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[单选题]某优选号码客户到厅,要求办理销户业务,则营业厅应:
A.告知客户签约期未到期,不能销户
B.主动挽留,挽留不成功再办理销户,销户时需终止优选号码预缴
C.主动挽留,挽留不成功再办理销户,销户时无需终止优选号码预缴(即预缴保留)
[单选题]在号码归属地办理销户业务是否可以代办?
A.可以
B.不可以
[单选题]销卡状态显示( ),代表客户已办理销户业务。
A.丢失挂失
B.丢失挂失
C.个人封卡
D.客户销卡
[多选题]办理销户业务的流程有( )。
A. 销户申请
B. 现场勘查
C. 计量装置拆除
D. 结清电费
[多选题]办理销户业务,以下规则正确的是
A.受理销户业务须缴清该用户账户下的欠费
B.除托收号码外,其他号码可用余额>=账本余额-实时费用
C.销户前可以订购增值策划
[判断题]客户在智能柜台办理定期存单业务必须留密,凭密支取。支持在柜面开立的无密定期存单办理销户业务。
A.正确
B.错误
[单选题]手机号码办理销户后进入( )营业预销状态。
A.30
B.60
C.90
D.180
[单选题]2.5.营业机构在办理销户业务时核查发现账户管理系统信息与企业现有证照信息不一致的应要求企业变更银行账户信息后再行销户。( )
A.正确
B.错误
[单选题]客户名下有5个号码,其中一个号码办理销户,同时当天能否再新入网其他号码?
A.可以
B.不可以