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[多选题]办理销户业务,以下规则正确的是
A.受理销户业务须缴清该用户账户下的欠费
B.除托收号码外,其他号码可用余额>=账本余额-实时费用
C.销户前可以订购增值策划
[单选题]销卡状态显示( ),代表客户已办理销户业务。
A.丢失挂失
B.丢失挂失
C.个人封卡
D.客户销卡
[多选题]办理销户业务的流程有( )。
A. 销户申请
B. 现场勘查
C. 计量装置拆除
D. 结清电费
[单选题]在号码归属地办理销户业务是否可以代办?
A.可以
B.不可以
[判断题]客户在智能柜台办理定期存单业务必须留密,凭密支取。支持在柜面开立的无密定期存单办理销户业务。
A.正确
B.错误
[单选题]某优选号码客户到厅,要求办理销户业务,则营业厅应:
A.告知客户签约期未到期,不能销户
B.主动挽留,挽留不成功再办理销户,销户时需终止优选号码预缴
C.主动挽留,挽留不成功再办理销户,销户时无需终止优选号码预缴(即预缴保留)
[多选题]因( )造成客户房屋倒塌等原因引起的,可批量办理销户业务。
A.整体拆迁
B.地震
C.水灾
D.火灾
[多选题]不再使用卡片的,在结清()后,可办理销卡销户业务。
A.最低还款额
B.全部交易款项
C.透支本息
D.有关费用
[单选题]办理销户业务时,未按规定收回( ),且无存款人出具承担由此引起的一切经济责任保证书的,未造成严重后果的,给予警告至记大过处分。
A.支付密码器
B.单位结算卡
C.出售未用的重要空白凭证
D.K宝
[单选题]2.5.营业机构在办理销户业务时核查发现账户管理系统信息与企业现有证照信息不一致的应要求企业变更银行账户信息后再行销户。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户赵六持田七2018年开立的存单前往柜面办理销户业务,存单支控方式为“凭证件”。柜面人员审核无误后可为其办理。
A.正确
B.错误
[判断题]用户办理销户业务,应核查用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予 提示。
A.正确
B.错误