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[多选题][多选题]收费人员服务准则。()
A.衣着整洁,行为规范。微笑服务,有问必答
B.文明礼貌,举止大方。应收不漏,应免不征
C.精通业务,快速准确。廉洁自爱,接受监督
D.态度端正精神饱满团结协作互助互敬
[单选题]关于收费人员文明服务,说明正确的是( )
A. 只要服务态度好,手势不重要
B. 处理逃费车辆时不必讲礼貌
C. 必须耐心解答司乘的问题
D. 对熟人可以不用文明用语
[多选题]证券业从业人员行为准则要求从业人员()
A.不得对外透露自营买卖信息,诱导客户买卖该种证券
B.不得损害所在机构的合法权益
C.不得在经纪业务中接受客户的全权委托
D.不得从事与其履行职责有利益冲突的业务
[填空题]禁止非当班人员和外单位人员在收费广场及收费亭内()、(),收费人员应随时保持收费亭门处于(),开窗作业,保持坐姿端正。
[单选题]对于收费人员工作失误造成的少收通行费,由收费人员补齐,应按( )操作
A.长款
B.逃费补票
C.其他补票
D.直接上交
[简答题]收费人员现场查验时,因二维码异常导致无法正常获取通行交易信息的,查验人员可通过预约服务平台查验APP什么功能上报?
[单选题]电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接。
A.正确
B.错误
[单选题] 第270题
电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接。
A.正确
B.错误
[判断题]3.263电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单,用于与电费出纳的交接。
A.正确
B.错误
[单选题]会员单位应当要求本单位从业人员自觉遵守期货从业人员行为准则,严格执行投资者( )制度。
A.一致性
B.适当性
C.谨慎性
D.广泛性
[判断题]职业道德是所有从业人员在社会活动中应该遵循的行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。( )
A.正确
B.错误