C
[单选题]飞行乘务员在遇旅客严重伤病时的处置程序第一步是（ ）：→（客舱乘务员手册/急救/10.2.2）
A.使患者尽量舒适
B.确认旅客身份
C.A+B
D.乘务长报告机长紧急医疗情况，广播找医生
[判断题]2号乘务员在空中服务过程中要确保老乘务员带新乘务员，控制好服务节奏，克服新乘务员动作不熟练心理急躁引起的抢程序、语言不规范现象，监控到位。→（客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.1.3）
A.正确
B.错误
[单选题]飞机上的烟雾传感器位置在（ ）。→（客舱乘务员手册/机上火灾/4.4.3.1）
A.洗手间顶部
B.洗手池下方
C.洗手间侧壁板处
D.洗手间门上方
[多选题]公交驾驶员.乘务员安保及应急处置培训中的“四不伤害”原则是( ).不愿看到他人受伤害。
A.不伤害自己
B.不伤害他人
C.不被他人伤害
D.不伤害嫌疑人
[判断题]乘务长在关舱门之前广播确认防止旅客登错机广播，确认机上无外来人员。→（客舱乘务员服务规范手册/乘务员职责/2.1.2）
A.正确
B.错误
[判断题]当听到轴温报警器报警时，可以随意关闭，应立即通知车辆乘务员处置
A.正确
B.错误
