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[单选题] 368 地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受()下达的旅游团队接待任务时起,到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。
A.组团社
B.地接社
C.旅行社计调
D.领队
[单选题] 地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受()下达的旅游团队接待任务时起,到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。
A.组团社
B.地接社
C.旅行社计调
D.领队
[单选题]在导游服务集体中,起协调角色的是( )。
A.全陪
B.领队
C.地陪
D.游客
[判断题]( )2128.()全陪是地陪旅行社的代表,是导游服务集体中的核心人物。
A.正确
B.错误
[多选题]( )1553.导游服务集体的各个成员虽然代表不同的旅行社，但在陪同和接待旅游团队时，都有合作共事的客观基础，因为（）
A.他们有共同的工作对象
B.他们有共同的努力目标
C.他们有共同的工作任务
D.他们有共同的旅游体验
[多选题]接待残疾人旅游团队的导游员必须具备的条件是（ ）。
A.体质强壮
B.富有爱心
C.丰富的心理学知识
D.必要的医疗卫生知识
E.会哑语
[单选题]导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪，为保护旅游者人身和财产安全，经旅
行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域，为此支出的费用应当由（ ）
承担。
A.旅行社承担
B.旅游者承担
C.旅行社或旅游者承担
D.旅行社和旅游者分担
[多选题]( )1652.导游员带团时，要善于抓住旅游团队中的"中心人物"，一般来说团队中的"中心人物"应具有的特点是()
A.有比较丰富的社会阅历
B.经济条件比其他人好
C.认知能力比较强，且意志比较坚定
D.有较高的职称和学历
E.有比较娴熟的社会交往技巧
[单选题] 500.面对旅游团队中无理取闹的游客,导游员应()。
A.据理力争,打消其嚣张气焰
B.拉拢团队中有威望者与其理
C.不争、不闹、不理、不睬
D.以主人的度量礼让三分,保持有理有节
[单选题]导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪，为保护旅游者人身和财产安全，经旅 行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域，为此支出的费用应当由（ ） 承担。
A. 旅行社承担
B. 旅游者承担
C. 旅行社或旅游者承担
D. 旅行社和旅游者分担
[单选题]( )194.面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）。
A.据理力争，打消其嚣张气焰
B.拉拢团队中有威望者与其理论
C.不争、不闹、不理、不睬
D.以主人的度量礼让三分，保持有理有节
