更多"[多选题]车站人员或稽查人员查处乘客使用车票时,以下哪些行为可列为违规"的相关试题:
[单选题]乘客发现有人晕倒向车站工作人员求助或车站工作人员发现有乘客在车站内晕倒,马上向综控室和( )报告。
A.综控室
B.值班站长
C.站区长
D.客运部部长
[填空题]乘客发现有人晕倒向车站工作人员求助或车站工作人员发现有乘客在车站内晕倒,马上向____________和____________报告。
[填空题]乘客要求车站派人陪同去医院的,如果乘客有人陪同,车站原则上不派人员陪同乘客到医院,只将乘客送出()即可,所发生费用由乘客自行承担。
[单选题]到达现场后,做好防护,帮助车站管理人员疏导围观乘客,并向车站人员了解事件发生过程,重点掌握客伤发生时,电扶梯的运行状态。若确认为设备原因造成的客伤(如扶梯溜车),迅速通知工班,按照自动扶梯()实施救援。
A.应急预案
B.检修规程
C.安全规程
D.检修计划
[单选题]车站发生乘客或车站工作人员被劫持的事件需汇报___。
A.行调
B.环调
C.电调
D.信调
[单选题]发生客伤时在到达现场后,做好防护,帮助车站管理人员疏导围观乘客,并向车站人员了解事件发生过程,重点掌握客伤发生时,电扶梯的运行状态。若确认为()造成的客伤,检查自动扶梯梳齿板安全开关、扶手带入口保护开关、上下急停开关动作是否灵活有效。
A.设备原因
B.非设备原因
C.环境原因
D.非环境原因
[判断题]在困人事件工班到达现场后,做好防护,帮助车站管理人员疏导围观乘客,并向车站人员了解事件发生过程,重点掌握客伤发生时,电扶梯的运行状态。若确认为非设备原因造成的客伤,检查自动扶梯梳齿板安全开关、扶手带入口保护开关、上下急停开关动作是否灵活有效。若确认为设备原因造成的客伤(如扶梯溜车),迅速通知工班,按照自动扶梯应急预案实施救援。
A.正确
B.错误
[判断题]车站站台公共区域温度≦29℃,站厅公共区域温度≦28℃。车站工作人员或乘客发现车站温度高于规定温度,行值报环控调度执行相应通风模式或打开冷水机组调节温度。
A.正确
B.错误
[单选题]高峰期接到列车运力不足导致大量乘客滞留车站站台时,应立即组织人员到站台疏导乘客,引导乘客分散候车,并做好乘客的解释工作,尽量确保()。
A.确保每2节车厢对应的站台有一名车站人员
B.确保每3节车厢对应的站台有一名车站人员
C.确保每1节车厢对应的站台有一名车站人员
D.确保每4节车厢对应的站台有一名车站人员
[判断题] 车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交拾遗物品招领中心。(1.0
分)
A.正确
B.错误
[简答题] 车站人员或乘客在车站其他范围内拾获的现金,由规定。(1.0 分)
[单选题]乘客通过客服热线到车站或失物招领中心请求查找,有关车站工作人员接到请求时,及时安排工作人员帮助乘客找到遗失物品,如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明,如特征相符则由( )双人共同确认并办理认领手续。
A.当班值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班员及以上人员
[判断题]( )763、车站标识是指设置在轨道交通各车站周边及站内,为乘客及车站工作人员提供轨道交通运营服务信息、警示及温馨提示的各类标识。
A.正确
B.错误