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[单选题]银行业金融机构应当建立明确的服务目录、服务水平协议以及服务水平监控评价机制,并确保外包服务监控基础数据和评价结果的真实性和完整性，且数据至少需保存到服务结束后多长时间：（ ）。
A.一个月
B.三个月
C.一年
D.六个月
[判断题]外包服务业务终止后，农村商业银行应当监督外包服务供应商及时销毁因外包业务获得的客户信息，销毁的客户信息在技术上应可恢复。
A.正确
B.错误
[单选题]银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同、服务水平协议等建立明确的服务质量监控指标，并进行相应监控。常见指标不包括（ ）。
A.信息系统和设备及基础设施的可用率、设备的开机率；
B.故障次数、故障解决率、故障的响应时间；
C.外包人员从业资质比重
D.服务的次数、客户满意度；
[单选题]商业银行应当建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少每（ ）开展一次全面的外包业务风险评估。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
[判断题]商业银行应当建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少每半年开展一次全面的外包业务风险评估。
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行应当建立健全外包管理制度，明确外包管理组织架构和管理职责，并至少每年开展一次全面的外包业务风险评估。涉及（）及其他有关核心竞争力的职能不得外包。【多选题】
A.A：战略管理
B.B：风险管理
C.C：内部审计
D.D：合规管理
[单选题]消防技术服务机构承接业务,应当明确项目负责人。项目负责人应当由()担任。
A.消防设施操作人
B.注册消防工程师
C.法定代表人
D.消防安全负责人
[判断题](判断题）
外包业务管理部门应当对外包服务提供商的财务、内控及风险管理进行持续监控，关注其因破产、兼并、关键人员流失、投入不足和管理不善等因素引发的财务状况恶化及内部管理混乱等情况，防范外包服务意外终止或服务质量的急剧下降。
A.正确
B.错误
[判断题]外包服务合同中须明确要求外包商不得将外包服务转包和变相转包。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]银行业重点外包服务机构应当对其外包服务团队成员进行背景调查，确保其过往无不良记录，且应当与项目成员签订保密协议，并保留至少20年的法律追诉期。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]消防技术服务机构承接业务，应当与委托人签订消防技术服务合同，并明确（ ）。
A.项目负责人
B.管理负责人
C.技术负责人
D.技术总监
[判断题]商业银行应当建立与其战略目标相一致的业务连续性管理体系，明确组织结构和管理职能，制定业务连续性计划，组织开展演练和定期的业务连续性管理评估，有效应对运营中断事件，保证业务持续运营。
A.正确
B.错误
[单选题]公司应当建立存货业务的岗位责任制，明确内部相关部门和岗位的职责、权限，确保办理存货业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。存货业务的不相容岗位至少包括：（1）存货的请购与审批，审批与执行；（2）存货的采购与验收、付款；（3）（）（4）存货发出的申请与审批，申请与会计记录；（5）存货处置的申请与审批，申请与会计记录。
A.存货的利用与回收
B.存货的保管与会计记录
C.存货的现场管理与退货管理
[单选题]银行业金融机构在外包活动中应当建立严格的（ ）信息保密制度，并依法履行告知义务。
A.社会公众
B.媒体
C.客户
D.股东
[判断题]商业银行向客户收取的服务费用，应当对应明确的服务内容。
A.正确
B.错误
[多选题]保险经纪人应当建立完整规范的业务档案，业务档案至少应当包括下列内容（ ）
A. 通过本机构签订保单的主要情况，包括保险人、投保人、被保险人名称或者姓名，保单号，产品名称，保险金额，保险费，缴费方式，投保日期，保险期间等
B. 保险合同对应的佣金金额和收取方式等
C. 为保险合同签订提供经纪服务的从业人员姓名，领取报酬金额、领取报酬账户等
D. 保险费交付保险公司的情况。
[单选题]公司应当建立采购与付款业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责、权限，确保办理采购与付款业务的不相容岗位相互分离、制约和监督。公司采购与付款业务的不相容岗位至少包括：——请购与审批；——询价与确定供应商；——（）；——采购、验收与相关会计记录；——付款的申请、审批与执行
A.采购执行与履约统计
B.采购合同订立与审核
C.验收与实物保管
