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[多选题]商业银行向客户提供理财服务时，应首先调查了解客户的（ ）。
A.财务状况
B.投资经验
C.投资目的
D.兴趣爱好
E.风险承受能力
[单选题]贷款金额是指商业银行向客户提供单笔信贷业务或（ ）使用的具体数额。
A.授信额度
B.贷款承诺
C.担保额度
D.表外额度
[判断题]银行应在企业借款合同或服务协议中明确所收取利息和费用，可以在合同约定之外收取费用。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题(本题0.5分)商业银行向某客户提供一笔3年期的贷款1000万元。该客户在第1年的违约率是0.8%,第二年的违约率是1.4%,第三年的违约率是2.1%。假设客户违约后,银行的贷款将遭受全额损失。该笔贷款预计到期可 收回的金额为( )。
A.1455.00万元
B.1455.41万元
C.957.57万元
D.960.26万元
[单选题]单位结算卡是指山东省农村信用社联合社辖内农村商业银行向单位客户发行的，与（）相关联，具备账户查询、转账汇款、现金存取、账户管理、消费等功能的支付结算工具。
A.单位结算账户
B.个人结算账户
C.临时账户
D.其他账户
[单选题](单选题）
流动性便利是指商业银行向发行债务融资工具的客户提供的（）融资便利。
A.流动性
B.流动性备用
C.契约性
D.契约性备用
[判断题]农村商业银行向有权机关提供涉及客户信息的资料时，应严格按照法定程序办理，认真审核对方身份和相关法律文书，审核无误后方可提供。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行应当拒绝任何单位和个人利用银行渠道直接向客户收取任何费用。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应当建立明确的服务目录、服务水平协议以及服务水平监控评价机制,并确保外包服务监控基础数据和评价结果的真实性和完整性，且数据至少需保存到服务结束后多长时间：（ ）。
A.一个月
B.三个月
C.一年
D.六个月
[判断题]招标公告或者投标邀请书应当载明对招标文件或者资格预审文件收取的费用（）
A.正确
B.错误
[单选题](单选题）
外包业务管理部门应当建立明确的服务目录、服务水平协议以及服务水平监控评价机制，并确保外包服务监控基础数据和评价结果的真实性和完整性，且数据至少需保存到服务结束后（）年。
A.一
B.二
C.三
D.五
[单选题]业主有按时缴纳物业服务费用的义务，业主应当根据( )按时足额缴纳物业服务费用或物业服务资金。
A.物业专项合同的约定
B.物业服务合同的约定
C.业委会双方约定的金额
D.物业协会发布的价格监督信息
[判断题]行政复议机关受理行政复议申请，不得向申请人收取任何费用，行政复议活动所需经费，应当列入本机关的行政经费，由本级财政予以保障。（ ） 判断题
A.正确
B.错误
[判断题]特种设备行政许可、检验检测，应当按照国家有关规定收取费用。( )
A.正确
B.错误
[多选题]我国法律明确规定:建设项目的 所需费用应当纳入建设项目工程预算,并且与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。( )
A.安全设施
B.职业病防护设施
C.重点设施
D.环境保护危害设施
[多选题]在分布式电源并网服务申请流程中，供电公司在()等服务中不收取任何费用。
A.并网申请受理及项目备案
B.接入系统方案制定
C.电能表安装
D.并网验收和并网调试
[判断题]企业应当建立健全内部安全费用管理制度，明确安全费用使用和管理的程序、职责及 权限，接受安全生产监督管理部门和财政部门的监督 。
A.正确
B.错误
[单选题]除高可靠性供电费等政策明确的收费项目外，业扩报装环节可根据现场实际情况收取其他费用。
A.对
B.错
