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[单选题]客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于（）客户数据。
A.交易性
B.描述性
C.促销性
D.维护性
[判断题]盈利能力分析是以利润表为基础的，偿债能力分析是以资产负债表为基础的。
A.正确
B.错误
[判断题]润滑油所有的成品油是以基础油和添加剂组成的，基础油只有矿物油（ ）
A.正确
B.错误
[单选题] 在能源互联网中，（ ）是以大数据为基础、以数据运算技术为手段、以云平台为
基础设施而形成的智能系统。
A. 人工智能
B. 云计算
C. 物联网
D. 区块链
[简答题]请简述什么是社交型CRM,以及如何使用社交型CRM?
[多选题] 新型基础设施是以新发展为引领，以技术创新为驱动，以信息网络为基础，面向高质
量发展需要，提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。目前来看，新
型基础设施主要包括（ ）几个方面。
A. 信息基础设施
B. 融合基础设施
C. 创新基础设施
D. 能源基础设施
[判断题] 考察后可视情况决定是否形成书面考察材料,考察材料应实事求是地反映考察情况,考察材料由考察组成员签名,不需要存档。( )
A.正确
B.错误
[单选题]法律是以( )为基础的
A.意志
B.经济关系
C.政策
D.政治
[判断题]预制维修制的基础是以先进、科学的诊断技术为基础的。
A.正确
B.错误
[单选题]专家系统是以( )为基础,以推理为核心的系统。
A.专家
B.软件
C.知识
D.解决问题
[单选题] 道德是以( )为基础的。
A.物质
B.利益
C.政治
D.人格
[填空题]普通话是以（ ）为标准,以（ ）为基础方言,以典范的（ ）著作为语法规范的现代汉民族共同语。
[单选题] 阿米巴经营是以（ ）为基础的。
A.经营哲学
B.单位时间核算制
C.人心
D.做人何谓正确
