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[多选题]下列哪些情况构成一级服务事件（）
A.列车救援时间1小时以上（工程列车除外）
B.同一事件造成单条运营线路两个车站同时停止服务30分钟以上
C.列车晚点1小时以上；
D.首班车晚开、车站开站延误30分钟以上（总部同意除外）
E.列车救援时间30分钟以上（工程列车除外）
[多选题]下列哪些情况构成三级服务事件（）
A.单个车站停止服务30分钟以下（因客流管制或反恐需要等其他不可控因素导致的除外）
B.整侧站台门不能打开1小时以上
C.首班车晚开、车站开站延误10分钟以上（总部同意除外）
D.信号ATS系统及子系统瘫痪30分钟以上
E.单个车站停止服务30分钟以下（因客流管制或反恐需要等其他不可控因素导致的除外）
[多选题]下列哪些情况构成二级服务事件（）
A.列车救援时间1小时以上（工程列车除外）
B.列车救援时间30分钟以上（工程列车除外）
C.列车晚点30分钟及以上
D.首班车晚开、车站开站延误15分钟以上（总部同意除外）
E.列车晚点1小时以上；
[多选题]多选题:服务事件发生部门存在下述哪些情况,按服务事件上一类原则进行处罚( )。
A.不认真组织调查分析
B.伪造调查资料
C.伪造事件证据
D.存在徇私舞弊、渎职的
[判断题]正线列车分离构成一级安全事件。
A.正确
B.错误
[判断题]正线列车冲突构成一级安全事件。
A.正确
B.错误
[判断题]正线挤岔构成一级安全事件。
A.正确
B.错误
[判断题]正线列车脱轨构成一级安全事件。
A.正确
B.错误
[判断题]正线列车非法逆行构成一级安全事件。
A.正确
B.错误
[判断题]人员轻伤10人以上构成一级安全事件。
A.正确
B.错误
[判断题]车厂线车辆冲突构成一级安全事件。
A.正确
B.错误
