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[单选题]质量改进通过（ ）不断提高质量管理水平。
A.纠正和预防措施
B.试验调试
C.日常的检验
D.配备相关的资源
[单选题]质量改进是通过（ ）来增强企业的质量管理水平。
A.不断采取纠正和预防措施
B.日常的检验、试验
C.配备必要的资源
D.满足顾客的期望与要求
[单选题]质量改进是通过（ ）实现的。
A.A-提高顾客满意度
B.改进生产技术
C.提局工人操作水平
D.改进过程
[单选题]质量改进是通过（ ）来实现的。
A.质量控制
B.改进过程
C.纠正措施
D.预防措施
[单选题]依据质量改进的主体，可将质量改进分为（ ）。
A.正式的和非正式的改进
B.个人和团队的改进
C.产品和体系的改进
D.管理和实施的改进
[多选题]质量改进过程中，“掌握现状”可采用的质量改进工具有（）。
A.因果图
B.检查表
C.排列图
D.直方图
E.控制图
[不定项选择题]随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。
为确保质量改进活动卓有成效，质量改进的第一步应该是（）
A.选择课题
B.组建团队
C.拟定对策
D.分析原因
[单选题]六西格玛管理是通过过程的（ ），追求卓越质量，提高顾客满意度，降低成本的一种质量改进方法。
A.持续改进
B.策划
C.实施
D.总结
[单选题]建设单位应在项目实施过程中坚持质量改进。下列工作中，属于质量改进的是（）。
A.分析项目各种质量因素的变化趋势
B.制订不合格品的控制措施
C.评审不合格品
D.编制工程质量计划
[单选题]质量检验功能中，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据的是（ ）。
A.鉴别功能
B.“把关”功能
C.预防功能
D.报告功能
[多选题]进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告，通常要求质量改进成果报告明确的内容有（ ）。
A.改进后的利用率
B.如果项目成功，预计可取得的成果
C.实际取得的成果
D.资本投入及利润
E.其他方面的收获
[单选题]质量改进的组织形式依据改进的主体，可分为（ ）和团队改进两种形式。
A.组织改进
B.正规化的组织改进
C.员工个人的改进
D.业余组织改进
[单选题]“拟定改进活动的时间表，初步制定改进计划”属于质量改进（ ）的活动内容。
A.选择课题
B.掌握现状
C.分析问题原因
D.拟定对策并实施
[单选题]质量改进是在质量（ ）基础上进行。A.纠正 预防 C.检验 D.控制
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于（ ）。
A.一个强调持续改进，一个没有强调
B.—个为了提高质量，一个为了稳定质量
C.一个是全员参与，一个是部分人参与
D.一个要用控制图，一个不需要
