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[多选题]根据《钥匙管理规定》，站务 1/2中心的职责是（ ）。
A.负责协调广告灯箱钥匙故障的维修工作
B.负责车站运务钥匙/锁具综合管理
C.负责站管用房设备房间（应急）钥匙的补配
D.负责办公用房钥匙采购及补配
[单选题]根据《钥匙管理规定》，因遗失钥匙造成经济损失，由（ ）按照鉴定价格承担经济损失。
A.相关责任中心
B.相关责任部门
C.相关责任人
D.以上均是
[多选题]多选题：根据《钥匙管理规定》，以下关于更换钥匙的要求描述正确的是（ ）。
A.使用部门申请更换锁具时，须更新应急钥匙
B.使用部门申请更换锁具时，须更新备用钥匙
C.使用部门申请更换锁具时，向采购部门备案
D.使用部门申请更换锁具时，向归口管理部门备案
[多选题]多选题：根据《门禁管理规定》，站务1/2中心的职责是（ ）。
A.负责门禁系统卡的办理
B.负责审批门禁系统卡的挂失
C.负责属地门禁房间对应的门禁系统卡的管理工作
D.负责属地管理的外服工作卡门禁权限的变更工作
[多选题] (多选)以下属于站务中心职责的有：
A.特殊情况下各车站票务业务的具体处理，维持车站秩序
B.保证特殊情况下车站现金的安全
C.特殊情况下应急车票的安全管理
D.特殊情况下边门回收票的回收及系统录入
[单选题]. 针对乘客投诉问题，以下不属于站务中心职责的是？
A.负责现场投诉的受理、回复及管理工作。
B.负责跟进、转办媒体、网络投诉，并及时知会客运部。
C.负责配合客运部做好三类有责乘客投诉的调查工作。
负责定期对现场投诉信息进行汇总，并上报客运部。
[多选题]多选题：关于车站连接口,下列属于站务1中心、站务2中心管理职责的是（ ）。
A.参与划分连接口处保安、保洁管理界面
B.参与审核连接口设计、施工方案及图纸等
C.负责连接口处施工安全巡视，发现安全隐患、突发事件及时上报
D.负责连接口开通后的日常管理
