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[判断题]空调列车餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱等处所随意放置,不占用旅客空间。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中,餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱等处所随意放置,不占用旅客空间。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定:旅客列车餐车商品.餐料定位放置,不占用通道和( )。
A.旅客使用空间
B.旅客空间
C.座席.铺位
D.储藏室
[判断题]非空调列车商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以占用部分旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]《非空调列车服务质量规范》中,商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以占用部分旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以使用部分旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]商品、售货车等不堵通道,可占用旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,列车乘务人员不在餐车()占用座席陪客人就餐。
A.停留
B.逗留
C.闲聊
D.闲谈
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:商品、餐料定位放置,不占用通道和旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]没有编挂餐车的普速旅客列车每列配备“爱心凳”3把,放置在所在车厢的乘务室内。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,商品、餐料定位放置,不占用消防通道,可以使用部分旅客使用空间。
A.正确
B.错误
[判断题]餐车对旅客供餐时,不在餐车逗留、交谈、占用座席,陪客人就餐时不得超过十分钟。
A.正确
B.错误
[判断题]乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含(12306网站、手机APP等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
A.正确
B.错误